11/12/2021
🙃Обьясняем клиенту наш темный лес *TARGET*, или точнее - его метрики...🙃
⠀
Я думаю, многим из вас знакома ситуация, когда ваш клиент, владелец бизнеса, не совсем понимает в вопросах оценки метрики рекламы. В таких случаях достаточно тяжело объяснять ему, куда тратится бюджет и что это вообще за картинки, которые вы ему показываете.
⠀
Прежде всего, таких клиентов нужно понемногу вводить в курс нашей профессии, обучать(если так можно сказать). Современные тенденции диктуют необходимость разбираться в рекламных инструментах даже не специалистам. Потому как, если у проекта хорошие бюджеты на рекламу, но руководитель понятия не имеет, как измерить ее эффективность — поздравляю, вы слили свои деньги в унитаз.😅
⠀
Старайтесь погрузить клиента в ваши шаги и их результаты, и убедитесь, что он действительно понимает, что происходит. Это то же самое как разобраться в продуктовой стороне, прежде чем взяться за проект, понять, кто аудитория продукта, какая его польза, какие боли он закрывает. Также и здесь, объясняйте, зачем применяется тот или иной инструмент, как работает площадка, как выстраивается аналитика, работает оптимизация.
⠀
Смело делитесь своей экспертизой, управляйте движением проекта, не будьте его пассажиром❗️
Мы ведь хотим добиться результатов? А не просто устроиться на подработку...
⠀
Расскажите, бывали ли у вас “сложные” клиенты? Как быстро удавалось ввести их в курс дела?