24/03/2025
SỰ KIỆN "CHẠM": TRẢI NGHIỆM ĐA GIÁC QUAN - CASE STUDY
- Brand: Trầm Tuệ
- Agency: XComm
- Hạng mục: Tư vấn và định hướng tổ chức sự kiện
BỐI CẢNH/CONTEXT
Trầm hương là một sản phẩm ngách mang giá trị văn hóa và tâm linh sâu sắc, nhưng không phải là mặt hàng thiết yếu và có tính xa xỉ. Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, khi người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, việc mở rộng tệp khách hàng tiềm năng trở thành một thách thức lớn đối với Trầm Tuệ. Để tiếp cận nhóm khách hàng mới, đồng thời duy trì sự trung thành của khách hàng cũ, Trầm Tuệ cần một chiến lược truyền thông sáng tạo, giúp khách hàng không chỉ biết đến sản phẩm mà còn cảm nhận được giá trị tinh thần mà thương hiệu mang lại.
MỤC TIÊU/ OBJECTIVES
Chiến dịch đặt ra hai mục tiêu chính: thu hút khách hàng mới và củng cố lòng trung thành của khách hàng cũ. Đối với khách hàng mới, Trầm Tuệ cần tạo ra trải nghiệm tiếp cận độc đáo, khơi gợi sự tò mò và kết nối cảm xúc ngay từ lần đầu tiên. Đối với khách hàng cũ, chiến dịch hướng đến việc làm mới trải nghiệm, mang đến những tương tác đặc biệt hơn, khiến mỗi lần tiếp xúc với thương hiệu đều trở thành một kỷ niệm đáng nhớ.
PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG/BRAINSTORM
➖ 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭: "Chạm" lấy cảm hứng từ câu nói "Trăm nghe không bằng một thấy, trăm thấy không bằng một chạm". Concept “Chạm” mang đến một hành trình cảm xúc, nơi khách hàng không chỉ nhìn thấy mà còn “chạm” vào giá trị văn hóa, tâm linh và tinh thần của trầm hương, Mỗi sự kiện trong chuỗi “Chạm” sẽ là cơ hội để khách hàng trải nghiệm và cảm nhận sâu sắc những giá trị tinh thần mà Trầm Tuệ mang lại, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
➖ 𝐂𝐡𝐮𝐨̂̃𝐢 𝐡𝐨𝐚̣𝐭 đ𝐨̣̂𝐧𝐠 𝐭𝐡𝐮̛̣𝐜 𝐭𝐡𝐢: Các hoạt động được tổ chức trong không gian tương tác, nơi khách hàng có thể tham gia trực tiếp và kết nối sâu hơn với sản phẩm qua các khu vực trải nghiệm riêng biệt.
▪️ Triển lãm trầm hương: Trưng bày các khúc trầm quý hiếm như trầm tốc bông, kỳ nam, giúp khách hàng không chỉ chiêm ngưỡng mà còn hiểu sâu về nghệ thuật bảo tồn trầm hương.
▪️ Thưởng trà: Thưởng thức trà kết hợp với trầm hương, dẫn dắt bởi trà sư Tuấn Anh, tạo cơ hội cảm nhận sự giao thoa giữa thiên nhiên và văn hóa trà đạo.
▪️ Thưởng hương: Trải nghiệm trầm hương cao cấp, được hướng dẫn cách đốt trầm và cảm nhận hương thơm thanh khiết, giúp tĩnh tâm và khai mở năng lượng tích cực.
▪️ Xỉa trầm: Tham gia trực tiếp vào quá trình xỉa trầm dưới sự hướng dẫn của nghệ nhân, khám phá sự tinh tế và công phu trong việc tạo ra sản phẩm trầm hương từ thiên nhiên.
➖ 𝐓𝐫𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧 𝐭𝐡𝐨̂𝐧𝐠 đ𝐚 𝐤𝐞̂𝐧𝐡, 𝐜𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐥𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐛𝐚̀𝐢 𝐛𝐚̉𝐧:
▪️ Kết hợp Facebook và báo chí để tối ưu tiếp cận và uy tín. Nội dung được triển khai theo từng giai đoạn: teaser tạo sự tò mò, livestream & cập nhật trong sự kiện, recap & cảm nhận sau sự kiện, duy trì dư âm.
▪️ Thiết kế nhận diện chuyên nghiệp: Key visual tối giản, tinh tế với dấu vân tay biểu trưng cho sự kết nối, tông màu trắng sang trọng, đồng bộ trên mọi nền tảng, đảm bảo nhận diện thương hiệu rõ nét.
Cùng đón chờ những kết quả ấn tượng và tính ứng dụng mạnh mẽ mà chiến dịch “Chạm” mang lại trong bài viết tiếp theo!
--------------------------
𝐗𝐂𝐨𝐦𝐦
📍 Address: 226 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội
⚜️ Fanpage: https://www.facebook.com/xcomm.co/
📧 Email: [email protected]
📞 Tel: (+84) 984.466.691
![[THÔNG BÁO CHÍNH THỨC TỪ XCOMM]Đừng để vụ này chìm‼️](https://img3.marketers1.com/876/129/122179593938761295.jpg)
