21/07/2020
5 YẾU TỐ CẦN THIẾT CHO MỘT WEBSITE CHẤT LƯỢNG
Nếu bạn đang muốn có 1 thu hút nhiều người truy cập để có thể tăng thêm khách hàng cho dịch vụ và sản phẩm mình đang cung cấp thì bạn cần phải cung cấp chất lượng cao. Vậy chính xác thì bạn cần làm như thế nào để có được trải nghiệm chất lượng cao cho trang web của bạn?
Dưới đây xin chia sẽ 5 yếu tố quan trọng dể có một trang web chất lượng cao.
1. Nội dung chất lượng, chuyên sâu, đúng với khán giả mục tiêu của bạn
CONTENT IS KING - Câu nói đã có rất lâu rồi của Bill Gate khi ông được hỏi về tương lai của internet. Đúng Đúng Đúng - rốt cuộc thì khách truy cập vào trang web của bạn để làm gì? có phải họ truy cập vào để xem nội dung bạn chia sẻ trên đó không? Khách hàng khi gõ những ký tự để tìm kiếm về 1 cái gì đó tức là họ đang muốn tìm kiếm 1 giải pháp cho những khó khăn/ vướng mắc/ nỗi đau của họ và đây chính là cái bạn cần nghiên cứu để hồi đáp được bằng những thông tin cực kỳ có giá trị trong website của bạn, nhất thiết bạn phải có sự nghiên cứu với tập khách hàng mục tiêu của mình để có thể cung cấp được thông tin họ cần, từ đó họ phát sinh nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn để giải quyết vấn đề của họ.
Nội dung bạn cần:
- Rõ ràng, chi tiết, chính xác
- Đáng tin cậy - có thẩm quyền
- Đủ thông tin, có dẫn chứng cụ thể bởi các chuyên gia trong ngành
2. Thiết kế tốt
Thiết kế xấu sẽ làm cho khách hàng rời web của bạn nhanh hơn cả khi họ bị con chó đuổi cắn. Thiết kế tốt điều đó có nghĩa là trang web của bạn nên:
- Giao diện bố trí hợp lý đầy đủ các thông tin sản phẩm/dịch vụ cần thiết, phong cách theo xu hướng hiện tại đang có, dễ sử dụng
- Các chức năng đảm bảo hoạt động ok, chính xác, không bị lỗi trên các màn hình thiết bị khác nhau. Tỷ dụ như các nút hotline hoạt động ok trên di động để khách có thể gọi trực tiếp được, nút mua hàng nhấp vào được và tới được phần thanh toán để họ hoàn thành đơn hàng....
Content là vua rồi nhưng không ai có thể dành thời gian để xem 1 website được bố trí lộn xộn, lỗi lên lỗi xuống, mất thời gian đi tìm thông tin mình cần mà chẳng thấy bla bla...
3. Tốc độ web
1 trong những yếu tố vô cùng quan trọng để website có giữ chân được khách truy cập hay không? đó chính là , bạn có thể trồng cây si dưới cửa nhà người yêu mình hơn 1 tiếng đồng hồ để đi chơi với nàng rồi cho nàng lên đỉnh với cuộc dạo chơi mấy chục phút nhưng không ai có kiên nhẫn để chờ web load quá 10s. Nếu web không load được thông tin trong vòng 2-5s thì người truy cập đó sẽ next sang 1 website khác cùng chủ đề với bạn như vậy khiên cho bạn mất đi khách hàng tiềm năng của mình.
nó liên quan tới rất nhiều yếu tố như:
- Hệ thống server máy chủ
- Code
- Đường truyền...
Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên để ý tới tốc độ của website vì nó cũng là 1 trong những yếu tố đc đề cập tới trong hơn 200 yếu tố để
4. Bảo trì
Ở đây bạn luôn phải để ý để bảo trì trang web của bạn mọi lúc cần thiết. Một cái cây có lớn được không? cho ra những trái ngọt ngon hay không là 1 phần phải chăm sóc bảo trì nó. Website cũng vậy và 1 website duy trì tốt là:
- Hosting và tên miền ổn định
- Các lỗi được sửa liên tục khi nó phát sinh
- Liên kết bị hỏng - tất cả các liên kết bên ngoài và bên trong trên trang web của bạn phải trỏ đến trang làm việc chính xác
- Hình ảnh thiếu - cần review xem lại và bổ xung các hình ảnh thiếu
- Cập nhật thông tin trên web từ thông tin chuyên ngành của các bài viết, thông tin giờ giấc làm việc....
5. Thân thiện với thiết bị di động.
Xu hướng chung của thế giới và Việt nam là người người sử dụng thiết bị di động cho công việc, giải trí, tìm kiếm thông tin... nên website của bạn cần phải tối ưu thiết kế với các thiết bị di động
2018 : 52% tổng lưu lượng truy cập trang web tới từ các thiết bị di động
2019: 52,6% tổng lưu lượng truy cập trang web tới từ các thiết bị di động và nó còn tăng hơn rất nhiều nữa trong tương lai.
