02/03/2023
E-COMMERCE MARKETING - TẦM QUAN TRỌNG CỦA KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
Theo nghiên cứu thị trường E-Commerce trong nửa đầu năm 2022 của Công ty nghiên cứu dữ liệu Metric.vn: Việt Nam là thị trường kinh doanh Thương mại điện tử lớn thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á. Nhờ nền kinh tế số, các hoạt động kinh doanh trên Internet trở nên sôi động, từ quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Instagram), giải trí (Netflix, Pinterest), vận tải (Uber, Grab, GoViet) đến bán buôn, bán lẻ (Lazada, Shopee).
❓ Tại sao người kinh doanh, các thương hiệu, doanh nghiệp nên khai thác ngay việc Kinh doanh trên Thương mại điện tử ngay?
1⃣ Hỗ trợ giảm chi phí hoạt động
Các mô hình bán lẻ truyền thống đều đòi hỏi các chi phí ban đầu và vận hành lớn, ví dụ như các yếu tố thuê và thiết kế mặt bằng, thiết bị bán hàng, kho bãi kèm theo,… Trong khi đó, kinh doanh thương mại điện tử có thể tiết kiệm vì chuyển hóa các yếu tố này qua quản lý số.
2⃣ Thu thập thông tin chi tiết về dữ liệu khách hàng
Với đặc thù các giao dịch đều diễn ra trên nền tảng trực tuyến, doanh nghiệp có ưu thế rất lớn trong việc có được các thông tin nhu cầu, thói quen, mong muốn tiêu dùng, ý kiến phản hồi về sản phẩm,… của khách hàng. Các dữ liệu này sẽ giúp doanh nghiệp phân tích và đưa ra các điều chỉnh kịp thời để tối ưu hoạt động kinh doanh.
3⃣ Tiếp cận tệp khách hàng rộng khắp
Hầu hết chúng ta đều tìm kiếm các thông tin về sản phẩm định mua, thực hiện kiểm tra hàng, so sánh dịch vụ,… thông qua các kênh trực tuyến trước khi ra quyết định mua hàng. Xu hướng này giúp các nhà kinh doanh trực tuyến dễ dàng đẩy mạnh các thông điệp quảng cáo đến tệp khách hàng rộng lớn ở bất kì đâu.
4⃣ Tối ưu hoạt động bán hàng
Gian hàng thương mại điện tử không bị giới hạn thời gian mở cửa như các cửa hàng truyền thống, cho phép doanh nghiệp có thể tối ưu hóa lợi nhuận, tăng cơ hội tiếp cận với những khách hàng quá bận rộn để mua sắm trong giờ mở cửa thông thường của cửa hàng truyền thống.
5⃣ Nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Bên cạnh vai trò thúc đẩy kinh doanh, thương mại điện tử cũng là yếu tố giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng, đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy mọi thứ cần thiết một cách thuận tiện nhất và không cần tốn thời gian, chi phí đi lại. Đây có lẽ là một trong những lợi thế lớn nhất của mua sắm trực tuyến.
Còn chần chờ gì nữa mà không bắt đầu hoạt động kinh doanh của bạn? Nếu vẫn còn khó khăn trong việc thiết lập gian hàng số, hãy liên hệ ngay với SEFA Digital để nhận được tư vấn và giải pháp Marketing Thương mại điện tử!
Đón xem bài viết tiếp theo của để được bật mí các chiến kinh doanh hiệu quả trên thương mại điện tử nhé.
----------------------------------
SEFA Digital - Giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp
🌐 Website: https://sefadigital.vn/
☎ Hotline: 0985 196 239
🏢 Trụ sở: Số 23/28 Nguyên Hồng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
![[SEFA DIGITAL’S HIRING]SEFA Digital hiện đang tìm kiếm những ứng viên có năng lực và kinh nghiệm về Digital Marketing đồ...](https://img3.marketers1.com/026/692/685286850266923.jpg)
![[CẬP NHẬT] 07 XU HƯỚNG DIGITAL MARKETING 2023 TẠI VIỆT NAM💥 Xu hướng Digital Marketing 2023 sẽ tiếp tục đi theo xu hướng...](https://img4.marketers1.com/760/688/678553907606884.jpg)
