22/02/2022
🦕 Як створити адаптовану під свій проєкт демо-версію LMS, щоб було зручно і команді, і клієнтам?
Відповідь — чатбот. Детальніше в кейсі Evolution 👇
▪ Компанія:
▪ Ніша: освіта.
▪ Опис: кондитерські та кулінарні онлайн-курси від olga_martynovska.
▪️ Головний запит був від методолога проєкту .krukovskaia:
- автоматизувати приймання та перевірку домашніх завдань від студентів;
- створити єдину платформу для навчання та комунікації.
▪️ Рішення: розробити чатбот, через який студенти покроково надсилатимуть фото виконаного домашнього завдання, а куратори оцінку та зворотний зв’язок.
▪️ Реалізація:
- бот надсилає кроки дій для приготування страви;
- студенти виконують їх та надсилають світлини результатів кожного кроку;
- куратор у боті оцінює світлини: спочатку кнопками ставить бали за кожен крок, потім дає розгорнутий відгук;
- результати заносяться до таблиці;
- студенти отримують посилання на іменні документи зі зворотним зв’язком.
▪️ Вперше: студенти отримували персональні голосові відгуки від куратора .
▪️ Труднощі: студенти надсилали кілька світлин за 1 раз, виникала плутанина.
Розв’язання: додали уточнювальні питання після кожної світлини: «Це буряк?», «Це грейпфрут?» тощо. І кнопки з відповідями «Так», «Ні».
▪️ Результати:
- швидка, структурована та зручна для кураторів система перевірки завдань — без купи чатів, документів, реєстрації на додаткових платформах тощо;
- чатботом скористались 2000 студентів — скільки часу зайняла б перевірка завдань та комунікація вручну? 😉
- студенти отримували зворотний зв’язок у персональному файлі, який бот сам генерував;
- завдяки максимально кастомізованій системі куратори надсилали нагадування, власні тексти, стикери — все, що бажали 👌
👉 Дивись у відео, як це працювало, та еволюціонуй!
