24/04/2020
DOANH NGHIỆP MARKETING THẾ NÀO TRONG MÙA DỊCH ?
Dịch Covid-19 đã gây ra ảnh hưởng không hề nhỏ đến nền kinh tế nói chung và từng doanh nghiệp nói riêng.
Sau thời gian đầu được coi là giai đoạn ‘’sốc phòng vệ’’ của các doanh nghiệp. Thì doanh nghiệp buộc phải lựa chọn thích nghi để tồn tại - trở thành những chú ‘’tắc kè hoa’’ vực dậy giữa mùa dịch.
Hãy cùng Navy Creative tìm hiểu xem doanh nghiệp marketing như thế nào để có thể ‘’biến nguy thành cơ’’ trong tình hình khó khăn chung mang tên Covid-19 nhé!!
1, Covid-19 ập đến, doanh nghiệp buộc phải lựa chọn giữa ‘’thích nghi’’ hoặc ‘’sụp đổ’’
‘’Không thể đổ lỗi cho thị trường bất lợi, để giải thích cho sự yếu kém, không chịu thích nghi của doanh nghiệp mình’’
Covid-19 ập đến nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển, có nhiều tiềm năng và triển vọng hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Sự tấn công của Covid-19 khiến nền kinh tế toàn cầu ‘’đóng băng’’, buộc các doanh nghiệp trong và ngoài nước phải khởi động chế độ ‘’tư duy để tồn tại’’.
Mỗi doanh nghiệp phải có nhiều kịch bản ứng phó và thích nghi với môi trường kinh doanh khác nhau. Dịch bệnh cũng được coi là một trong những ‘’trường hợp xấu’’ mà doanh nghiệp khó có thể lường trước, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự thay đổi để tự cứu lấy mình, không thể đổ lỗi cho bất kì yếu tố ngoại cảnh nào khác để lí giải cho sự thiếu chuyên nghiệp, không chịu thích nghi của doanh nghiệp.
Covid-19 được coi là ‘’phép thử’’ để biết được vị trí thật sự của doanh nghiệp là ở đâu, mức độ phản ứng nhanh và hành động của các doanh nghiệp đang ở mức nào. Từ đó chỉ ra rõ điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và cả những thách thức phía trước của doanh nghiệp.
2. Tư duy ‘’Tắc kè hoa’’ giúp doanh nghiệp vực dậy giữa mùa dịch
Tình hình dịch bệnh, buộc các marketer phải ‘’động não tư duy’’ nhiều hơn để cứu lấy chính doanh nghiệp của mình. Thay đổi liên tục và không ngừng để thích ứng với tình hình phức tạp của dịch bệnh, đã biến các doanh nghiệp thành các chú ‘’tắc kè hoa’’ của nền kinh tế
Chú trọng marketing online, đầu tư vào SEO: Chỉ thị ‘’giãn cách xã hội’’ được Thủ tướng Chính phủ ban hành, buộc các doanh nghiệp lần lượt phải dọn hàng ‘’từ kệ lên internet’’. Marketing online được các doanh nghiệp chú trọng phát triển và đầu tư hơn. Nghỉ dịch cũng khiến cho các đối tượng khách hàng có thêm nhiều thời gian rảnh rỗi, việc truy cập internet, lướt web mua sắm cũng trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Vì vậy, việc đầu tư vào SEO web đối với các doanh nghiệp là vô cùng cần thiết, mang tính ‘’cấp bách’’ đối với sự sống còn trong kinh doanh đối với doanh nghiệp.
Content mang tính ‘’thúc đẩy tích cực’’: Content thời ‘’chống dịch như chống giặc’’ cũng phải luôn mang hơi hướng tích cực, kết hợp với các chiến dịch truyền thông của nhà nước, Bộ Y Tế, vừa kinh doanh, vừa cổ động người dân chống dịch.
Các chiến dịch có ảnh hưởng tích cực trong mùa dịch: Quan trọng nhất trong làm marketing chắc chắn là ‘’các chiến dịch truyền thông mang tầm ảnh hưởng’’, một loạt các doanh nghiệp, nhãn hàng đã ‘’khởi xướng’’ các chiến dịch mang tính cổ động cao, kêu gọi người dân làm theo chỉ thị của Đảng và nhà nước. Có thể kể đến một vài cái tên tiêu biểu như: Grab với chiến dịch ; Tiktok ; một loạt các hãng dầu gội đầu nổi tiếng như Sunsilk, Dove, Clear,.. với chiến dịch ; các nhà mạng lớn như Vinaphone, Viettel và ,.. Tất cả đã mang đến hiệu ứng truyền thông tích cực và có tính lan tỏa lớn, đồng thời đem tới sự tin tưởng, thúc đẩy hành vi mua hàng của nhiều đối tượng người dân đối với doanh nghiệp.
Dịch Covid-19 có thể được coi là ‘’bài toán khó’’ cho các marketer, mỗi doanh nghiệp lại đem đến một ‘’lời giải’’ khác nhau bằng các chiến dịch marketing khác nhau. Nếu đó là một ‘’lời giải đúng’’ thì các marketer hoàn toàn có thể ‘’hóa nguy thành cơ’’, cứu sống doanh nghiệp trong cơn khủng hoảng mang tên dịch bệnh. Giống như một khuyết danh nổi tiếng của Publilius Syrus: ‘’No one knows what he can do till he tries - không ai có thể biết mình có thể làm gì nếu không bắt tay hành động’’