27/10/2026
Що потрібно, щоб людина вперше спробувала ваш продукт?
Знижка чи акція — найпоширеніший стимул: його назвали 45% опитаних віком 18–55 років.
Далі — цікавість: 37%. Рекомендації спонукають спробувати новий товар 26% респондентів.
Ще 18% звертаються до новинки, коли звичний товар відсутній. Дизайн та упаковку назвали 15%, рекламу — 11%.
Для брендів тут є кілька можливостей.
Акція може знизити бар’єр першої покупки. Але важливо розуміти, чи повернеться людина за товаром після завершення знижки.
Цікавість привертає до нового смаку, формату або способу використання. Тому новинці варто мати зрозумілу відповідь на запитання: «Що тут для мене нового?»
Рекомендації починаються з досвіду тих, хто вже спробував продукт. А відсутність звичного товару нагадує, наскільки важлива наявність бренду саме в момент вибору.
При цьому 11% для реклами не означають, що її роль обмежується прямим стимулом до проби. Вона може допомагати створювати впізнаваність, пояснювати новинку та підтримувати інші точки контакту.
Показники відображають відповіді респондентів; внесок кожного каналу в реальну покупку варто перевіряти окремо.
Що, на вашу думку, сильніше працює для новинки: вигідна перша покупка чи причина повернутися за нею вдруге?