Medical Platform, Гагаріна 12а, Odessa (2026)

Name: Medical Platform
Address: Гагаріна 12а, Odessa, 65039, UA
Telephone: +380677173317

16/04/2023

Главные ошибки маркетинга в частной медицине:

- Неопределенная целевая аудитория. Это следствие недостаточного анализа для определения целевой аудитории. Без этого трата больших сумм денег на рекламу может не принести желаемого эффекта.

- Отсутствие конкретных показателей, индикаторов эффективности. Вместо того чтобы установить конкретные показатели и цели, многие медицинские центры пытаются просто привлечь больше пациентов. Это неэффективно, так как пациенты не являются разовыми клиентами, а возвращаются неоднократно.

- Отсутствие ориентации на пациента. Многие центры уделяют больше внимания услугам, чем пациентам. Из-за этого пациенты могут чувствовать себя некомфортно и не хотят возвращаться в центр.

- Отсутствие обратной связи. Многие центры не получают обратной связи от пациентов и могут не знать о проблемах или недостатках в своем обслуживании. Без обратной связи медицинские центры могут не знать, что нужно исправить, и не смогут улучшить свои услуги. Мы всегда выстраиваем обратную связь от пациентов и учим своевременно реагировать на нее.

- Недостатки: Отсутствие онлайн-присутствия. Все больше и больше людей используют интернет для поиска медицинских услуг. Медицинские центры без надлежащего онлайн-присутствия могут упустить возможность привлечь новых пациентов и удержать существующих. Мы предлагаем различные варианты рекламы, которые соответствуют бюджету клиники.

- Бюджет. Некоторые медицинские организации перерасходуют средства на рекламу и маркетинг, в то время как другие тратят недостаточно. Определение соответствующего маркетингового бюджета важно для того, чтобы избежать неэффективных или неадекватных маркетинговых мероприятий.

Правильно планируйте, определяйте цели, рациональные бюджеты - и да будет вам результат)

10/02/2023

Лид-магнит?

🧲 Лид-магнит — это очень полезный и бесплатный контент, который стимулирует клиента совершить целевое действие – в нашем случае это звонок в клинику, заполнение формы обратной связи или заявки на консультацию.
⠀
Хороший правильный лид-магнит является приятным бонусом, вовлекает потенциальных клиентов в воронку продаж и увеличивает конверсию в целевое действие. Но не в медицине)
И вот главная проблема – каким может быть лид-магнит в сфере здоровья, для пациента который ищет конкретную услугу в сфере здравоохранения.
⠀
Светила индустрии говорят, что в качестве лид-магнита можно использовать:
- тематический чек-лист;
- скидка/бонус;
- подарок;
- вебинар, онлайн-урок итп.
⠀
Важно, чтобы лид-магнит был связан с вашим направлением и знакомил потенциального клиента с основным продуктом/услугой, подогревал интерес.
⠀
Например:
При посещении целевой страницы клиент видит всплывающее окно «только сегосделав заказ сегодня вы получаете 15% скидки на услугу»
Подпишитесь на новости нашего центра и получите чек-лист для оценки состояния здоровья и разработки плана обследования.
Звоните и скажите ключевое секретное слово «грыжа» чтоб получить 50% скидку на консультацию хирурга.

20/02/2022

Зачем клиникам социальные сети?

Но все ж говорят - «нужно», и у всех есть «хорошая девочка» которая ведет за 100 долл. А у тех кто посерьезнее и побогаче - над соцсетями работают smm-щики, дизайнеры, копирайтеры и таргетологи (командой, минимум 4 человека), да еще и менеджера приставят

Ну и вернемся к главному вопросу - А Зачем? Разберем по пунктам:

1 - Через социальные сети люди узнают о Вашем существовании.
И это чрезвычайно Важно. Ведь какая разница на сколько у Вас замечательные профессионалы и как высоко качество предоставляемых Вашей клиникой услуг, если о них никто не узнает? Статистически, процент узнавших о той или иной компании исключительно через социальные сети, значительно возрастает с каждым годом. Старое доброе ‘’Загугливание’’ не отходит на второй план, но теряет свои позиции с каждым годом.

2 - Продажи услуг в медицине очень специфичны и здесь нужен особый подход.
Невероятно важным является не только первое касание с пациентом, но и весь путь, который проходит человек от проявления симптомов до обращения в вашу клинику.
Прогревать соответствующую целевую аудиторию на протяжении длительного времени, вызывать доверие соответствующим контентом и ознакамливать пациента с предоставляемыми Вашей клиникой услугами выгоднее и эффективнее всего именно через социальные сети, где созданы для этого все условия.

3 - Поддержка отношений с уже существующим пациентом, а также повышение лояльности и дополнительные продажи.
Как это работает?
В ожидании консультации или приема, пациенту будет приятно найти фотографии своего будущего врача, посмотреть чем он живет, какие конференции посещает и какие экспертные статьи пишет в социальных сетях. Это сильно повышает лояльность еще до первого знакомства. Если консультация и обслуживание Вашему пациенту понравится, он с радость подпишется на все социальные сети Вашей клиники, что подарит вам клиента на много лет вперед. Ведь довольный своим прошлым визитом пациент, посетивший вашего педиатра, с радостью пойдет и к Вашему кардиологу или неврологу. Более того - он может посоветовать Вашу клинику в своем профиле, чем приведет десятки новых пациентов. И это замечательно.

Клиника в которой Вы работаете развивает свои социальные сети?

Если Вам актуальна данная тема - пишите в директ, мессенжеры +380677173317 или переходите на наш сайт www.medplatform.org.ua

07/02/2022

Актуализируем тему работы Администраторов. Прием звонков.

Повлиять можно только на то, что контролируешь. Поэтому первым шагом, чтобы навести порядок при приеме звонков должно стать подключение телефонии, которая позволит записывать и прослушивать входящие звонки в клинику.

📞Возьмите привычку слушать 30-40 минут в день, как ваши администраторы отвечают на звонок. Как правило, ошибки сводятся к тому, что администратор не понимает главного:

👉 Цель ответа на звонок — записать пациента на прием.
Большинство кратко отвечают на вопросы, и не пытаются повлиять на пациента. Мы называем этот тип диалогов между пациентом и администратором «Позвонил как в справочную». Объясните сотрудникам, что вежливо ответить на вопросы по телефону недостаточно. Нужно обязательно предложить записаться.

🗓Пусть администратор предложит звонящему два свободных окна на выбор и задаст вопрос, который уже предполагает согласие записаться: «У нас есть свободные окна на вторник в 14 часов или в среду в 9 утра. Когда вам удобнее прийти на прием?» Это называется — задать альтернативный вопрос, в котором обе альтернативы работаю на вас. У него конверсия в запись выше, чем у открытого предложения: «Когда вам будет удобно записаться?»

Частая ошибка администратора при ответе на звонок — не отрабатывать возражения.

👉 За запись нужно «бороться».
Вы потратили деньги, чтобы человек пришел на сайт, заинтересовался вашим предложением, увидел хорошие отзывы и решился вам позвонить. Каждый звонок стоит денег. И если клиент не записался — вы потеряли эти деньги. Научите администраторов отрабатывать возражения пациента.

🤔Часто люди отвечают: «Я подумаю» и не записываются. Администратор должен спросить: «Над чем вы хотите подумать, какой информации Вам не хватает, чтобы записаться прямо сейчас?»

Прослушайте 50-60 звонков и выпишите основные возражения клиентов. Подумайте, как администратор мог бы их преодолеть и напишите скрипт. Научите администраторов им пользоваться — конверсия в запись обязательно вырастет.

😉 С какими возражениями чаще всего сталкиваются ваши администраторы?

31/01/2022

Что можно рекламировать в Google Ads?
⠀
• Препараты, которые отпускаются без рецепта врача.

⠀
• Медицинские учреждения,

⠀
При этом можно добавить информацию о скидках и/или опыте практикующих врачей.

⠀
• Некоторых косметических услуг и процедур по омоложению.

⠀
Общие рекомендации по составлению объявлений для Google Adwords:
• Не пишите громкие рекламные формулировки: «100%», «№1», «самый эффективный». Такой рекламный текст не пройдет модерацию, поскольку будет воспринята как искажение фактов и манипуляция.
• Не используйте изображения обнаженного тела. С такими рекламными креативами часто возникают проблемы.

⠀
Несмотря на выполнение всех рекомендации вашу рекламу может не пропустить модерационный алгоритм - в медицинской тематике это происходит в 50% случаев, поэтому воспользуйтесь консультацией профессионалов по настройке контекстной рекламы.

Мы поможем найти и устранить проблему.

27/01/2022

Если Вы руководитель или маркетолог частной клиники и Вы
👉 не довольны числом обращений (звонки, заявки)
👉 не видите отдачи от вложений в рекламу
пишите в личку medplatform

💡Прежде чем взять клинику в работу, мы строим прогноз числа обращений, рассчитываем необходимый рекламный бюджет и оцениваем стоимость одного обращения. Пример прогноза 👉 высылаем в личку.

🤔 Зачем мы строим предварительный прогноз? Чтобы сразу понять, рентабельной ли будет для вас реклама и можем ли мы вам действительно помочь. А впоследствии вы легко сможете оценивать, хорошо ли работает реклама, сопоставив план и факт.

📌 Стоимость подготовки прогноза 1500 грн.
📌 От вас - доступ в рекламные кабинеты.
📌 Оплата по факту выполненных работ.
📌 Результат обсуждаем на встрече в zoom.
📌 Экспресс аудит текущих рекламных кампаний – в подарок 😍

19/01/2022

Реклама клиники в поиске Google обеспечит непрерывный поток новых пациентов.

С нашей помощью улучшили свои финансовые показатели более 30 медицинских центров и 28 врачей с частной медицинской практикой.

Medical Platform - приведем пациентов в клинику, обеспечим прибыль и финансовую стабильность медицинской клиники.

#медицинскиймаркетинг #рекламаклиники #продвижениеклиники

14/01/2022

🎯Google Ads - удобный интерфейс и множество инструментов для создания эффективных поисковых рекламных кампаний. Вы быстро получаете пациентов, которым нужна помощь

🔎🔦🕵️‍♀️Наиболее популярные и эффективные инструменты для рекламы клиник в интернете является поисковая реклама, баннерная реклама в КМС и таргетированная реклама в социальных сетях Facebook и Instagram.

🦾Система Google Adwords анализирует сайта, ключевые слова, контент объявлений и на основании этих данных делает вывод о возможности персонализированной рекламы для каждого конкретного случая.

😡Но! Сайты клиник, объявления о медицинских услугах, ключевые слова могут получить статус «Запрет» и не пройти модерацию.

👩‍💻Основная причина отказа на модерации — незнание подрядчиком особенностей медицины, терминологии, работы алгоритма гугл с медицинской тематикой, и множество других нишевых факторов.

❤️‍🔥Модерация в медицинской тематике в Google может вызывать затруднения. Даже с нашим опытом, с учетом соблюдения всех правил все равно рекламу могут отклонить. В таком случае рекомендуем не тратить время на самостоятельное решение проблемы, даже если оно кажется вам логичным, а сразу обращаться к профессионалам. Поверьте - решить эту проблему Вы не сможете.

🧙Наши контекстологи предложат способ, подходящий конкретно для вашей ситуации, и помогут успешно пройти модерацию, запустить рекламные кампании и заработать 💶💳

Medical Platform

16/04/2023

10/02/2023

20/02/2022

07/02/2022

31/01/2022

27/01/2022

19/01/2022

14/01/2022

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category