08/06/2026
Доверие к бренду — фактор устойчивого роста бизнеса!
Согласно исследованию IPA (Institute of Practitioners in Advertising): рекламные кампании, направленные на укрепление доверия к бренду (trust-building campaigns), демонстрируют более высокую эффективность.
🔹 93% кампаний, которые увеличили доверие к бренду, одновременно получили крупный бизнес-эффект — рост продаж, прибыли, доли рынка или других коммерческих показателей.
🔹Такие кампании на 41% чаще достигают сильных бизнес-результатов.
🔹В среднем они обеспечивают на 65% больше значимых бизнес-эффектов, чем другие рекламные кампании.
Trust-building campaigns ориентированы на долгосрочное формирование лояльности и уверенности в бренде, они не продают товар «в лоб», а убеждают потребителя в своей надежности.
Сравнение эффективности trust-building campaigns со средними результатами по базе IPA:
📈 Бизнес-показатели:
• Привлечение клиентов — 39% vs. 28%
• Рост прибыли — 35% vs. 24%
• Рост доли рынка: 34% vs. 26%
• Снижение чувствительности к цене: 11% vs 6%
💡 Бренд-метрики:
• Восприятие качества — 59% vs. 20%
• Лояльность к бренду — 56% vs. 23%
• Дифференциация бренда — 44% vs. 33%
• Узнаваемость активов бренда — 47% vs. 31%
Интересно, что эффективность таких кампаний продолжает расти: с 2012 года среднее количество крупных бизнес-эффектов у наиболее успешных trust-building кампаний увеличилось на 56%.
Главный вывод исследования: инвестиции в доверие к бренду работают не только на имидж. Они помогают привлекать клиентов, укреплять рыночные позиции и обеспечивать устойчивый рост бизнеса в долгосрочной перспективе.
Источник: Campaigns see better business effects when they increase brand trust | www.warc.com | https://ipa.co.uk/knowledge/documents/trust-building-advertising-works
👉 Телевидение традиционно считается одним из самых сильных каналов формирования доверия к бренду