Zalo Marketing, K29/1 Phạm Cự Lượng, Da Nang (2026)

10/10/2024

ĐĂNG KÝ ZALO OA MIỄN PHÍ.
Dành cho Hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ.

🌟 Zalo OA (Official Account) là công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn kết nối và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Nhưng liệu bạn có đang tận dụng hết tiềm năng của Zalo OA để tăng doanh số và xây dựng thương hiệu? 🚀

🌟 Với hơn 75 triệu người dùng, Zalo không chỉ là nơi giao tiếp mà còn là nền tảng kinh doanh hàng đầu tại Việt Nam. Dịch vụ Setup & Đào Tạo Zalo OA của Wings Company sẽ giúp bạn:
👉 Đăng ký Zalo Oa Doanh nghiệp ( Miễn Phí)
👉Tối ưu hóa tài khoản Zalo OA, biến nó thành một kênh bán hàng mạnh mẽ.
👉 Đào tạo sử dụng thành thạo các Modun trong Zalo OA.
👉 Quản lý khách hàng một cách dễ dàng, tự động hóa tin nhắn và chăm sóc hiệu quả.
👉 Tăng tương tác với nội dung sáng tạo, thu hút hàng ngàn người theo dõi.

🌟 Hãy tưởng tượng bạn có thể tiếp cận ngay lập tức hàng trăm nghìn khách hàng tiềm năng chỉ với vài bước đơn giản. Đội ngũ Wings sẽ giúp bạn:

Thiết lập từ A-Z tài khoản Zalo OA phù hợp với doanh nghiệp.
Đào tạo chuyên sâu về quản lý, chăm sóc khách hàng và sử dụng công cụ quảng cáo Zalo.
Hỗ trợ liên tục sau khóa đào tạo để đảm bảo bạn thu được kết quả thực tế!

👉 Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi Miễn phí cho dịch vụ đăng ký Zalo OA dành cho Hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ.
🌟 Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng tầm doanh nghiệp với sự hỗ trợ của Wings Company.

----------------------------------------------

Công ty Giải pháp tiếp thị Wings

👉K29/1 Phạm Cự Lượng - An Hải Đông - Sơn Trà - Đà Nẵng, Da Nang, Vietnam
👉 Điện thoại : 097 166 55 75
👉Email : [email protected]
👉 Website : wingsco.vn

10/10/2024

DELL ĐÃ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ THÔNG QUA ZALO NHƯ THẾ NÀO?
1. Zalo Official Account – kênh chính thức không thể thiếu:
Để thực hiện các hoạt động CSKH dành cho doanh nghiệp trên Zalo, Dell đã tạo Zalo Official Account – kênh tương tác dành riêng cho doanh nghiệp và tiến hành xác thực để tạo nhận diện thương hiệu trên Zalo, qua đó gia tăng cơ hội CSKH trực tiếp đến với các khách hàng trung thành. Ngoài việc để khách hàng tự tiếp cận chủ động đến thương hiệu, Dell cũng sử dụng các hoạt động quảng cáo Zalo Official Account để thu hút thêm followers. Mục tiêu để giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hay đơn giản chỉ là cần tư vấn thêm về các trăn trở trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với bản thân.
2. Broadcast Message – giúp khách hàng không bỏ lỡ một thông tin nào từ Dell:
Broadcast Message là một tính năng hữu ích mà lại miễn phí của ZOA khi cho phép nhãn hàng có thể tạo các nội dung khác nhau và gửi đến tất cả followers cùng 1 thời điểm. Tính năng này giúp Dell có thể tạo được sự gắn kết giữa thương hiệu của khách hàng, cũng như giúp các khách hàng có quan tâm đến thương hiệu không bỏ lỡ bất kì thông tin mới nào của Dell. Có thể thấy rằng, việc ứng dụng các giải pháp của Zalo đã giúp Dell có thêm một kênh CSKH không thể gần gũi hơn vì 2/3 người dùng Việt Nam giờ đây đã quen với sự hiện diện của Zalo.

10/10/2024

🌟 5 ƯU THẾ KHI TỐI ƯU HÓA CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DOANH NGHIỆP VỚI AUTOMATION 🌟
----------------
🌿 Thời đại kỹ thuật công nghệ ngày càng phát triển, Marketing Automation nổi lên như một giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả hoạt động và đạt được mục tiêu kinh doanh. Tại sao tối ưu hóa chiến lược Marketing cho doanh nghiệp với Automation lại quan trọng?
👉 Tiết kiệm thời gian và chi phí:
Automation giúp tự động hóa các quy trình Marketing thủ công tốn kém thời gian và nhân lực, giải phóng nguồn lực cho các hoạt động sáng tạo và chiến lược quan trọng hơn.
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí nhân công, chi phí phần mềm và chi phí cơ sở hạ tầng khi áp dụng Automation.
👉 Nâng cao hiệu quả và năng suất:
Automation giúp thực hiện các chiến dịch Marketing một cách chính xác, hiệu quả và đồng nhất, giảm thiểu sai sót do con người.
Doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư (ROI) cho các hoạt động Marketing.
👉 Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng:
Automation giúp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng một cách chi tiết, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm Marketing cho từng khách hàng.
Doanh nghiệp có thể gửi thông điệp phù hợp, đúng thời điểm đến đúng đối tượng, nâng cao mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
👉 Đo lường và tối ưu hóa hiệu quả:
Automation cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ giúp
doanh nghiệp theo dõi hiệu quả của các chiến dịch Marketing một cách chi tiết.
Doanh nghiệp có thể xác định điểm mạnh, điểm yếu của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả.
👉 Gia tăng lợi thế cạnh tranh:
Việc áp dụng Automation giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và mang lại lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.
Tối ưu hóa chiến lược Marketing cho doanh nghiệp với Automation là xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên số. Doanh nghiệp cần chủ động áp dụng Automation để nâng cao hiệu quả hoạt động, gia tăng lợi nhuận và đạt được mục tiêu kinh doanh thành công.

10/10/2024

Với mục đích tối ưu hóa sản phẩm và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng cuối, từ 0H ngày 01/11/2024 (dự kiến), cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi tin dịch vụ ZNS sẽ có những điều chỉnh sau:
1. Tổng quan các thay đổi chính:
Lưu ý: Các cơ chế khác không được đề cập ở bảng trên được giữ nguyên
- Cơ chế xác định mốc Daily quota
- Cơ chế đánh giá chất lượng - xét tăng/giảm hạn mức
- Hạn mức nhận ZNS hậu mãi của user từ mỗi OA (Mỗi user nhận tối đa 4 ZNS hậu mãi/tháng từ 1 OA)
- Cơ chế xử lý vi phạm (penalty) tự động
2. Các ảnh hưởng về mặt hệ thống
Chi tiết Quý Doanh nghiệp có thể tham khảo link bên dưới
Nguồn: Zalo Cloud

10/10/2024

Zalo Cloud công bố Báo cáo mức độ hài lòng của người dùng nhận Zalo Notification Service từ Doanh nghiệp
Báo cáo được khảo sát bởi Adtima Vietnam trong quý 1/2024 với hơn 1000 người tham gia khảo sát, báo cáo cung cấp những có giá trị về hành vi và sở thích của người dùng khi nhận thông báo từ doanh nghiệp qua Zalo Notification Service (ZNS).
Zalo Nổi Lên Là Lựa Chọn Ưu Tiên Cho Thông Báo Doanh Nghiệp
Báo cáo cho thấy Zalo đang là ứng dụng được người dùng ưu tiên hàng đầu để nhận thông báo từ doanh nghiệp so với các kênh phổ biến khác như Email, SMS và ứng dụng riêng của doanh nghiệp. Hơn 93% người dùng tham gia khảo sát cho biết họ mong muốn nhận thông báo từ doanh nghiệp qua Zalo.
Người dùng đánh giá cao ZNS bởi nội dung thông báo được kiểm duyệt chặt chẽ và đảm bảo chất lượng, đồng thời tần suất nhận thông báo phù hợp, không gây phiền nhiễu.
Người nhận tỏ ra Hài Lòng Cao Với Zalo Notification Service
Kết quả khảo sát cho thấy 58% người dùng hài lòng khi nhận ZNS từ doanh nghiệp, 40% có thái độ trung lập và chỉ 2% tỏ ra không hài lòng. Điều này cho thấy ZNS đang nhận được sự đón nhận tích cực từ người dùng và là kênh hiệu quả để doanh nghiệp kết nối với khách hàng.
4 Yếu Tố Hàng Đầu Tác Động Đến Sự Hài Lòng Của Người Dùng
Bốn yếu tố chính góp phần tạo nên sự hài lòng của người dùng khi nhận ZNS bao gồm:
1️⃣ Nội dung thông báo: Chất lượng, độ tin cậy và tính hữu ích của thông báo là yếu tố quan trọng nhất.
2️⃣ Bố cục đẹp mắt: Thông báo được trình bày rõ ràng, dễ đọc và thu hút sự chú ý.
3️⃣ Tần suất nhận phù hợp: Người dùng mong muốn nhận thông báo với tần suất vừa đủ để cập nhật thông tin mà không gây phiền nhiễu.
4️⃣ Sự tiện lợi trong việc quản lý: Người dùng dễ dàng quản lý, theo dõi và lưu trữ thông báo nhận được
Báo cáo còn cung cấp nhiều thông tin quan trọng và hữu ích cho doanh nghiệp để có thể:
✅ Hiểu rõ hành vi và mong muốn của khách hàng về thông báo: Doanh nghiệp có thể dựa trên kết quả khảo sát để lựa chọn kênh thông báo phù hợp và tối ưu hóa nội dung thông báo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
✅ Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng: ZNS giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng kịp thời.
✅ Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh: Doanh nghiệp có thể sử dụng ZNS để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, kích thích doanh số bán hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Zalo Cloud cam kết không ngừng nghiên cứu, phát triển và cải tiến dịch vụ ZNS để mang đến cho doanh nghiệp giải pháp tối ưu cho việc kết nối và chăm sóc khách hàng, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp.

10/10/2024

Zalo có phải chỉ là 1 kênh chat. DN đã thật sự hiểu về những ứng dụng mà Zalo đang mang lại cho DN. Đây là đại dương xanh mới để DN khai thác kho báu nằm sâu dưới đại dương này.
Zalo Marketing Funnel Automation - Chiến lược mới doanh nghiệp không thể bỏ qua
Trong hơn 2 năm trở lại đây. Thực sự nền tảng triệu dân này tại Việt Nam. Đã bắt đầu mở cửa và cho ra mắt rất nhiều giải pháp mới dành cho nhóm doanh nghiệp để phát triển các hoạt động về: marketing - sales - cskh 1 cách tự động hoá.
Chúng ta, không thể phủ nhận Zalo hiện là nền tảng có lượng người dùng lớn nhất VN & tần suất sử dụng của người dùng mỗi ngày rất cao. Chứng mình thông qua việc tất cả anh chị em chúng ta ở đây đều đang dùng Zalo để giao tiếp mỗi ngày.
Vậy nên việc doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua Zalo là điều hoàn toàn cần thiết để phục vụ cho việc tăng trưởng của doanh nghiệp. Là 1 kênh mà DN ko thể bỏ qua ở hiện tại và thời gian tới.
Đặc biệt 2 sản phẩm lớn mà Zalo đã cung cấp cho các DN trong 2 năm trở lại đây được hàng chục ngàn DN đang ứng dụng là:
1. ZNS: dịch vụ gửi tin cho khách hàng thông qua SĐT (dịch vụ này gần như thay thế việc gửi sms qua nhà mạng với nhiều ưu điểm vượt trội hơn)
2. Zalo Mini App Store: là 1 marketplace mà DN có thể chủ động phát triển ứng dụng mang thương hiệu riêng của mình trên đó và gọi là Mini App trên Zalo. Gần đây anh chị em đã thấy rất nhiều đơn vị đã bắt đầu triển khai kênh này như: Sendo Farm của FPT, Gọi xe Be, Gobus, các đơn vị nhà nước đầu tư công, Viettel, FPT, Các công ty đa quốc gia, doanh nghiệp hàng đầu, cho tới rất nhiều DN tầm trung.
Chi tiết hơn thì em có 1 bộ ebook & 1 seri webinar chia sẻ chi tiết, sẽ để link dưới các anh chị có thể đăng ký nhận “MIỄN PHÍ” nhé. Viết dài m.n đọc lại chán ạ kk.
Hy vọng, những kiến thức này sẽ giúp m.n có thêm góc nhìn mới về nền tảng triệu dân này, cũng như ứng dụng được cho DN của mình.

10/10/2024

📢 📢 📢 [CHÍNH THỨC RA MẮT] - ĐỊNH DẠNG HIỂN THỊ MỚI TRÊN ZALO STORY
Nhằm hỗ trợ NQC tối ưu hóa không gian hiển thị quảng cáo, Zalo Ads ra mắt định dạng Vertical Image - Hiển thị ảnh dọc trên Zalo Story.
ƯU ĐIỂM NỔI BẬT:
Truyền tải thông điệp nhanh chóng và hiệu quả dưới dạng banner full screen trên điện thoại.
Đồng bộ định dạng hiển thị quảng cáo giống với các story thông thường.
Hiển thị hòa lẫn vào các story của bạn bè, dễ dàng điều hướng về trang đích & tăng CTR quảng cáo.
NQC có thể xem trước hình ảnh và định dạng hiển thị mới trong phần tạo quảng cáo.
LƯU Ý:
👉 Chỉ vị trí Zalo Story được hỗ trợ hiển thị theo ảnh dọc, các vị trí khác vẫn phân phối ảnh như hiện tại.
👉 Hệ thống ưu tiên phân phối ảnh dọc, trường hợp bị từ chối, hệ thống sẽ phân phối ảnh ngang để thay thế.
Mọi thắc mắc, anh chị vui lòng liên hệ em để được tư vấn thêm nha !!!

10/10/2024

ĐIỂM DANH 3 PHÂN LOẠI MỤC ĐÍCH (TAG) ZNS HIỆN CÓ TẠI ZALO CLOUD
ZNS (Zalo Notification Service) giúp cho doanh nghiệp của bạn chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả hơn thông qua 3 loại Tag ZNS chính:
1. Giao dịch
ZNS Giao dịch là công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn đảm bảo tính bảo mật và minh bạch trong các giao dịch của khách hàng như mã otp, thông báo và cập nhật tức thì về các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện,... giúp họ theo dõi và quản lý tài chính một cách hiệu quả và an toàn.
2. Chăm sóc khách hàng
ZNS Chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin hữu ích và kịp thời như thông báo hỗ trợ (hướng dẫn sử dụng sản phẩm, thông tin bảo hành, hoặc giải đáp thắc mắc nhanh chóng....), nhắc nhở dịch vụ, nhắc nhở khách hàng về các lịch hẹn dịch vụ, bảo trì sản phẩm hoặc các sự kiện đặc biệt mà họ quan tâm.
3. Hậu mãi
ZNS Hậu mãi tập trung vào việc giữ chân khách hàng và thúc đẩy họ quay lại mua sắm. Đây là cách để doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm và tri ân đến khách hàng như các khuyến mãi, sản phẩm mới,...
ZNS mang lại giải pháp toàn diện từ việc đảm bảo an toàn giao dịch, chăm sóc khách hàng tận tình, đến việc cung cấp các chương trình hậu mãi hấp dẫn nhằm xây dựng mối quan hệ bền chặt và thúc đẩy sự phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp của bạn.

Zalo Marketing

10/10/2024

10/10/2024

10/10/2024

10/10/2024

10/10/2024

10/10/2024

10/10/2024

10/10/2024

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category