22/01/2026
KHI THƯƠNG HIỆU ỨNG DỤNG CHIẾN LƯỢC PRODUCT-LED GROWTH ĐỂ GIẢI BÀI TOÁN VỀ GẮN KẾT NGƯỜI DÙNG
Khi thị trường viễn thông đã bão hòa với tỷ lệ tăng trưởng ~6%/năm và khách hàng trẻ ngày càng có nhiều sự lựa chọn sản phẩm, dịch vụ đáp ứng “khẩu vị” riêng biệt, Saymee - Thương hiệu viễn thông dành cho GenZ thuộc Mobifone đứng trước một bài toán khó: vừa phải thu hút người dùng mới, vừa phải giữ chân những khách hàng trung thành.
Thay vì lựa chọn giá cước hay quảng cáo rầm rộ làm điểm nhấn, Saymee khai thác một insight mới - một góc nhìn mới từ người trẻ để mở ra một mối liên kết bền chặt mới, giúp thương hiệu gặt hái được “tương tác chủ động” mỗi ngày.
🤔 Bằng cách ứng dụng Gamification và chiến lược Product-Led Growth (Tăng trưởng lấy cốt lõi là sản phẩm), Saymee đã biến ứng dụng viễn thông của mình thành một “sân chơi” – nơi người trẻ vào không chỉ để tra cứu dịch vụ, mà để chơi, thi đấu, thể hiện cá tính và kết nối cộng đồng.
Đồng hành cùng Saymee, Bond Creative đã tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UI/UX), biến ứng dụng thành một hệ sinh thái trò chơi mượt mà, nơi từng icon hay thao tác nhỏ nhất đều khơi gợi sự tò mò và ham muốn khám phá của người dùng. Hiệu quả ghi nhận:
👉 App Saymee lột xác thành một phiên bản game hoá thân thiện, hấp dẫn, đậm dấu ấn cá nhân
👉 Gần 80% người dùng Saymee tương tác với gamification trên app
👉 MAU tăng 493% sau 2 năm triển khai
👉 Thời gian tương tác trung bình/ phiên đạt 9 phút 51 giây
👉 Chiến dịch mùa vụ “Đường Lên Đỉnh Saymee 2025” thu hút tương tác lớn trên social và giúp hình thành hơn 1.200 cộng đồng trường thi đấu sôi nổi
Đằng sau thành công đó là một tư duy sáng tạo, khác biệt, một chiến lược tăng trưởng lấy sản phẩm & trải nghiệm làm gốc, sự nắm bắt insight - hành vi - thói quen - mong muốn của người dùng và một định hướng truyền thông vận hành "online to offline" hiệu quả.
👉 Khám phá toàn bộ những yếu tố tạo nên sự thành công cho ứng dụng Saymee trong bài viết sau: https://advertisingvietnam.com/ung-dung-gamification-marketing-don-bay-giup-saymee-tai-dinh-nghia-cach-thuong-hieu-ket-noi-voi-genz-p27839
__________________________________
Bond Vietnam - We design journeys
⬩02432 232 777
⬩Tầng 9, Tòa nhà Prima, 22 Mai Anh Tuấn, Đống Đa, Hà Nội
⬩[email protected]
⬩www.bond.com.vn
Saymee - thương hiệu viễn thông dành cho Gen Z của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone, ra mắt vào tháng 4 năm 2023. Tại thời điểm bắt đầu, giữa bối cảnh thị tr...| Advertising Vietnam