26/04/2020
UGC —продвижение без бюджета
⠀
UGC, или user-generated content — это любой контент, который создаётся пользователями. Сюда входят комментарии, отзывы, обзоры, фото, видео. Именно UGC создает двустороннюю связь между брендом и клиентом.
⠀
UGC можно использовать для поиска нового контента, повышения доверия и лояльности клиента и самое главное - продвижения! Представим ситуацию: У первого бренда контент состоит из постов о том, какой он хороший и почему вы должны прийти именно к нему.
У второго бренда много отзывов, пользовательского контента, и о том, какой он классный говорит не сам бренд, а его пользователи.
⠀
Кого вы выберете?
Ответ очевиден: если о вашем продукте расскажет обычный пользователь, а не блогер, то к нему будет больше доверия, потому что аудитория знает, что он делится «по любви», а не из-за того, что ему заплатили
⠀
❓Главный вопрос: как сделать так, чтобы пользователь захотел залить к себе в сторис ваш бренд?
⠀
▪️Самое простое — конкурс. Поставьте простые условия, одним из которых будет пост, либо сторис (лучше конечно второе). Но, пожалуйста, не нужно делать конкурсы в стиле «подпишись на 150 блогеров и получи машину» — это не только сократит количество участников, но и убьёт статистику вашего профиля после завершения конкурса!
▪️Организуйте офигенный марафон: немного креатива, и UGC ваш
▪️Персонализируйте товары: добавляйте в продукт имя, ник — одним словом, делайте все, чтобы вас хотели запостить.
▪️Дарите небольшие ништяки за отметку в сторис. Люди любят получать что-то бесплатно!
⠀
И да, самое главное — не переборщите и не превращайте ВЕСЬ свой контент в пользовательский, есть вероятность, что люди перестанут реагировать.