WPO

WPO Web Promotion Online

Правила деловой переписки с клиентами📲Общение преимущественно проходит в мессенджерах или в формате электронных писем. В...
24/01/2022

Правила деловой переписки с клиентами📲

Общение преимущественно проходит в мессенджерах или в формате электронных писем. В этом посте мы собрали несколько правил для того, чтобы ваша переписка была максимально эффективной👇🏽

📌Пишите ёмко

Старайтесь писать как можно короче, так как мессенджеры предполагают более короткие сообщения. Не пишите отрывисто, отправляя 10 сообщений по слову, так как это отвлекает, старайтесь сформулировать мысль за одно сообщение📝

📌Сохраняйте грамотность общения

К сожалению многие не придают значения запятым, написанию имен с большой буквы, проверки правильности написания слов, речевых конструкций. Такие ошибки вредят переписке, так как с одной стороны показывают вас как невнимательного человека, а с другой могут ухудшать понимание текста🤷🏻‍♀️

📌Пишите только в рабочее время

Не переходите границы делового общения и не пишите вечером или рано утром. Заранее установите с клиентом удобные временные рамки для переписки и придерживайтесь их⏱

📌Не удаляйте историю переписки

В истории могут быть сохранены важные файлы, хронология и логика решения вопроса. Все это может быть полезно в дальнейшей работе. Вы можете удалить спам, незначительные письма, разовые уведомление, но истории решения значимых вопросов должны остаться✅

А каких правил придерживаетесь вы в деловой переписке?
Делитесь в комментариях👇🏽

#одесса #маркетинговоеагентство #советымаркетолога #деловыесоветы #общение #общениесклиентом #деловаяпереписка

За что заблокируют вашу рекламу?…а может и рекламный кабинет 🙌🏻☑️ Шокирующий, провокационный, сенсационный контент: ...
21/01/2022

За что заблокируют вашу рекламу?

…а может и рекламный кабинет 🙌🏻

☑️ Шокирующий, провокационный, сенсационный контент: оружие, авария, драка и т.д. В том числе изображение брекетов может расцениваться как шок контент.

☑️ Косвенное или прямое упоминание расы, религии, убеждений, возраста - 🔞

☑️ Использование айдентики соц сетей. Например, если вы напишете INSTAGRAM на английском - алгоритм может принять это за логотип.

☑️ Использование провокационных смайлов: 🍑, 🍆, 🚫, ⛔️.
А эти смайлы алгоритм воспринимает как агрессию: 🔥💥💣 - и стоимость продвижения резко возрастёт.

☑️ Кликбейт: стрелки или другие указатели, которые вызывают желание кликнуть по рекламе.

☑️ Присутствие айдентики мировых брендов: Louis Vuitton, Prada и другие. Если, конечно, вы не официальный представитель бренда.

☑️ Мат, в том числе и завуалированный.

☑️ Рекламный креатив содержащий сигареты, алкоголь, пищевые добавки.

☑️ Фото «ДО / ПОСЛЕ».

☑️ Продажа органов, частей тел или биологических жидкостей, к этой категории можно отнести рекламу суррогатного материнства или же донорства.

Модерация проходит в два этапа. Сперва объявление проверяется автоматически, если возникают сомнения, подключается модератор.

Модератор может субъективно оценивать рекламу. Даже если она не подпадает не под один пункт, ее могут отнести к категории «спорного контента».

А про какой пункт вы не знали? 😁

Посадочная страница - это страница, на которую попадает пользователь кликнув по рекламе. Это может быть 👇⠀🎯 Ваш аккаунт ...
19/01/2022

Посадочная страница - это страница, на которую попадает пользователь кликнув по рекламе. Это может быть 👇

🎯 Ваш аккаунт инстаграм. Если вы хотите, чтобы реклама работала, то конечно он должен быть "упакован" - приятный визуал, четкая информативная шапка профиля и соответствующий тематике контент

🎯 Landing page (лендинг) - это одностраничный сайт, который можно выстроить по определенной логике (воронке продаж). Создается для рекламы инфопродуктов или для презентации своих услуг, как специалиста

🎯 Многостраничный сайт - используют в основном магазины с широким ассортиментом или крупные компании

🎯 MLP (mini landig page) - это микро одностраничник, буквально в 1 экран телефона. Используется либо как форма сбора лидов, либо для перенаправления в чат-бота

🎯 Квиз - небольшой сайт опросник для сбора лидов, на котором можно создавать различные тесты и рассчеты

🎯 Лид-форма - если у вас нет лендинга, а контакты или заявки собирать надо, то можно создать специальную форму прямо на фейсбук, будет выглядеть как MLP. ⠀

🎯 WhatsApp - это конечно не страница в классическом виде, но это хорошая возможность, для посетителя с рекламы сразу начать переписку с вами, не совершая лишних действий ✍

#одесса #маркетинговоеагенство #бизнесвинтернете #посадочныестраницы #социальныесети #лендинг #лидформа #квиз #многостраничныйсайт #дизайн #дизайнсайтов #упаковкабизнеса

Что ждёт нас в 2022 году? 🤷🏻‍♀️А пока вот вам подборка глобальных трендов, о которых вы должны знать ⬇️✅ Телеграмм кана...
18/01/2022

Что ждёт нас в 2022 году? 🤷🏻‍♀️

А пока вот вам подборка глобальных трендов, о которых вы должны знать ⬇️

✅ Телеграмм каналы

В день падения Facebook и Instagram в Telegram пришло около 70 миллионов пользователей. Многие поняли, что нельзя складывать все в одно лукошко и активно начали развивать телеграмм каналы на разную тематику. Особенно актуально это стало, когда каждый получил возможность использовать ссылку в сториз.

✅ Интерактивные, эстетичные сториз.

С каждым обновлением мы получаем все больше новых функций и возможностей в сториз. К тому же сториз остаётся ключевой точкой взаимодействия с аудиторией. Сторитейлинг, стильные шрифты, креативная подача информации - все это будет продолжать развиваться в 2022 году.

✅ Развитие пользовательского контента.

User generated content, или UGC — это контент, который создается не бизнесом, а пользователями. Самый простой пример: отзыв о товаре или услуге, который пользователь размешает в сториз.
Можно сказать - это улучшенная версия сарафанного радио. Это бесплатно. Это искренне. Это популяризирует бренд, и формирует лояльную аудиторию.

В завершение, хотим сказать, что Инстаграм перестал быть инструментом маркетинга - Инстаграм - это сам маркетинг.

Хотите, чтоб ваш профиль в Инстаграм был красивым, эстетичным, а главное - привлекал клиентов? Нужен брендинг или же вы наоборот хотите обновить визуальную айдентику вашего бренда? Нужен сайт, который будет продавать? Мы поможем!

#маркетинг #бизнес #телеграмканал #глобальныетренды #эстетичныесторис #пользовательскийконтент #взаимодействиесаудиторией #маркетингвинстаграм

Нативная реклама - используем в таргете.🤷🏻‍♀️⠀Чем меньше реклама похожа на рекламу, тем лучше. Вот основная мысль нативн...
10/01/2022

Нативная реклама - используем в таргете.🤷🏻‍♀️

Чем меньше реклама похожа на рекламу, тем лучше. Вот основная мысль нативной рекламы. По другому ее называют естественной. ✅

Здесь разбираем частные случаи применения в креативах.⬇️

Цель - привлекаем внимание, боремся с «баннерной слепотой».👩‍🦯⠀

Реклама должна органично вписываться в платформу и формат ресурса.

Что это значит? Если мы пойдем с нативной рекламой в формате инстаграм (плашка ответ-вопрос) в ТикТок, или, наоборот, возьмем трендовый ролик из ТикТок, мы навряд ли получим ожидаемый эффект.👎🏻

Помним, что у каждой сети своя специфика и тренды.

Вот три популярных способа создания нативной рекламы в инстаграм:

1. Реклама с продуктом.

2. Оформление в стиле популярных блогеров или последних трендов.

3. Функции соцсети. Пример, все еще остаются популярным в сторис: плашки ответы на вопрос, репост поста, репост отзыва.

Какой из способов уже успели применить в своих рекламных кампаниях и устроил ли вас результат?

#одесса #маркетинговоеагентство #маркетинг #рекоамноеагентство #реклама #рекламавинстаграм #таргет #таргетированнаяреклама #нативнаяреклама

Главные ошибки в настройке таргетированной рекламы.🤷🏻‍♀️1. Неправильная постановка целей. 🎯Это самая главная ошибка в...
06/01/2022

Главные ошибки в настройке таргетированной рекламы.🤷🏻‍♀️

1. Неправильная постановка целей. 🎯

Это самая главная ошибка в 80%. Если вы ожидаете, что таргет поможет продавать больше через Инстаграм - ставьте целью продажи, а не охваты или узнаваемость, в надежде, что чем больше людей о вас узнает - тем больше купит. Если вы ставите целью рекламы - продажи, сразу рекламируйте свой продукт/услугу, не магазин в целом. В рекламных креативах используйте качественные фото, показывайте товар лицом и ведите человека по воронке продаж. Если ваша цель получить больше подписок - тогда выбирайте цель узнаваемость или охват и лучше всего с такой целью работают конкурсы и розыгрыши, когда человеку нужно на вас подписаться. Либо выбирайте для продвижения полезный для вашей ЦА пост.

2. Не подготовленный к рекламе аккаунт. 🤳🏻

Да, перед запуском, нужно тщательно подготовить свой аккаунт к продвижению. Ответьте на самые популярные вопросы ваших подписчиков в постах, закрепите нужную информацию в хайлайтс и визуально подготовьте свою страницу к тому, что на неё будут переходить и оценивать по ней, насколько надежный аккаунт и можно ли вам доверять. Кроме того, если вы запускаете рекламу на конкретный товар - обязательно разместите это фото в профиле, чтобы человек смог быстро найти то, что его заинтересовало в вашем рекламном объявлении.

3. Отсутствие воронки продаж. 😅

Частая ошибка в запуске - это отсутствие воронки, по которой вы будете вести вашего потенциального клиента. Поставьте себя на место того, кто видит вашу рекламу. Всё ли этому человеку понятно? Понимает ли он, что нужно делать дальше? Если вы запускаете рекламу в сториз - ведите людей не на профиль, а на конкретно товар из рекламы с большой галереей фото, с ценой и всей необходимой информацией.

#маркетинговоеагентство #маркетинг #одесса #настройкарекламы #таргетированнаяреклама #ошибкитаргета #воронкапродаж #рекламныйаккаунт #визуалстраницывинстаграм #постановкацелей

Как подготовить аккаунт Instagram к продвижению?1️⃣ Заполните всю необходимую информацию в аккаунте. 📝Представьте, что ч...
05/01/2022

Как подготовить аккаунт Instagram к продвижению?

1️⃣ Заполните всю необходимую информацию в аккаунте. 📝

Представьте, что человек впервые увидит ваш бренд. Чтобы он хотел узнать о вас? Где вы находитесь. Контактная информация. Есть ли доставка/примерка, возврат/обмен. Всё это вы можете указать в шапке профиля или в закреплённых историях - Highlights.

2️⃣ Заполните шапку профиля. В шапке укажите данные о вас, способы доставки, почему нужно заказать именно у вас.
Добавьте в шапку профиля призыв к действию. Например: «Закажи сегодня со скидкой 10%» или «Переходи на сайт и получи скидку на первую покупку». 🎉

3️⃣ Добавьте кнопки способов связи. Они важны для быстрой коммуникации с вами. ☎️

4️⃣ Добавьте ссылки. Instagram позволяет добавить только 1 ссылку, но можно использовать сторонние сервисы, которые сделают навигацию удобной. Например: TAPLINK, linktree ✅

5️⃣ Не забывайте об аватарке - она должна выделяться и быть запоминающейся.

Если вы добавляете логотип - убедитесь, что его легко прочитать и ничего не мешает на фоне.🤳🏻

6️⃣Используйте Highlights, чтобы создать навигацию: отзывы, информация о вас, товар в наличии, доставка, как оплатить, лидеры мнений с вашей продукцией, актуальные цены. 💵

7️⃣ Качественные фото. 📸

Инстаграм это всё ещё про визуал, поэтому не забывайте про хороших фотографов и дизайнеров. Соблюдайте один стиль. Не берите стоковые фото, а делайте свои.

Это тот минимум, о котором стоит задуматься перед запуском. Не просто минимум, а важный минимум, от которого зависит эффективность вашей рекламы😊

#маркетинговоеагенство #маркетинг #одесса #бизнес #бизнесвинтернете #запускрекламы #рекламавинстаграм #таргет #подготовкапрофилякрекламе #визуал #визуальноеоформлениепрофиля #графическийдизайн

Год был достаточно насыщенный, так что давайте подведём его итоги! 📝За год мы поработали со школой, 2 разными автосервис...
30/12/2021

Год был достаточно насыщенный, так что давайте подведём его итоги! 📝

За год мы поработали со школой, 2 разными автосервисами , детским центром развития, видеопродакшном. Сделали более 50 визуалов, начиная от маникюрных салонов, заканчивая визуальным оформлением на тему экологии и сохранения природы, настроили более 1000 рекламных компаний, снимали 3д туры, провели более 100 встреч с клиентами, создали более 10 сайтов, а так же начали готовить новый проект для вас, с которым мы в скором времени вас познакомим! 🎉

#итогигода #одесса #маркетингодесса #маркетинг #бизнес #дизайнсайтов #созданиесайтов #визуальноеоформление #2021

Как провести конкурентный анализ?Анализ конкурентов — важный этап маркетингового продвижения в Instagram. Он проводится ...
28/12/2021

Как провести конкурентный анализ?

Анализ конкурентов — важный этап маркетингового продвижения в Instagram. Он проводится на стадии подготовки к продвижению профиля. Сегодня мы хотим поэтапно разобрать проведение этого анализа👇🏽

1️⃣ Изучаем оформление профиля конкурента. Анализируем аватарку, никнейм, шапку профиля, УТП, а также хайлайты

2️⃣ Следующий этап - анализ контента. Посмотрите, какие посты и истории публикуют ваши конкуренты. Еще изучите соотношение развлекательных, информационных и продающих постов

3️⃣ Далее необходимо изучить цены на товары или услуги. Это поможет определить рыночную стоимость продукта

4️⃣ Четвёртый этап - анализ аудитории. Провести полноценный анализ подписчиков вручную — очень сложно. Но получить общее представление о ЦА все-таки можно. Изучите лайки и комментарии под постами. Посмотрите, какие вопросы задают подписчики и что они пишут про товары/услуги конкурентов

5️⃣ Затем анализируем продукт и сервис. Изучите отзывы и реальные фотографии продукта. Посмотрите, как конкуренты общаются со своей ЦА: отвечают на вопросы в комментариях под постами и в stories, проводят прямые эфиры, рассказывают об основных этапах производства, знакомят со своими сотрудниками

Финальный этап конкурентного анализа в Instagram — подведение итогов. Все данные о конкурентах записывайте в отдельную таблицу или текстовый файл.

А вы проводите анализ конкурентов?

#маркетинговоеагентство #маркетингодесса #одесса #бизнес #анализконкурентов #продвижение #продвижениеинстаграм #прожвижениевсоцсетях #анализпродукта #анализаудитории #анализконтента #анализцелевойаудитории #оформлениепрофиля

5 принципов тайм-менеджмента🕖Тайм-менеджмент — это совокупность техник, которые помогают правильно распределять силы и...
27/12/2021

5 принципов тайм-менеджмента🕖

Тайм-менеджмент — это совокупность техник, которые помогают правильно распределять силы и время для большей эффективности в работе. В этом посте мы разберём его основные принципы👇🏽

1️⃣Составляйте списки дел
Все, что запланировали, обязательно фиксируйте - как вам удобнее. На бумаге, в приложении, в ежедневнике. Еще оптимальнее - указывайте время, в течение которого задача будет выполнена.📝

2️⃣Разделяйте большие задачи на малые
Так проще даже в психологическом плане - крупные задачи висят над нами, к ним страшно приступить и так тянет отложить на потом. Когда большая задача разделена на несколько малых, уже не так страшно. Планомерно выполняйте каждую - и увидите, как быстро вы достигнете результата.📈

3️⃣Расставляйте приоритеты
Каждый день определяйте самое важное дело и бросайте на него все ресурсы и возможности. Выполняйте его первым или возвращайтесь к нему в течение дня - главное, чтобы задача была выполнена. Между делом выполняйте задачи менее важные - о них тоже не следует забывать. 🗒

4️⃣Не отвлекайтесь
Заведите себе определенные часы для продуктивной работы, во время которых вас запрещено отвлекаться. Не отвлекайтесь на звонки, письма, общение в мессенджерах - именно они съедают несколько часов вашего личного времени. ⏱

5️⃣ Ставьте цели правильно
Это нужно для того, чтобы не было мучительно больно за бездарно потраченное время. Любая цель должна быть конкретной, актуальной, достижимой за реальный период времени и измеримой. ✅

А какие лайфхаки по тайм-менеджменту вы используете?
Делитесь в комментариях🤗👇🏽

Как графический дизайн улучшает продажи ✅⠀Бизнесу нужен дизайн. Компании готовы вкладывать деньги за внимание потребител...
20/12/2021

Как графический дизайн улучшает продажи ✅

Бизнесу нужен дизайн. Компании готовы вкладывать деньги за внимание потребителя. В первую очередь для того, чтобы выделяться среди конкурентов. Среди обилия похожих продуктов и наборов услуг покупатель выбирает то, что передает его ценности и желания. Мы решили показать, как дизайн влияет на продажи на примере Mailchimp.🐒

Mailchimp — это популярный почтовый сервис, который запустили в 2001 году. За семь лет работы почта обслужила всего 10 000 клиентов. Затем решили провести серьезный ребрендинг. Сервис изменил логотип, веб-дизайн сайта, добавил новые иллюстрации, а также ввел 2D-персонажа — обезьянку-почтальона. Уже через два года почтой пользовались 350 000 клиентов, а к 2020 году — 12 млн.

Персонаж-обезьянка — это проявление индивидуальности. Она отображает ценности компании: энергичность, юмор и трудолюбие. Ее появление оживило сайт и добавило ему выразительности.🐵

Mailchimp хотели упростить графическую часть дизайна, но при этом сохранить суть компании. Интерфейс стал легким и интуитивно понятным. Добавив элемент мультяшности, дизайнеры добились того, чтобы посетители чувствовали себя расслабленно, пользуясь сайтом.👩🏼‍💻

Кардинальное изменение логотипа сыграло не менее важную роль. Mailchimp поменяли витиеватый шрифт на крупные прямые буквы и слева надписи поместили изображение обезьянки. Теперь название стало легко читаемым. Такой логотип добавил узнаваемость почте и очень кстати провел связь с названием компании.

Качество услуг очень важно, однако, чтобы заявить о себе на рынке и заполучить своего клиента необходимо выделяться на фоне конкурентов. 👥Продуманный дизайн повышает эффективность бизнеса.📈

А какие примеры удачного дизайна для бизнеса известны вам?

#маркетинговоеагенство #одесса #ребрендинг #дизайн #шрифты #логотип #дизайнлоготипа #логотиподесса #полныйребрендинг #узнаваемостькомпании #конкуренты #бизнес #ценностикомпании #вниманиепотребителя

Вайрфреймы: что это такое и почему они важны для UX дизайнера?🤷🏻‍♀️⠀Вайрфреймы — это схематичная разметка экрана, по сут...
20/12/2021

Вайрфреймы: что это такое и почему они важны для UX дизайнера?🤷🏻‍♀️

Вайрфреймы — это схематичная разметка экрана, по сути — скелет вашего дизайна. Вайрфрейм показывает, что из себя будет представлять проект: какой контент будет размещен на странице, какая структура информации и как будет происходить взаимодействие между пользователем и интерфейсом.

Визуально вайрфреймы выглядят как набор блоков, линий и ссылок, которые отображают элементы и структуру будущего дизайна. Хороший вайрфрейм не упускает ни одной важной детали и показывает точный и понятный дизайн всей команде.👥

Для создания вайрфрейма используется цветовой минимум: серый, белый, черный — чтобы не отвлекать внимание от разметки. ☑️Также не используются изображения. Визуализация максимально упрощена, показано только расположение элементов на странице.🖥

Расположение кнопок, информационных блоков и других элементов сильно влияет на восприятие проекта. Это значит, что многие пользователи пройдут мимо вашего продукта, если интерфейс окажется неудобным.🚶🏻‍♂️

Вайрфреймы помогают отслеживать навигационные схемы и процессы. После создания вайрфрейма, дизайнер строит прототип, используя уже существующие наработки. Это позволяет отслеживать каждый аспект плана проекта и своевременно корректировать работу.

Также не стоит забывать, что работа с вайрфреймами позволяет значительно сэкономить время. ⏱ Если на первых этапах работы детально все продумать, то это позволит избежать множество ошибок в дальнейшем.

#одесса #маркетинговоеагентство #маркетинг #бизнес #вебдизайн #дизайн #дизайнсайтов #вебдизайн #вайрфреймы #скелетсайта #прототипирование #дизайнсайтаодесса

Address

Греческая 44
Odessa
65000

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00
Saturday 10:00 - 13:00

Telephone

+380960110022

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when WPO posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to WPO:

Share