05/03/2026
Youscan, агентство Znamy та спільнота Piarity у 2025 провели крутезне дослідження «Скільки грошей в українському PR?». Звіт є у вільному доступі тут https://surl.li/jfwhfl. Всім, хто в темі рекомендую ознайомитися. А тим часом поділюся з вами власними думками, які можна брати на озброєння:
Висновки для піарників:
📌 Наші послуги є неречовими, а нематеріальне люди починають розуміти тоді, коли воно набуває конкретних форм. Тому наш неминучий мастхев – навчитися уречевлювати та оцифровувати (не в сенсі «диджиталізувати», а в розумінні «вимірювати») абстрактне: наш експіріенс, інтелект, інтуїцію, нестандартне мислення, смислотворення та, якщо хочете, професійне «ясновидіння». Погодьтеся, саме за це клієнт готовий платити, а не за нашу табличку корисних для нього медіа. Тож, маємо стати алхіміками.
📌 Все, що з піару, зокрема репутаційного, лежить поза диджитал, не знає достеменних KPI. Однак, власник або CEO як замовник наших послуг мислить саме ними та інвестує у будь-що з калькулятором в руках. Тому з вами «цех», попри нездійсненність такої місії, повинен сформулювати свої KPI та ROI, нехай і змінні. Тож, маємо стати Джеймсами Бондами.
Висновки для компаній з або без PR on-site:
📌 Не розкрию секрет, коли скажу, що ми живемо в епоху репутаційного капіталізму. Сьогодні домінують такі фактори як диктатура рейтингів, культура скасування, абсолютизація публічної довіри та цифрові досьє. Все це є реальні зони ризику для бізнесу будь-якого масштабу. Якщо їх ігнорувати, не будувати «пожежні рубежі» та не грати на випередження, то ваша репутація обнулиться, а за нею в тій чи іншій перспективи і продажі. То, чи розумно інвестувати гроші в PR та репутаційний менеджмент, фахівці з яких знають, що і як робити, щоб цього не сталося? Тож, дбайте про репутацію, або ризикуєте щезнути з ринку.
📌 AI вже здатен виконувати більшість операційних робіт в піарі. І саме вони, як правило, забирають основний бюджет компанії на комунікації. Очевидно вигідніше перенаправити гроші на стратегічні PR інструменти та творення потрібних вам смислів на ринку, з чим поки що машина точно не впорається. Тож, якщо хочете бути володарем родовища золота, інвестуйте у гірничі технології, а не у лопати.
- - -
#Дослідження