07/12/2026
Le paradoxe du SNGRS, des résultats visibles, une visibilité absente due au sabotage d'une Direction de Communication Politisée.
Port-au-Prince, 11 Juillet 2026
Les grandes réformes ne rencontrent pas uniquement des défis techniques. Elles se heurtent souvent à des habitudes administratives, à des résistances internes et à une culture qui peine à s'adapter aux exigences de la transparence et de la performance.
Au Service National de Gestion des Résidus Solides, la volonté de réforme affichée par le Directeur Général, Daril Baltazar, s'inscrit dans une logique de modernisation. Une administration ouverte, des résultats mesurables, une meilleure gouvernance et une communication rapprochant l'institution des citoyens constituent les fondements de cette vision.
Mais une réforme ne peut réussir lorsque chaque maillon de la chaîne institutionnelle n'avance pas au même rythme.
La communication institutionnelle occupe une place stratégique. Elle ne consiste pas uniquement à publier des photos ou des communiqués. Elle a la responsabilité de raconter l'action publique, d'expliquer les décisions, de valoriser les résultats et de renforcer la confiance du public envers l'institution.
Lorsque les réalisations de la Direction Générale demeurent peu visibles, lorsqu'une activité officielle passe inaperçue ou lorsqu'une initiative importante n'est pas relayée avec la diligence requise, c'est toute l'institution qui perd une occasion de démontrer son utilité. Le silence institutionnel finit par effacer le travail accompli.
Une administration moderne ne peut accepter qu'un décalage s'installe entre les actions menées sur le terrain et leur diffusion auprès du public. Ce décalage nourrit les incompréhensions, fragilise les réformes et réduit l'impact des efforts consentis.
Le SNGRS dispose aujourd'hui d'une opportunité de renforcer son image. Cela exige une communication professionnelle, créative, réactive et exclusivement orientée vers l'intérêt de l'institution. Les considérations personnelles, les rivalités internes ou les logiques étrangères à la mission du service public ne doivent jamais prendre le pas sur le devoir d'informer.
La réussite d'une réforme dépend de la cohésion de l'équipe qui la porte. Chaque direction a le devoir d'accompagner cette ambition avec le même niveau d'engagement, de responsabilité et d'efficacité.
Le véritable succès du SNGRS ne sera pas seulement mesuré par les projets réalisés. Il le sera aussi par sa capacité à bâtir une administration où chaque structure travaille dans une même direction, au service de l'intérêt général et des citoyens haïtiens.
R.H.I