15/11/2022
🔎🧐
Цільова аудиторія (ЦА) ⚡
Це група користувачів, які з високою ймовірністю відреагують на ваші рекламні активності, тому що зацікавлені в продукті. Вивчення цільової аудиторії допомагає краще зрозуміти, що важливо для цих користувачів і за якими критеріями вони вибирають товари.
✓Це ті під кого налаштовує таргетолог рекламу✓
• Чому потрібно знати свою цільову аудиторію?
Питання коректного визначення цільової аудиторії — одне з найфундаментальніших в маркетингу і підприємництві. Та й сам маркетинг ні що інше, як здоровий глузд: розуміння поведінкових сценаріїв людей, виявлення механізмів, які впливають на прийняття рішень, і впровадження продуктів або послуг у ланцюжки цих механізмів.
Щоб продати що-небудь людині, потрібно зрозуміти, навіщо це йому. А після — максимально чітко донести, як наш товар або послуга вирішить його потребу. І саме тут знадобиться визначення цільової аудиторії.
Звичайно, всі люди різні. Ми не можемо точно сказати, як зватимуть нашого першого покупця, скільки дітей у сімнадцятого і ким працює тридцять п'ятий. Але статистика — наука невблаганна. Визначивши приблизний портрет потенційного замовника, ми зможемо набагато краще зрозуміти, що для нього важливо. І, що найголовніше, за якими критеріями він обирає товари. За що готовий заплатити. Який посил його зацікавить. Який товар вирішить його потребу. Чим він готовий знехтувати, а на що зверне увагу в будь-якому випадку.
І для товарів першої необхідності, і для емоційних покупок вміння розуміти, за яким принципом клієнт приймає рішення, стає ключовим в маркетингової стратегії. Саме за цим принципом потрібно будувати комунікацію з клієнтом: робити акценти на тому, що йому важливо, і не витрачати бюджет на зайве.