YourSales - Giải pháp CSKH và QC qua tin nhắn và cuộc gọi

28/09/2026

💬 SMS Brandname – Giải pháp hỗ trợ phát triển thương hiệu ngành giáo dục

Trong lĩnh vực giáo dục, mỗi tin nhắn gửi đến học viên, phụ huynh hay giáo viên không chỉ mang thông tin mà còn góp phần thể hiện hình ảnh và mức độ chuyên nghiệp từ đơn vị nhà trường.

Với SMS Brandname, tên thương hiệu được hiển thị trực tiếp trên tin nhắn, giúp:
✨ Tăng khả năng nhận diện thương hiệu
📩 Truyền tải thông báo nhanh chóng, rõ ràng
🎓 Hỗ trợ chăm sóc học viên và phụ huynh
📣 Tiếp cận đúng đối tượng trong các chương trình tuyển sinh, khai giảng, ưu đãi
🔐 Tạo thêm sự tin cậy khi gửi các thông tin quan trọng

Từ giai đoạn tuyển sinh, thông báo trúng tuyển, nhắc lịch nhập học, quá trình học tập, thi cử, đến chăm sóc sau khóa học, thương hiệu trong tin nhắn SMS có mặt ở mọi điểm chạm, giúp thương hiệu hiện diện liên tục thay vì chỉ xuất hiện lúc quảng cáo.

Đồng thời, SMS Brandname giúp các cơ sở giáo dục duy trì kết nối với người học một cách nhất quán và chuyên nghiệp.

👉 Tìm hiểu chi tiết bài viết “SMS Brandname giúp phát triển thương hiệu ngành giáo dục”: https://yoursales.vn/vi/sms-brandname/blog/sms-brandname-trong-nganh-giao-duc/
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

23/09/2026

TIN NHẮN ZALO ZBS CHO NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: TĂNG KHÁCH HÀNG QUAY LẠI, GIẢM PHỤ THUỘC SÀN

Shopee, Lazada, TikTok Shop… giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn. Nhưng đi kèm là phí sàn, chi phí quảng cáo, gói voucher, cạnh tranh giá và đặc biệt: dữ liệu khách hàng sau đơn hàng không hoàn toàn nằm trong tay doanh nghiệp.

👉 Vì vậy, bên cạnh việc bán hàng trên sàn, doanh nghiệp nên từng bước xây dựng kênh khách hàng riêng để tăng khả năng chăm sóc và tạo đơn hàng quay lại.

💬 Zalo ZBS có thể hỗ trợ doanh nghiệp:
✅ Gửi thông báo đơn hàng, chăm sóc sau mua
✅ Nhắc khách quay lại mua sản phẩm
✅ Gửi ưu đãi, voucher và chương trình dành cho khách cũ
✅ Hỗ trợ xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng qua Zalo
✅ Tận dụng tệp khách hàng từ chính hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Thay vì chỉ phụ thuộc vào việc tìm khách mới trên sàn, doanh nghiệp có thể chăm sóc khách đã mua để tăng cơ hội mua lại và xây dựng tệp khách hàng cho riêng mình.

📌 Bán hàng trên sàn để tiếp cận khách hàng – xây dựng kênh riêng để chăm sóc và giữ chân khách hàng.

👉 Xem chi tiết cách ứng dụng Zalo ZBS cho ngành thương mại điện tử:
https://yoursales.vn/vi/zalo-zbs/blog/zalo-zbs-cho-thuong-mai-dien-tu/
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

17/09/2026

📰 YOURSALES TRÊN BÁO CHÍ - ĐÁNH DẤU BƯỚC TIẾN MỚI TRONG LĨNH VỰC VIỄN THÔNG

Một dấu ấn mới tiếp theo trên hành trình phát triển của YourSales! 💚

YourSales vinh dự được xuất hiện trên “Báo CafeF” với tựa đề “YourSales được cấp phép dịch vụ viễn thông trên toàn quốc”, ghi nhận dấu mốc doanh nghiệp chính thức được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng số 1652/GP-UBND.

Giấy phép được cấp ngày 25/8/2026 bởi Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, cho phép YourSales cung cấp dịch vụ thoại và nhắn tin trên mạng viễn thông công cộng di động mặt đất, với phạm vi cung cấp trên toàn quốc theo phương thức bán lại dịch vụ.

Đây được xem là cơ sở tạo tiền đề để YourSales phát triển thêm các sản phẩm, dịch vụ giá trị gia tăng gắn với dịch vụ thoại và nhắn tin, phục vụ trực tiếp nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp trong các lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng và vận hành đa kênh.

Sự quan tâm từ truyền thông là động lực để YourSales tiếp tục hoàn thiện năng lực cung cấp dịch vụ, chú trọng tuân thủ pháp luật, chất lượng và trải nghiệm khách hàng. 🚀

💜 Cảm ơn Báo CafeF đã dành sự quan tâm và đưa tin về cột mốc phát triển của YourSales.
👉 Cùng xem chi tiết bài báo tại: https://cafef.vn/yoursales-duoc-cap-phep-dich-vu-vien-thong-tren-toan-quoc-188260916185734004.chn
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ và Truyền thông YourSales chính thức được cấp giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng, mở rộng nền tảng pháp lý cho dịch vụ thoại và nhắn tin.

26/08/2026

🚨 SMS BRANDNAME CHUỖI BÁN LẺ: 5 SAI LẦM CẦN TRÁNH KHI TRIỂN KHAI

SMS Brandname là một trong những kênh giúp chuỗi bán lẻ tiếp cận khách hàng nhanh chóng, nhưng nếu triển khai chưa đúng cách, doanh nghiệp có thể tốn ngân sách mà không mang lại hiệu quả doanh thu.

Dưới đây là Top 5 sai lầm phổ biến cần tránh:
❌ Gửi đại trà, không phân nhóm khách hàng → Lãng phí ngân sách, khách hàng dễ khó chịu.
❌ Nội dung không cá nhân hóa → Tin nhắn dễ bị bỏ qua.
❌ CTA mơ hồ, chung chung → Khách đọc nhưng không biết cần làm gì tiếp theo.
❌ Dùng số lạ thay vì SMS Brandname → Dễ bị xem là spam, làm giảm mức độ tin tưởng.
❌ Không đo lường doanh thu → Khó đánh giá hiệu quả và tối ưu ngân sách.
👉 Muốn tin nhắn SMS thương hiệu thực sự hỗ trợ tăng tương tác, thúc đẩy mua hàng và tối ưu chi phí, chuỗi bán lẻ cần xây dựng chiến dịch đúng ngay từ đầu những bước triển khai.

📌 Xem chi tiết 5 sai lầm và cách khắc phục tại bài viết:
🔗https://yoursales.vn/vi/sms-brandname/blog/sms-brandname-chuoi-ban-le/

💬 Doanh nghiệp đang cần triển khai SMS Brandname?
Liên hệ YourSales để được tư vấn giải pháp và hỗ trợ triển khai phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

25/08/2026

🇻🇳 [THÔNG BÁO] LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 2/9/2026 🇻🇳

Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,
YourSales trân trọng thông báo lịch nghỉ lễ Quốc khánh 02/09/2026 như sau:
🕛 Thời gian nghỉ lễ: Thứ Hai, 31/08/2026 đến hết Thứ Tư, 02/09/2026
💻 Thời gian làm việc trở lại: Thứ Năm, 03/09/2026

⭕ Trong thời gian nghỉ lễ, hệ thống YourSales và các dịch vụ đang triển khai vẫn được duy trì hoạt động bình thường. Quý Khách hàng và Đối tác có nhu cầu cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ trực tiếp qua Fanpage hoặc hotline 1900 7478.

YourSales kính chúc Quý Khách hàng và Đối tác có một kỳ nghỉ lễ trọn vẹn và nhiều niềm vui bên gia đình, người thân. ❤️
Trân trọng!
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

19/08/2026

🏆 YOURSALES CHÍNH THỨC ĐẠT CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9001:2015 & ISO 27001:2022 🏆

Sau thời gian đánh giá nghiêm ngặt bởi tổ chức chứng nhận ISOCERT, YourSales tự hào công bố đã đạt đồng thời 2 chứng nhận quốc tế quan trọng:
✅ ISO 9001:2015 – Hệ thống quản lý chất lượng
✅ ISO/IEC 27001:2022 – Hệ thống quản lý an toàn thông tin

📌 Phạm vi chứng nhận bao gồm toàn bộ các dịch vụ cốt lõi:
1️⃣ Dịch vụ tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname)
2️⃣ Dịch vụ tin nhắn qua Zalo (ZBS Template Message)
3️⃣ Dịch vụ cuộc gọi thương hiệu (Voice Brandname)
4️⃣ Dịch vụ xác thực qua cuộc gọi (Voice OTP)

💡 Đây không chỉ là chứng nhận mà còn là cam kết bằng hành động của YourSales:
🔹 Quy trình vận hành chuẩn hóa, chất lượng dịch vụ ổn định
🔹 Dữ liệu và thông tin khách hàng được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế
🔹 Minh bạch, đáng tin cậy trong từng giao dịch

👉 Với YourSales, mỗi tin nhắn gửi đi, mỗi cuộc gọi kết nối đều đi kèm sự an tâm tuyệt đối cho doanh nghiệp của bạn.
👉 Liên hệ YourSales ngay hôm nay để tìm giải pháp quảng cáo và chăm sóc khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp nhé!
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

17/08/2026

💥 YOURSALES - GIẢI PHÁP MARKETING & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH

Khách hàng tiềm năng ngày càng khó tiếp cận, nhưng doanh nghiệp vẫn phải duy trì kết nối, chăm sóc và thúc đẩy chuyển đổi hiệu quả.

Và doanh nghiệp bạn đang gặp phải:
❌ Khó tiếp cận đúng khách hàng, đúng thời điểm
❌ Chăm sóc khách hàng còn thủ công, thiếu tính đồng bộ
❌ Đầu tư nhiều cho các công cụ quảng cáo nhưng khó đo lường hiệu quả
❌ Khó duy trì tương tác và giữ chân khách hàng sau mua

👉 YourSales mang đến giải pháp toàn diện từ SMS Marketing - tin ZBS Template Chăm sóc khách hàng – Voice Brandname:

📩 SMS Marketing – Tiếp cận khách hàng nhanh chóng, trực tiếp và chính xác.
💬 ZBS Template Chăm sóc khách hàng – Tự động hóa các hoạt động chăm sóc, thông báo và tương tác sau mua.
📞 Voice Brandname – Gia tăng độ nhận diện thương hiệu và chuyên nghiệp thông qua cuộc gọi đến khách hàng.

👉Tất cả được quản lý tập trung trên Portal YourSales, giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai, theo dõi, quản lý hoạt động quảng cáo và chăm sóc khách hàng.

💡 Dù bạn là hộ kinh doanh, doanh nghiệp dịch vụ đến chuỗi cửa hàng bất kể ngành nghề, YourSales đều có giải pháp phù hợp với từng nhu cầu và quy mô.
🔥 Đừng chỉ tiếp cận khách hàng – hãy xây dựng hành trình kết nối lâu dài cùng họ.

👉 Liên hệ YourSales ngay hôm nay để tìm giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp!
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

13/08/2026

📰 YOURSALES TRÊN BÁO CHÍ – DẤU ẤN MỚI TRÊN HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN

💚Một dấu ấn mới trên hành trình phát triển của YourSales!

YourSales vinh dự được xuất hiện trên Báo Vietnamnet với tựa đề “YourSales cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh cho doanh nghiệp”, giới thiệu về hành trình phát triển, định hướng và những giải pháp công nghệ và truyền thông mà YourSales đang xây dựng nhằm đồng hành cùng doanh nghiệp trong hoạt động quảng cáo và chăm sóc khách hàng, kết nối và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Sự ghi nhận này là động lực để YourSales tiếp tục hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những giải pháp hiệu quả – linh hoạt – phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. 🚀

💜 Cảm ơn Báo Vietnamnet đã dành sự quan tâm và đồng hành cùng YourSales.

👉 Cùng xem chi tiết bài báo tại: https://vietnamnet.vn/yoursales-cung-cap-giai-phap-cham-soc-khach-hang-da-kenh-cho-doanh-nghiep-2544721.html
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ và Truyền thông YourSales chuyên cung cấp giải pháp công nghệ và truyền thông số, đặc biệt tập trung vào lĩnh vực quảng cáo và chăm sóc, nâng tầm trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp.

07/08/2026

🚀 ZBS TEMPLATE MESSAGE RA MẮT TÍNH NĂNG MỚI: ĐÁNH GIÁ BẰNG BIỂU TƯỢNG CẢM XÚC
Khi doanh nghiệp gửi tin đánh giá dịch vụ đến khách hàng, thang điểm sao (1–5) đôi khi chưa phải là cách phản hồi tối ưu trong mọi kịch bản.

👉Thu thập phản hồi khách hàng giờ đây trở nên nhanh hơn, tự nhiên hơn và thân thiện hơn bằng Đánh giá bằng Biểu tượng cảm xúc.
👉Zalo Business Solutions chính thức bổ sung Đánh giá bằng Biểu tượng cảm xúc (với tùy chọn 3 hoặc 5 mức), cho phép doanh nghiệp linh hoạt sử dụng song song với hình thức đánh giá bằng số sao trong Mẫu tin đánh giá dịch vụ - phù hợp hơn với đa dạng tình huống thực tế.

💡 Điểm nổi bật của tính năng mới:
😊 Tăng tính tương tác, gần gũi hơn
Thay vì chấm điểm bằng sao, khách hàng chỉ cần chọn biểu tượng cảm xúc phù hợp với trải nghiệm của mình. Hình thức này tạo cảm giác tự nhiên, thân thiện và phù hợp với các kịch bản chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.

⚡Rút ngắn thời gian quyết định, tăng tỷ lệ hoàn thành đánh giá
Thang đo 3 mức giúp đơn giản hóa lựa chọn, đặc biệt phù hợp với các tình huống không yêu cầu đo lường chi tiết nhưng cần tối ưu tỷ lệ phản hồi.

🎯 Linh hoạt theo từng kịch bản
Doanh nghiệp có thể lựa chọn đánh giá bằng số sao hoặc đánh giá bằng biểu tượng cảm xúc tùy theo mục tiêu khảo sát và trải nghiệm mong muốn.

📌Một thay đổi nhỏ trong cách thu thập phản hồi có thể tạo nên khác biệt lớn trong trải nghiệm khách hàng và giúp doanh nghiệp lắng nghe khách hàng hiệu quả hơn.

📩 Inbox YourSales ngay để được tư vấn triển khai nhanh chóng mẫu tin ZBS Template chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của bạn!
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn

29/07/2026

📞 NGHE MÁY — NHẬN MÃ OTP —XÁC THỰC XONG!
Đơn giản và nhanh gọn nhưng bảo mật rất cao, đó chính là Voice OTP.
Với hệ thống TỰ ĐỘNG GỌI và mã OTP được đọc to, chậm, rõ từng số 🔢
Lặp lại 2–3 lần để đảm bảo bạn nghe đúng 🔁
Hết hạn sau vài phút, không thể tái sử dụng 🔒

💼 Với doanh nghiệp — Voice OTP là giải pháp thông minh
Không chỉ là phương án thay thế SMS OTP — Voice OTP còn là lớp bảo mật bổ sung giúp doanh nghiệp:
✅ Tiếp cận mọi nhóm khách hàng, kể cả người cao tuổi & khiếm thị
✅ Tự động chuyển sang Voice khi SMS thất bại — không để khách hàng chờ
✅ Giảm tỷ lệ bỏ cuộc giữa quy trình xác thực
✅ Tăng bảo mật — mã không hiển thị trên màn hình khóa, không lưu lại

🚀 Voice OTP của YourSales
YourSales cung cấp giải pháp Voice OTP kết nối trực tiếp với hạ tầng các nhà mạng lớn tại Việt Nam:
⚡ Cuộc gọi thực hiện trong 3–5 giây
🎙 Giọng đọc rõ ràng, chuyên nghiệp, hỗ trợ tiếng Việt
🔄 Tự động fallback từ SMS sang Voice khi cần
📄 Tích hợp dễ dàng qua API
🛠 Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
📩 Inbox YourSales ngay để được tư vấn triển khai Voice OTP nhanh chóng và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của bạn!
_______
YourSales - Giải pháp CSKH & QC qua tin nhắn và cuộc gọi cho Doanh nghiệp
☎Hotline tư vấn: 1900 7478
🌐Website: yoursales.vn