12/07/2021
CÔNG CỤ QUYỀN LỰC TRONG QUẢN TRỊ MARKETING
Đối với ngành Marketing nói chung và bản chất không giới hạn trong sáng tạo giải pháp nói riêng, Marketing đòi hỏi những công cụ quyền lực vĩ mô để có thể nuôi sống chính bản chất tầm cỡ công việc của mình.
Dưới đây là 6 cách quản trị hoạt động Marketing rút ra từ những
"thói quen của người thành đạt" của Stephen R. Covey, một trong những cuốn sách kinh điển về hoàn thiện nhân cách và dẫn dắt thành công.
1. Chủ động - Be Proactive.
Chủ động là chìa khóa mở mọi cánh của của bạn. Không có cánh cửa nào tự mở ra ngoài thất bại. Vậy nên trong cuộc chiến marketing, khi xung quang bạn chỉ có đối thủ và khách hàng, kẻ chiến thắng luôn là kẻ dám chủ động.
Ngay cả khi bạn bị tụt lại thứ hai hay thua cuộc, chủ động là vị trí thách thức và cách vượt qua khó khăn cũ nhanh hơn, chiến thắng cũng gần và vang dội hơn.
2. Bắt đầu với kết quả trong tâm tưởng - Begin with the End in Mind.
Kế hoạch và mục tiêu đạt được buộc phải song hành cùng nhau. Thậm chí bạn phải lường trước mọi kết quả có thể xảy ra, luôn ở thế chủ động như chìa khóa đầu tiên đã nói trên thì cơ hội thành công đã là 80% rồi.
Bước cờ quan trọng nhất của một chiến lược marketing là đạt được mục tiêu. Mục tiêu càng rõ ràng về vị thế của doanh nghiệp trong tương lai, doanh nghiệp sẽ càng dễ dàng trong việc tạo nên tính cách cho thương hiệu, lựa chọn triết lý kinh doanh và những công cụ marketing phù hợp. Hay nói cách khác, mục tiêu chính là định hướng đúng cho doanh nghiệp.
3. Làm việc quan trọng trước - Put First Things First
Sắp xếp công việc, thời gian luôn là vấn đề cần chú ý trong top đầu các hạng mục công việc. Quản lý quỹ thời gian thông minh sẽ mang đến thành công gần hơn. Người có khả năng lọc ra được những công việc quan trọng nhất đối với mục đích cuối cùng và thực hiện những công việc đó trước sẽ là những người có thành tích cao hơn.
Ai cũng chỉ có 24 giờ một ngày. Người thành đạt hơn là những người chi tiêu thời gian cực kỳ hiệu quả. Phân chia mức độ công việc cho những công việc quan trọng trước là yếu tố thành công.
Và điều quan trọng cần phải làm đầu tiên trong một chiến dịch marketing phải là tìm ra đặc tính ưu việt và chiếm hữu tâm trí khách hàng.
4. Tư duy cùng thắng - Think Win-Win
Đối thủ thật ra không chỉ là một nguồn động lực thúc đẩy bước phát triển trong Marketing. Cạnh tranh chỉ là một trong những yếu tố cần chú ý.
Đáng chú ý hơn trong Tư duy cùng thắng chính là liên minh trong thị trường. Tìm ra mấu chốt hài lòng cho thị trường giúp các bên gây dựng quan hệ tố, phát huy tối đa hiệu quả khi thị trường tổng thể rơi vào khủng hoảng.
5. Hiểu người trước khi mong được hiểu - Seek First to Understand, Then to be Understood.
Nếu để ý, thì bạn sẽ thấy công cụ này không chỉ hiệu quả trong Marketing mà là cả mọi mặt của đời sống.
Theo quy trình chuẩn mực, marketing được tham gia vào từng phần của dịch vụ bao gồm: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng từ đó tham gia góp ý vào việc định hình sản phẩm, tạo nhãn hiệu sản phẩm, tìm kênh phân phối tối ưu ra thị trường, sử dụng các chương trình quảng cáo và chiến dịch marketing nhằm đưa sản phẩm đến người tiêu dùng.
Thực tế cho thấy phần lớn hoạt động marketing hiện nay chỉ dừng lại ở việc “tạo nhãn hiệu sản phẩm, tìm kênh phân phối tối ưu ra thị trường, sử dụng các chương trình quảng cáo và chiến dịch marketing nhằm đưa sản phẩm đến người tiêu dùng”.
Bởi quá trình “nghiên cứu” chính là quá trình “hiểu người trước”. Phải làm được điều này tốt thì mới mong “đưa sản phẩm đến người tiêu dùng” hay “mong người khác hiểu mình”.
6. Hợp lực - Synergize
Sự liên kết, liên minh giữa một tập thể chính là điểm quyết định thành công của chiến lược Marketing. Nếu không có được sự hợp lực với mọi người, bạn không thể thành công.
"Một chương trình marketing dựa trên một sản phẩm kém sẽ thất bại.
Một chương trình marketing mà không có hệ thống phân phối sản phẩm tốt đến người tiêu dùng sẽ thất bại.
Một chương trình marketing thiếu đội ngũ những người bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt sẽ thất bại."
Và đây là câu nói nằm lòng cho bất cứ nhà quản trị marketing khao khát thành công.
“Quản trị là leo lên nấc thang thành công một cách hiệu quả. Lãnh đạo là việc quyết định chiếc thang sẽ đặt lên bức tường chuẩn xác" -"Management is efficiency in climbing the ladder of success; leadership determines whether the ladder is leaning against the right wall”.
--------------------
⭐️ PHÒNG MARKETING THUÊ NGOÀI - HD MEDIA
🏢 Add: Ngõ 91, Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
📞 Hotline: 0585751111
