15/12/2025
😑Chữ 'Tín' trong thiết kế website liệu còn tồn tại?
Xin chào mọi người. Bài viết này sẽ hơi dài và có thể "đụng chạm" đến một số cá nhân hoặc tổ chức trong nghành này . Nhưng mình vẫn phải nói !
Mình là Khánh Hiệp, tốt nghiệp chuyên ngành CNTT của Cao Đẳng FPT Polytechnic từ 2018. Như vậy là mình đã có trên dưới 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ đặc biết là thiết kế website và Mobile App.
Sau nhiều năm chinh chiến như vậy nhưng theo ý kiến từ bản thân mình thì chữ "Tín" trong thiết kế website đặc biệt là ở thời điểm hiên tại, khi mà thị trường đã quá bão hòa và các doanh nghiệp TK WEB thì mọc lên như nấm chữ "Tín" nó đã mờ đi rất nhiều rồi!
Một số ít trong đó thực sự tốt thực sự quan tâm đến khách hàng cần gì, một số thì..haizz (mình tạm gọi các cty này là cty Hãm). Các cty Hãm này thì luôn thao thao bất tuyệt rằng:
- Mình là số một Việt Nam, Chỉ có khách bỏ rơi cty chứ cty chưa bao giờ bỏ rơi khách hàng(cái này đúng vì toàn khách hàng liên hệ không được thì họ tự bỏ đi à :)),
- Rồi là hỗ trợ SEO top gg, tặng lên top từ khóa (anh chị nào làm linh kiện máy tính, pc thử bảo seo cho a từ khóa "mua laptop" lên top 3 xem có khóc luôn không 🙂 thực tế thì số tiền để SEO lên top được nó hơn rất nhiều so với số tiền bạn bỏ ra để làm web đó),
- Xử lý vấn đề 24/7 mọi lúc mọi nơi, trọn đời (cái này chỉ đúng khi cty Hãm này chưa thu được hết tiền của bạn thôi)
- Nhân sự trẻ nhiệt tình, nhiều năm kinh nghiệm (nhân sự toàn mấy bạn mới ra trường thì mới làm cho cty Hãm , chứ người kinh nghiệm thì sẽ say:"éo" ^^)
Thêm một vấn đề nữa là ở một cty Hãm thì việc xử lý vấn đề rất chậm chạp sáng thử 2 gửi feedback thì chắc chiều thứ 2 là nhận được (cơ mà là chiều thứ 2 tuần sau). Bởi vì họ chỉ quan tâm kiếm dự án mới, gom thật nhiều thật nhiều cố làm sao tăng doanh thu chứ không nghĩ đến việc khách hàng cũ mới là cái ra tiền cho mình nhiều hơn rất nhiều so với khách hàng mới.
Khách hàng cũ họ sẽ đặt niềm tin và mình , khi mà cái niềm tin đó được thõa mãn thì họ rất sẵn sàng chia sẻ những đối tác khác của họ, những lĩnh vực khác, mà chính cái đó là cái mà các cty này không tốn một đồng marketing nào để có được.
Vấn đề tiếp theo là nhận sự trong những cty Hãm này thay mới rất nhanh! bạn kỹ thuật A làm dự án cho bạn, khi xảy ra sự cố thì bạn A này đã nghỉ việc từ lâu rồi vì theo thống kê thì các doanh nghiệp mới chỉ có thể giữ chân nhân sự trong vòng 6 tháng đến 1 năm, nhất là các bạn này đang còn rất trẻ, rất thích va chạm và chuyển việc. Đến lúc đó nó sẽ xảy ra một hệ lụy đó là đùn đẩy công việc nội bộ cty Hãm đó, mà ng chịu thiệt thòi nhất vẫn là khách hàng.
Vậy thì giữa một doanh nghiệp và 1 cá nhân thì nên chọn ai?
Đối với doanh nghiệp họ uy tín hơn? bạn có chắc về điều này khi mà gặp phải cty Hãm kia,
Doanh nghiệp họ có nhiều nhân sự, hệ thống rõ ràng , vấn đề xử lý nhanh hơn? Không..!! cty càng lớn thì quy trình càng nhiều và liệu bạn có đủ kinh phí từ 30-40tr/ web để sử dụng sự "nhanh" này không?
Cá nhân thì lúc xảy ra vấn đề không biết tìm ai, đòi ai...? nếu như bạn làm với cá nhân thực sự rất dễ quản lý họ luôn, hãy chọn cá nhân nào bạn nắm được thông tin cá nhân của họ như link fb chính, sdt, zalo, địa chỉ nhà ở (cái này thì lúc nào mình cũng public hết cả nhé. uy tín)..thì việc bạn ràng buộc với họ rất dễ dàng , khong ai muốn danh dự của mình bị bêu xấu trước người thân và gia đình cả.
Cá nhân thì trình độ chuyên môn kém, không thể bằng tổ chức!! chưa chắc đâu "cưng"!! , theo như mình được biết thì để tự có thể ra ngoài độc chiến, một mình một ngựa thì mình cần phải có đủ kỹ năng chuyên môn, không những web mà còn phải marketing, design, lập kế hoạch , SEO thì mình mới đủ tự tin để hoạt động độc lập được
Còn về kinh phí thì tiền nào của đấy, mọi người tự cảm thấy và đưa ra kết luận cho mình
Thôi bài viết đến đây cũng khá dài rồi, mọi người đọc thấy hay thì cmt, thả tim ủng hộ nha
Còn mấy ông Hãm mà thấy nhột thì next, tôi không tiếp các ông!
Thêm tí quảng cáo: là e Khánh Hiệp có làm web luôn cả nhà nhá hihi
