23/02/2020
Lo primordial en toda empresa es tener clientes felices, y ¿Cómo puedes lograrlo? Aquí te cuento ⤵️
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1. PRESTA ATENCIÓN.
Los clientes son muy específicos, toma en cuenta cada detalle y desarrolla todo tal cual el cliente lo pidió.
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2. VE A SUS NECESIDADES.
Se supone que tu eres un profesional en tu área así que puedes dialogar con el cliente ver desde su necesidad y crear.
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3. ENTRÉGALE MÁS DE LO QUE ESPERA.
No te conformes con entregar sólo que el cliente solicitó, da siempre más.
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4.RECONOCE TUS ERRORES.
Si te equivocaste reconocelo y da soluciones rápidas.
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5. TEN UN PLAN DE CRISIS.
Siempre puede pasar algo y tu debes estar preparado para ese momento, desarrolla un plan en caso de que algo no salga como esperabas.
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¡Recuerda que un cliente feliz siempre va a regresar y lo mejor es que la próxima no vendrá solo!
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❤️
