28/10/2019
7 lợi ích to lớn mà Google My Business (Google Maps) mang lại cho doanh nghiệp của bạn !?
Bạn có biết Google Maps cung cấp cho bạn nhiều tính năng hơn chỉ là mỗi tính năng chỉ đường thông thường không? Đặc biệt nếu bạn là chủ doanh nghiệp.
1. Nó tạo niềm tin rất lớn với khách hàng của bạn
Nhân cách hóa một thương hiệu liên quan đến việc thêm hình ảnh của nhân viên và chính bạn vào trang web của công ty. Cũng như thêm một tab Giới thiệu về chúng tôi vào menu của trang web.
Hãy tưởng tượng cảm giác của bạn khi đọc thông tin về 1 nhà hàng và có 1 tab giới thiệu sơ lược về các đầu bếp 3 sao và các công trình của ông ấy, thật tuyệt vời phải không nào ^^~
Điều này làm tăng mức độ thoải mái của họ, khiến họ có nhiều khả năng vào cửa của bạn.
Hãy kể 1 câu chuyện ngắn cho họ!
2. Nó giúp với quá trình nghiên cứu
Theo một bài báo của Forbes, các nhà bán lẻ nói rằng 82% người tiêu dùng thực hiện nghiên cứu trực tuyến trước khi đến cửa hàng.
Nghiên cứu như vậy có thể liên quan đến việc muốn biết cửa hàng trông như thế nào ở bên trong và ngoài, nghiên cứu menu, nghiên cứu đánh giá ....
Google Maps giúp quá trình nghiên cứu bằng cách cho phép khách hàng tiềm năng tham quan ảo trước khi truy cập.
Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin có giá trị từ công cụ ảo này, ví dụ như cửa hàng của bạn trông như thế nào.
Các chi tiết thích hợp khác bao gồm cách bạn trả lời các câu hỏi !
Thông tin mà khách hàng sẽ phải khai thác trên các trang web như Foody, facebook...
💪💪💪 Hãy Thể hiện SỰ QUAN TÂM & TRÁCH NHIỆM
🤗🤗🤗 Google maps thể hiện sự uy tín của doanh nghiệp !
Bằng cách cung cấp tính năng này cho khách hàng của bạn, bạn cho thấy doanh nghiệp của bạn quan tâm đến khách hàng của mình. Và sẽ làm mọi thứ có thể để cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Cả hai khía cạnh của quá trình nghiên cứu này sẽ làm tăng cơ hội khách hàng ghé thăm doanh nghiệp của bạn và mua hàng.
Trên thực tế, khách hàng tiềm năng của bạn có thể có quyền truy cập ngay vào bên trong doanh nghiệp của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Hiện nay, 43% tìm kiếm được thực hiện trong Google Maps và đặc biệt là trên mobile
3. Nó tạo ra một kết nối tốt hơn
Một trong những lợi ích của việc nhân cách hóa doanh nghiệp của bạn là thiết lập kết nối tốt hơn với khách hàng của bạn.
Họ biết bạn hợp pháp và không cần phải cảnh giác.
4. Tiếp cận tốt hơn với đối tượng mục tiêu của bạn
Giả sử bạn là một nhà hàng bar thể thao có đối tượng mục tiêu là người hâm mộ bóng đá Ngoại hạng Anh
Để thu hút đối tượng mục tiêu của bạn, bạn update các hình ảnh mà quán đang trình chiếu giải ngoại hạng với phong cảnh tràn ngập sự hân hoan nhé ^^
Chế độ xem của Google Maps cung cấp cho bạn nền tảng đó để làm như vậy. Các fan của 1 giải bóng đá tiềm năng đột nhiên có thể tham quan nhà hàng ảo của bạn, họ sẽ tìm thấy
sự kết nối ở đó !
5. Nó giúp khách hàng đưa ra quyết định có hiểu biết
Có đủ chỗ đậu xe phía sau không? Họ có cần đến sớm để có chỗ? Còn chiếc váy atire thì sao? Khu vực có an toàn không?
Đây là những câu hỏi khách hàng muốn biết nhưng có thể cần phải tìm hiểu thông qua một trang web xem xét để tìm hiểu.
6. Tiếp thị thụ động & tự nhiên
Thay vì chủ động yêu cầu giới thiệu, hãy để khách hàng của bạn làm điều đó cho bạn thông qua truyền miệng.
Chế độ đánh giá của google maps có thể thực hiện điều này
Một trong những khách hàng của bạn đang ăn tối với bạn bè, một khách hàng đang lựa chọn các sản phẩm, họ có thể checkin vài tấm hình tại cửa hàng và bạn chỉ cần nhờ họ làm điều đó và sau đó xin được public hình ảnh công khai lên Google Maps của mình, hãy để cho mọi chuyện diễn ra 1 cách tự nhiên nhất có thể nhé !
7. Đó là một trải nghiệm thuận tiện và thoải mái
Khách hàng có thể sử dụng chế độ xem phố bất cứ nơi nào họ đang ở: trung tâm mua sắm, công viên, buổi hòa nhạc, bạn đặt tên cho nó.
Funfact: não bộ chúng ta xử lý hình ảnh nhanh hơn sáu mươi lần so với văn bản. Đây có thể là lý do tại sao hình ảnh có khả năng được chia sẻ nhiều hơn 40 lần trên phương tiện truyền thông xã hội.