What are the opening hours?

Monday 10:00 - 18:00 Tuesday 10:00 - 18:00 Wednesday 10:00 - 18:00 Thursday 10:00 - 18:00 Friday 10:00 - 18:00

CREDO, Odessa (2026)

27/01/2021

Способы оптимизации рекламного бюджета для застройщика.

Один из основных моментов для оптимизации рекламного бюджета – правильное его распределение среди каналов. Оффлайновая, наружная реклама, объявления на радио и телевиденье тянут самую большую долю бюджета. Но на практике такие объявление сами по себе практически не приводят к звонкам. Они работают на имидж, узнаваемость и бренд застройщика.

Зачем же такая реклама нужна, и как она работает?
Человек постоянно видит ваше предложение, запоминает компанию, и когда уже собирается покупать квартиру, начинает вас искать в интернете. Поэтому с уверенностью можно сказать, что оффлайновая реклама эффективно работает в комплексе с онлайновыми источниками. А значит не стоит концентрировать бюджет только на оффлайновую рекламу.

Такая особенность работы наружной рекламы делает ее актуальной для крупных компаний. А если вы застройщик с несколькими объектами, или вообще строите один дом, то затраты на наружку и радио лучше оставить несколько билболдов – этого будет достаточно. В таком случае можно сэкономить до 50%, а иногда и больше месячных затрат на рекламу. Объемы продаж при этом не снизятся, ведь вы уберете не ту рекламу, которая продает, а ту, что делает вам имя. В данный момент она вытягивает по 50-100 тысяч гривен в месяц – а для вас это пока не выгодно.
Сосредоточьтесь на онлайновых каналах, которые работают на подвод клиента к покупке здесь и сейчас. Особенное преимущество такого подхода в финансовой выгоде – тратить будете в 2-3 раза меньше, чем на оффлайновые источники, а количество лидов будет на запланированном уровне. В итоге цена лида также снизится в разы.

Контекстная и таргетированная реклама обеспечивают прямой трафик в настоящем с возможностью контролировать эффективность каждого объявления. Можно в режиме реального времени оптимизировать кампанию, подогнать ее для еще большего количества целевых обращений. Все это не работает для наружки. Если не угадали с плакатами, проплатили кучу денег – а они не работают, и не понятно, какой из них самый неэффективный.

Поэтому онлайн-инструменты можно считать лучшим вариантом для оптимизации рекламного бюджета.

27/01/2021

Рекламный бюджет застройщика – как эффективно сэкономить.

Тенденция роста бюджета на рекламу характерна для большинства застройщиков. Это связано с конкуренцией среди девелоперов. Кроме того, растут расценки на услуги и рекламные каналы. Практика показывает, что некоторые девелоперы в больших городах тратят по несколько десятков тысяч гривен на одного клиента, который купил квартиру. Притом, в отдельных компаниях буквально за пару лет эта цифра вырастает в 2-3 раза. Увеличить бюджет на 30-40% за год – это нормально. Притом количество лидов остается практически на том же уровне. Но пока одни тратят 2-3 тысячи долларов на привлеченного клиента, другим достаточно 300-700 долларов для достижения того же результата. Как же грамотно оптимизировать кампанию, чтобы не увеличивать бюджет, но и не терять потенциальных покупателей?

Рекламный бюджет и его эффективность – определяющие параметры, от которых непосредственно зависит стоимость привлеченного покупателя. Возьмем затраты на рекламу за месяц – в том числе услуги маркетингового агентства, каналы и т.д. Разделив эту сумму на количество сделок в месяце, получим цену привлеченного клиента.
Чтобы увеличить количество лидов, владельцы бизнеса часто увеличивают рекламный бюджет. Но стояло бы досконально проработать и продумать факторы эффективности использования средств. Как бы вы не старались увеличить число клиентов, вкладывая больше в рекламу, это может не иметь смысла, если:
✔️неликвидный продукт по цене, расположению, конфигурации, класса дома;
✔️неправильно выбранные каналы продвижения;
✔️неответственный отдел продаж;
✔️неправильная стратегия и оптимизация бюджета;
✔️неконкурентоспособность объекта.
Например, вы больше вкладываете в рекламу, она оптимизирована до мелочей, но количество покупателей все на том же уровне по причине неправильно выбранных каналов. Еще другой пример, при котором увеличение бюджетов не сыграет особой роли – плохо работают менеджеры. Там не дожали, там проигнорировали пожелания клиента и т.д.

А в итоге, вы получаете космическую стоимость привлеченного покупателя, и все равно считаете, что такой порядок вещей обусловлен недостаточной эффективностью рекламы.

27/01/2021

Чат-боты в недвижимости – стоит ли ждать или пора внедрять?

По прогнозам совсем скоро чат-боты должны стать для застройщиков таким же привычным инструментом автоматизации продаж, как и лендинги. Сюда уже интегрировано множество функций и сервисов от игр и развлечений до онлайн-покупок и перевода денег. Но все-таки практически ни у кого из девелоперов и агентств недвижимости пока еще нет автоматизированного помощника в таком формате.
Возможность интегрировать в мессенджер практически любой функционал и популярность указывает на необходимость их использования строительными компаниями с целью автоматизации продаж – это только вопрос времени. Запустив робота в мессенджере, девелопер или агентство сможет автоматически поддерживать клиента, помогать с выбором, информировать.

Наверняка вскоре застройщики и агентства недвижимости начнут гонку за автоматическими лидами из мессенджеров по следующим причинам:
1. Автоматизированное назначение даты и времени показа
Чат-бот сможет заменить отдел продаж в контексте назначения времени и даты показа. Далее соответствующая информация будет передана сотруднику компании на электронную почту.
2. Круглосуточное консультирование
Робот будет в автоматическом режиме в любое время дня и ночи мгновенно отвечать на вопросы пользователя. Добиться такого формата работы от сотрудников отдела продаж почти невозможно.
3. Быстрый доступ к информации
Боту не придется искать и тратить время пользователя на подбор интересующих объектов в контексте цены, планировок. Он мгновенно предоставит варианты, которые интересуют
покупателя.
4. Удобная рассылка
Рассылка в мессенджерах одна из самых эффективных. Застройщик или агентство недвижимости сразу сможет уведомить потенциальных клиентов об акциях, специальных предложениях, выходе на рынок нового объекта и старте продаж.
5. Привлечение новых лидов
Чат-бот можно совместить с инструментами лидогенерации социальных сетей, сделав его решающим элементом для подвода клиентов к покупке.
Это только основные моменты касательно пользы интеграции чат-ботов в бизнес недвижимости. Но даже их достаточно, чтобы с уверенностью ждать активного внедрения технологии строительными компаниями и агентствами.

31/08/2020

Дмитрий - Design💻

Разрабатывает яркие, креативные дизайны сайтов недвижимости – лендинги или многостраничные веб-ресурсы. Создает эффектные и деловые фирменные стили для застройщиков, агентств. Его работа – основа вашей узнаваемости на рынке недвижимости:
▶️создает эффектные, продающие и мотивирующие к покупке недвижимости графические материалы для креативов, брендбуков, рекламы;
▶️делает из любого жилого комплекса бренд, продвигает имя компании с помощью графики;
▶️добивается баланса эффектности, функциональности и юзабилити оболочки интернет-ресурса;
▶️строго соблюдает брифинг застройщика, создавая дизайн, соответствующий классу, типу, стоимости объекта недвижимости.

Профессионализм подтвержден наградами в области UX/UI дизайна.

31/08/2020

Тимур - Founder, Digital-маркетолог📊

5 лет профессионального продвижения недвижимости в интернете. Благодаря узкой специализации разбираюсь в тонкостях digital-маркетинга для объектов строительства, девелоперов и агентств:
✔️запускаю креативные стратегии для жилья и коммерческих площадей на основе досконального анализа и систематизации первичного и вторичного рынка;
✔️автоматизирую бизнес-процессы строительных компаний и агентств, консультирую и обучаю пользоваться этими инструментами;
✔️помогаю актуализировать маркетинговые активности под потребности и особенности рынка недвижимости.

Комплексный подход позволяет мне применять самые эффективные рычаги для продвижения любого жилого комплекса, девелопера или агентства.

31/08/2020

Владислава - SMM📝
Специализируется на продвижении недвижимости в социальных сетях Facebook, Instagram. Применяет все возможные инструменты для вовлечения и прогрева пользователей, интересующихся покупкой жилья и коммерческих площадей:
🖊анализирует и сегментирует целевую аудиторию вплоть до того, какой класс, тип объекта и локация их интересует;
🖊удерживает и мотивирует пользователей постами с увлекательным и креативным контентом, новостями ЖК, застройщиков, новостроек, опросами и другими форматами подачи информации;
🖊прорабатывает стратегии для жилых комплексов, строительных компаний в целом и агентств, укрепляя репутацию и имидж на рынке.

Не просто вовлекает новые аудитории, а параллельно работает на удерживание и коммуникацию с существующими – это увеличивает количество потенциальных покупателей и подводит их непосредственно к покупке прямо со страницы социальной сети.

24/08/2020

Сайт новостройки без цен за квадратный метр.Плюсы и минусы.

Зашли на сайт жилого комплекса – а цен на квартиры нет. Маркетологи порекомендовали так собирать горячие лиды. Дескать, отсеете тех, кто заглядывает на ценники, а покупать не собирается. Но как-то смущает момент, что как раз те ротозеи и будут звонить – делать нечего, позвоню узнаю, что да по чем.
Как работать отключение цен можно понять, только отключив их у себя.

Убрали цены на сайтах новостроек. Ожидания о звонках ротозеев, оправдались.
🔻Количество обращений в ОП выросло на 30-100%, стабильные 3 покупателя на 100 лидов так и не показали прирост.
🔻На некоторых проектах продажи даже стали меньше на 1,5-2,5%, так как, заинтересованных в покупке людей раздражало, что они не могут посмотреть информацию сразу.
🔻Количество показов также уменьшилось по некоторым проектам практически на четверть.
🔻Рост был разовый по единой новостройке – сказать, что это из-за отсутствия цен, нельзя. Скорее сыграли роль факторы сезонности, завершенности объекта, повышения спроса.
🔻В отделе продаж рассказали о недовольстве со стороны потенциальных клиентов, практически трети позвонивших. Те, кто не собирался покупать, были же наоборот, более лояльными – им просто интересно, есть повод позвонить, расспросить, но продавцу пользы от этого никакой. Продаж - нет.

Как и в принципе любая идея, нельзя сказать, что метод применять нельзя. Возможно на других проектах или с применением дополнительных инструментов – например, акций, отсутствие цены на странице сработает по-другому. Но, как показала наша практика, если добавить сюда еще и специальные предложения, увеличивается только количество звонков. Покупатели, настроенные на показы, возмутились еще больше – информация о дополнительных предложениях есть, а цены квадратного метра – нет.

Прием убрать из сайта новостройки цены – это способ маркетологов накрутить лиды. Вот только такая накрутка параллельно выбивает из нормального режима отдел продаж и не приносит желаемого результата.

24/08/2020

Как использовать онлайн-чат, чтобы он работал на результат?⠀
⠀
Проанализировав особенности онлайн-чата, преимущества, недостатки, распространенные ошибки, можно подойти к самой инструкции по его использованию:⠀
✔️Инициируйте связь, но не навязчиво и не спешите. Вы инициатор этого общения, но при этом не должны быть раздражительными для потенциального клиента.⠀
✔️Давайте конкретные, но развернутые ответы. Пишите все по делу и не уходите от ответов, просто скидывая ссылки – пользователь и сам может перейти на ту или иную страницу. Сбрасывать ссылки можно в случае, если вы предлагаете конкретный товар по запросу покупателя, а не на обобщенные страницы, тем более, на главную.⠀
✔️Подводите пользователя к передаче контактов с точки зрения удобства для него. Сделайте акцент на том, что общение по телефону или через мессенджер будет лучше именно для покупателя, а не для вас. Проявление заботы – составляющая лояльности.⠀
✔️Продавайте, а не просто общайтесь. Менеджер должен мотивировать посмотреть актуальные для покупателя товары и заказать, а не просто проконсультировать. ⠀
✔️Всегда будьте на связи. Оставайтесь в сети столько, сколько это нужно пользователю и минимизируя вмешательство ботов.⠀
⠀
Для более удобного общения, подготовьте шаблоны ответов на популярные вопросы. Но по возможности, отправляя такое сообщение, немного корректируйте его, делая живым. Иначе может сложиться впечатление присутствия бота.⠀
⠀
Такой формат работы с онлайн-чатом превращает его с надоедливого, бесполезного помощника в инструмент работы с клиентом, подводящим к получению контактов, а в дальнейшем и к совершению продажи. Лучшие менеджеры, пользующиеся чатом, способны получать до 9 контактов у 10 написавших пользователей.

24/08/2020

Ошибки в работе с онлайн-чатом.⠀
⠀
Вероятность наладить коммуникацию с пользователем и подвести его к покупке уменьшается в разы из-за типичных ошибок использования этого инструмента.⠀
⠀
➖Окно появляется слишком быстро. Пользователь еще не успел осмотреться на странице, как ее часть уже перекрывается всплывающим окном. В таком случае, это раздражает, посетитель закрывает форму или страницу. Дайте секунд 30 для знакомства с контентом, чат пусть открывается только после этого.⠀
➖Скудные ответы без мотивации к дальнейшему общению. Менеджер не должен отмахиваться от ответов, давая ссылки на то, что интересует клиента, отвечать просто «да», «нет», или писать ответ одной фразой. Он должен общаться, побуждая к дальнейшим действиям. ⠀
➖Общение с ботом. Ответы «робота» бесят пользователя. Если вы внедрили на сайт онлайн-чат, то общаться с посетителем через него должен человек, давая полные, развернутые ответы на конкретные вопросы. Сообщение бота с просьбой оставить номер или позвонить в рабочее время основной массой пользователей будет проигнорировано.⠀
➖Выход из чата, пока пользователь еще в нем. Менеджер не должен первым покидать чат, за исключением случаев, когда в его адрес идут оскорбления.⠀
⠀
Рассмотрим на примере сайта по продаже квартир в новостройках. Пользователь, просматривая предложения, интересуется через форму чата о планировках двухкомнатных квартир и стоимости.⠀
🤭Плохой ответ менеджера: «Посмотрите больше вариантов на странице нашего сайта – ссылка»⠀
👍🏻Хороший ответ: «Здравствуйте! Да, в продаже в этом ЖК есть двухкомнатные квартиры площадью от 51 до 65 кв.м. Цена квадратного метра без отделки – 12,5 тыс.грн. Есть варианты со спальней и кухней-студией, классика с двумя отдельными комнатами и просторной кухней 12-14 кв.м. Помещения непроходные. Я могу сбросить Вам их сюда или в любой мессенджер. Как бы Вы хотели их посмотреть?»⠀
⠀
Если нужны наши методы по росту обращений, обращайтесь в direct🤗

13/08/2020

Когда маркетологи должны показать результат, и сколько стоят услуги?

Месячный бюджет на рекламу застройщика или агентства недвижимости должен стартовать от десятков тысяч гривен и может доходить до сотен тысяч. При этом первый результат работы с реальными цифрами и стоимостью привлеченного лида подрядчик предоставит уже через две недели работы.

🔷Коллтрекинг и система сквозной аналитики позволяют видеть, как, куда тратятся деньги, какая реклама работает эффективно, а какая – нет. Технологии дают возможность без дополнительного анализа и формирования отчетов понимать, где кампания нуждается в улучшении, а какие ее элементы работают безупречно. Коллтрекинг для онлайн-каналов позволяет отследить обращения вплоть до того, какое объявление или ключевое слово привело лид к звонку.

🔷Сквозная аналитика – это инструмент, связанный с CRM, благодаря чему оптимизируется работа отдела продаж, маркетингового отдела. Подрядчик видит всю информацию об эффективности кампании как на ладони. Все это доступно и для заказчика, который может наглядно оценивать, работают ли на него его вложения в рекламу. Чтобы понимать все, что отражено в системе, не нужно разбираться ни в веб-аналитике, ни в онлайн-маркетинге.

Такой подход к лидогенерации позволит собственнику бизнеса максимально полезно и результативно расходовать бюджет, получить отдачу от кампании и лично контролировать, за что он заплатил, и сколько стоит каждый привлеченный клиент.

CREDO

27/01/2021

27/01/2021

27/01/2021

31/08/2020

31/08/2020

31/08/2020

24/08/2020

24/08/2020

24/08/2020

13/08/2020

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category

Monday	10:00 - 18:00
Tuesday	10:00 - 18:00
Wednesday	10:00 - 18:00
Thursday	10:00 - 18:00
Friday	10:00 - 18:00