https://www.facebook.com/1198183136980589/

Dịch vụ marketing online hiệu quả - Dukiha, 30, 125/30 Nguyễn Cửu Vân, Phường 17 , Quận Bình Thạnh, Ho Chi Minh City (2026)

29/06/2023

🔥 BÙNG NỔ KHAI TRƯƠNG VỚI GAMIFICATION MARKETING
📢 Gamification Marketing là một công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Bằng cách kết hợp các yếu tố trò chơi vào các chiến dịch tiếp thị, doanh nghiệp có thể tạo ra trải nghiệm tương tác đáng nhớ cho đối tượng mục tiêu. Điều này đặc biệt hữu ích cho chương trình khuyến mãi khai trương, vì nó có thể giúp tạo tiếng vang và sự hào hứng cho sự kiện.
👉🏼 Ứng dụng gamification marketing (minigame) cho chương trình khuyến mãi ngày khai trương có các hình thức như sau:
📌 Vòng quay có thưởng hoặc trò chơi quay số: Khách hàng quay một bánh xe hoặc chọn một giải thưởng trên màn hình kỹ thuật số để có cơ hội giành được chiết khấu, sản phẩm miễn phí hoặc các ưu đãi khác. Điều này tạo ra cảm giác mong đợi và hào hứng, đồng thời có thể giúp thu hút khách hàng tiềm năng.
📌 Bốc thăm trúng thưởng: Đây là hình thức minigame yêu cầu người chơi chọn một tấm vé trúng thưởng từ một hộp bốc thăm. Các phần thưởng thường được cung cấp trước đó và bốc thăm được tổ chức để xác định người chiến thắng. Trong các chiến dịch tiếp thị, minigame bốc thăm trúng thưởng được sử dụng để tạo ra sự kích thích và tính tương tác của khách hàng với thương hiệu.
📌 Khuyến khích chia sẻ trên mạng xã hộ: Bằng cách cung cấp phần thưởng cho việc chia sẻ bài đăng hoặc đăng ký tại sự kiện, doanh nghiệp có thể tăng khả năng hiển thị trực tuyến và tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
👉🏼 Nhìn chung, gamification marketing là một chiến lược hiệu quả cao cho chương trình khai trương. Bằng cách tạo trải nghiệm thú vị, doanh nghiệp tạo ra sự phấn khích và tương tác từ đối tượng mục tiêu, dẫn đến tăng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy bán hàng.
Chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ tổ chức chiến dịch gamification marketing tự động bằng chatbot phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

👉

28/06/2023

💢 Bạn đang kinh doanh spa, thẩm mỹ viện?
💢 Bạn muốn phát triển thương hiệu, bán hàng và tăng doanh số?
💢 Bạn đang gặp rắc rối trong việc tìm kiếm và thu hút khách hàng?
✔ Đổ tiền quảng cáo nhưng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng quá thấp.
✔ Cạnh tranh khiến cho việc thu hút khách hàng trở nên khó khăn hơn và yêu cầu các chủ spa phải có chiến lược định vị và tiếp cận khách hàng hiệu quả.
✔ Thiếu sự đổi mới trong quảng cáo và tiếp thị, khiến khách hàng nhàm chán.
✔ Thói quen của khách hàng thay đổi liên tục và spa cần phải đáp ứng để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
✔ Không hiểu rõ sự khác biệt giữa các kênh tiếp cận khách hàng nên không thể đưa sản phẩm, dịch vụ của mình đến với khách hàng mục tiêu.
👉 Đăng ký tư vấn ngay!
🔥 Dịch vụ thu hút khách hàng tự động bằng minigame chatbot của Dukiha giúp gì cho spa, thẩm mỹ viện của bạn?
1️⃣ Tiết kiệm chi phí:
Tiết kiệm tới 70% ngân sách marketing, có ngay đội ngũ giàu kinh nghiệm tổ chức minigame: 1 leader, 1 content, 1 design, 1 kỹ thuật viên chatbot và 1 ads

2️⃣ Viral thương hiệu:
Khả năng viral thương hiệu sản phẩm, dịch vụ cao. Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng độ uy tín & nhân diện thương hiệu tốt

3️⃣ Thúc đẩy doanh số:
Thu thập data khách hàng dễ dàng thông qua việc khách hàng chơi game để lại thông tin nhận quà. Từ đó doanh nghiệp có thể thuận lợi upsale, cross-sale giúp thúc đẩy doanh số, lợi nhuận bền vững nhờ việc re-marketing đến khách hàng cũ.
[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ tổ chức chiến dịch marketing minigame chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

🔻

27/06/2023

✅ NHẤT ĐỊNH PHẢI XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHATBOT NẾU MUỐN KINH DOANH SPA THÀNH CÔNG
1️⃣ Tiết kiệm thời gian: Chatbot có thể giải quyết nhiều yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp spa tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất.
2️⃣ Tăng trải nghiệm khách hàng: Chatbot cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt và dễ dàng, tăng trải nghiệm của khách hàng với spa.
3️⃣ Tiết kiệm chi phí: Sử dụng chatbot giúp giảm chi phí cho spa bằng cách giảm số lượng nhân viên cần thiết để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
4️⃣ Tăng tốc độ phản hồi: Chatbot có thể giải quyết yêu cầu của khách hàng ngay lập tức, tăng tốc độ phản hồi và giúp spa giữ chân khách hàng.
5️⃣ Dữ liệu và phân tích: Chatbot cung cấp dữ liệu về yêu cầu và hành vi của khách hàng, giúp spa phân tích và cải thiện dịch vụ của mình.
6️⃣ Tăng độ tin cậy: Chatbot cung cấp thông tin chính xác và đều đặn cho khách hàng, giúp tăng độ tin cậy của khách hàng với spa.
7️⃣ Hoạt động 24/7: Chatbot hoạt động suốt 24/7, giúp spa phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, kể cả khi spa đóng cửa.
8️⃣ Tăng tốc độ giao dịch: Chatbot giúp tăng tốc độ giao dịch bằng cách tự động hóa quy trình đặt hẹn và thanh toán, giúp spa tối ưu hoá quy trình.
9️⃣ Tăng tốc độ giải quyết khiếu nại: Chatbot có thể giải quyết nhanh chóng các vấn đề và khiếu nại của khách hàng, giúp spa giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả.
🔟 Tăng sức mạnh quảng cáo: Chatbot có thể sử dụng những thông tin về lịch sử giao dịch và thói quen của khách hàng để cung cấp quảng cáo đều đặn và chính xác.
1️⃣1️⃣ Giảm thiểu lỗi: Chatbot tự động hóa quy trình và giảm thiểu những lỗi do con người gây ra.
1️⃣2️⃣ Tăng độ dễ dàng sử dụng: Chatbot giúp spa cung cấp dịch vụ một cách dễ dàng và nhanh chóng cho khách hàng, giúp tăng tỷ lệ khách hàng hài lòng.

[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ set up hệ thống chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

*️⃣◾

26/06/2023

⚡ TỐI ƯU HÓA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHUỖI BÁN LẺ VỚI CHATBOT
🧿 Gửi tặng ưu đãi tới khách hàng
✔ Tạo chatbot hiệu quả cho chuỗi bán lẻ nhằm gửi đi hàng loạt quà tặng ưu đãi, mã giảm giá, quà tri ân khách hàng là một trong những thủ thuật thúc đẩy tăng trưởng được nhiều nhà bán lẻ lựa chọn.
✔ Sử dụng chatbot gửi tặng mã ưu đãi như một phương thức mới để cửa hàng thu hút được sự chú ý của khách hàng, duy trì và mở rộng về số lượng khách hàng nhằm thu được lợi nhuận.
✔ Hiện nay có rất nhiều loại quà tặng ưu đãi được doanh nghiệp sử dụng gửi thông qua chatbot như:
▫ Gửi mã quà tặng giảm giá trên tổng hóa đơn
▫ Gửi mã quà tặng giảm giá theo giá trị của sản phẩm
▫ Gửi mã quà tặng miễn phí đơn vận chuyện
▫ Gửi mã quà tặng dịch vụ giá trị gia tăng
🧿 Tăng doanh số
✔ Chatbot hiệu quả cho chuỗi bán lẻ khi có khả năng hoạt động xuyên suốt, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên nhằm tạo ra hành trình mua hàng được cá nhân hóa cho mọi đối tượng khách hàng.
✔ Chatbot giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, tin tưởng với sự phản hồi thông tin nhanh chóng.
✔ Giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng, khách hàng có thể hoàn thành giao dịch chỉ trong vài bước click tinh gọn.
✔ Điều hướng khách hàng tìm hiểu rộng hơn nhờ việc ghi nhận thông tin, hiểu được khách hàng cần gì, yêu thích gì để đưa ra những gợi ý sát nhất.
✔ Tin nhắn từ chatbot sẽ đến thẳng mục messenger của khách hàng, tránh tình trạng thông điệp bị rơi vào hòm spam, giúp chuỗi cửa hàng tiếp cận trực tiếp khách hàng.
✔ Sử dụng chatbot hiệu quả có thể giúp chuỗi bán lẻ tăng gấp 3 doanh thu từ những đơn đặt hàng online.
🧿 Kích cầu
✔ Ngày nay, khách hàng là những người có xu hướng mua sắm kết hợp giữa website, điện thoại và trải nghiệm trực tiếp.
✔ Chatbot có khả năng gửi tin nhắn hàng loạt đến thẳng mục messenger của khách hàng, đảm bảo mọi thông điệp đều có hiệu quả tiếp cận tốt nhất.
✔ Chatbot chào đón người dùng với một bộ sưu tập các mặt hàng và cung cấp thông tin về bất kỳ sản phẩm hoặc loại sản phẩm nào mà khách hàng tiềm năng có thể hỏi về.Từ đó, đem lại trải nghiệm mua hàng tuyệt vời giúp thôi thúc khách hàng mua sản phẩm.
✔ Tỷ lệ chuyển đổi tăng nhờ việc dẫn dắt khách hàng thông qua cuộc trò chuyện, thúc đẩy các chiến lược up-sell, cross-sell hiệu quả.
🧿 Quảng bá thương hiệu tốt hơn
✔ Chatbot không chỉ cho phép chuỗi bán lẻ tăng cường mối quan hệ với khách hàng trong ứng dụng mà nó còn là kênh truyền thông hiệu quả, đưa hình ảnh tích cực của cửa hàng đến gần với công chúng.
✔ Chatbot chính là nơi bắt chuyện đầu tiên giữa khách hàng và chuỗi bán lẻ. Đây cũng là nơi tiếp nhận những phản hồi, đóng góp của khách hàng để có hướng xử lý nhanh chóng nhất. Một chatbot được xây dựng chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả sẽ đem đến cái nhìn tích cực, thiện cảm cho người dùng.
✔ Sử dụng những tính năng sàng lọc đối tượng, gửi tin nhắn hàng loạt, chuỗi cửa hàng có thể truyền đi những thông điệp đã được cá nhân hóa đến từng người. Tận dụng tính lan tỏa của các viral campaign giúp doanh nghiệp chạm tới nhiều khách hàng hơn nữa một cách tự nhiên, thú vị và hiệu quả.
[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ set up hệ thống chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

☎

25/06/2023

🎡 THU HÚT KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG & TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG VỚI DỊCH VỤ MINIGAME VÒNG QUAY MAY MẮN CỦA DUKIHA
👉🏼 Bạn đang là:
1. Chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng, spa, mỹ phẩm, salon, chủ nhà hàng, quán cafe
2. Doanh nghiệp bán lẻ, dịch vụ, bán hàng trực tuyến
3. Cửa hàng/Shop của bạn mới khai trương
4. Người kinh doanh trên internet, chủ shop
5. Người đang gặp bế tắc trong việc kinh doanh và tìm kiếm khách hàng
👉🏼 Bạn đang tìm kiếm một giải pháp để quảng bá sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu của mình và thu hút khách hàng mới?
👉🏼 Bạn đang muốn tổ chức một sự kiện nhỏ với các trò chơi độc đáo và hấp dẫn để tạo sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu của mình?
✅ Hãy thử sử dụng dịch vụ tổ chức minigame Vòng Quay May Mắn của DUKIHA!
📌 MINIGAME VÒNG QUAY MAY MẮN LÀ GÌ?
Vòng Quay May Mắn là một trong những hình thức minigame được sử dụng rộng rãi trong Gamification marketing, với khả năng tăng tính tương tác của khách hàng với thương hiệu và tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp.

📌 LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ MINIGAME VÒNG QUAY MAY MẮN?
🔹 Tăng doanh số bán hàng: Với mỗi lần quay, khách hàng sẽ có cơ hội nhận được một phần thưởng đặc biệt, giảm giá hoặc sản phẩm miễn phí. Điều này có thể khuyến khích khách hàng mua hàng và tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
🔹 Tạo sự quan tâm đến thương hiệu: Khi tổ chức một sự kiện Vòng Quay May Mắn, doanh nghiệp sẽ thu hút được sự quan tâm của khách hàng mới và cũ. Điều này giúp tăng tính nhận thức và độ nhớ của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
🔹 Tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng: Vòng Quay May Mắn là một trò chơi thú vị và hấp dẫn, giúp tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Điều này có thể tăng tính tương tác của khách hàng với thương hiệu và giúp tạo ra mối quan hệ tốt hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp.
🔹 Tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trên các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram hay Tiktok: Những người chơi có thể chia sẻ kết quả của mình trên các mạng xã hội, đánh giá tích cực về doanh nghiệp và giới thiệu cho bạn bè, người thân tham gia. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
🔹 Nâng cao hình ảnh thương hiệu: Với một sự kiện Vòng Quay May Mắn được tổ chức chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể tạo ra một hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp với khách hàng. Điều này có thể tăng tính đáng tin cậy của thương hiệu và giúp tạo dựng được một hình ảnh tốt trong lòng khách hàng.
🔹 Thu thập thông tin khách hàng: Trong quá trình tham gia trò chơi Vòng Quay May Mắn, doanh nghiệp có thể thu thập thông tin về khách hàng như địa chỉ email, số điện thoại, sở thích, nhu cầu và các thông tin khác. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và có thể tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn.

👑 TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ MINIGAME CỦA DUKIHA?
1. Minigame tự động bằng Chatbot
2. Tư vấn đề xuất ý tưởng quà tặng phù hợp
3. Tiết kiệm thời gian của chủ shop / cửa hàng / công ty
4. Cấu hình phần thưởng theo ý muốn, cho phép cài đặt tỷ lệ trúng 0%
5. Thiết kế sáng tạo (màu sắc, logo thương hiệu, hình ảnh quà tặng)
6. Minh bạch, tránh gian lận và hạn chế tranh chấp với người chơi
7. Quản trị tập trung: quà tặng, dữ liệu (Giúp bạn tối ưu nguồn lực trong việc vận hành chiến dịch trong việc quản trị người chơi, quản lý mã trúng thưởng riêng biệt, tình trạng quà tặng - trao quà tự động)
8. Hỗ trợ marekting, chạy quảng cáo cho chiến dịch
[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ tổ chức chiến dịch marketing minigame chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

*️⃣◾

22/06/2023

📢 BÍ KÍP CHĂM SÓC FANPAGE ĐƯỢC GIẤU KÍN BỞI CÁC CHUYÊN GIA DIGITAL MARKETING
👉🏼 Facebook đang là nền tảng kinh doanh hái ra tiền của nhiều người. Thế nhưng, để có thể khai thác được thế mạnh cũng như tiềm năng của nó, bạn phải nắm rõ rất nhiều kỹ thuật và phương pháp. Trong đó, cách chăm sóc fanpage, phát triển kênh bán hàng online là yếu tố mà chúng ta cần đặc biệt chú trọng
✅ Một fanpage được chăm sóc tốt là khi:
• Được cập nhật đều đặn, định kỳ
• Cung cấp nội dung chất lượng, hữu ích
• Khiến khách hàng dễ dàng nhận diện
• Lượng tương tác cao và đều
• Được liên kết với các kênh bán hàng khác như: Website, Youtube, Zalo,… để tăng lượng tương tác

✅ Cách chăm sóc fanpage hiệu quả nhất
1️⃣ Lên kế hoạch cụ thể
• Bước 1: Vạch rõ mục tiêu
• Bước 2: Xác định tiếng nói của nhãn hàng
• Bước 3: Định hướng nội dung
• Bước 4: Khuếch trương nội dung
• Bước 5: Xây dựng quy trình quản lý fanpage

2️⃣ Phân tích insight khách hàng
Phân tích Insight chính là cách giúp bạn có được đầy đủ các dữ liệu về hành vi chung của đại đa số khách hàng tiềm năng, từ đó định hình được nội dung phù hợp nhất, phục vụ cho nhóm khách hàng này từ content đến nội dung, hình ảnh,…

3️⃣ Đầu tư nội dung
Phải đưa ra được những thông tin như: Định hướng chung, mục tiêu, khách hàng mục tiêu, thông điệp, so sánh với đối thủ, content management,… Sau đó lên kế hoạch chi tiết cho từng tuần, từng tháng. Chọn khung giờ vàng để đăng bài

4️⃣ Cập nhật thông tin hữu ích
• Cung cấp thông tin về sản phẩm
• Chia sẻ mẹo sử dụng sản phẩm
• Đưa ra các chủ đề thảo luận kèm theo những phần quà ý nghĩa
• Cung cấp thông tin về các hoạt động, sự kiện của cửa hàng, doanh nghiệp và kêu gọi tham gia
• Đăng tải hình ảnh, câu chuyện truyền cảm hứng, ý nghĩa, vấn đề được xã hội quan tâm

5️⃣ Thường xuyên seeding cho bài viết
Bạn có thể sử dụng các tài khoản clone để comment, like, share đặc biệt là tương tác với khách hàng trong bài viết.

6️⃣ Quản lý fanpage chuyên nghiệp bằng phần mềm kết hợp chatbot
• Đồng bộ, quản lý cùng lúc không giới hạn số lượng fanpage.
• Tự động xử lý hàng ngàn comment – inbox theo kịch bản có sẵn.
• Nhận diện comment – inbox để điều hướng khách hàng tới các hành động cụ thể và chốt đơn nhanh chóng.
• Tự động ẩn comment tránh tình trạng bị đối thủ cướp khách.
• Hỗ trợ xây dựng các chiến dịch tiếp cận, tiếp thị, marketing, remarrketing,…
• Quản lý đơn hàng, kho hàng, thông tin khách hàng, nhân viên, theo dõi vận đơn, cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết,…
[▪️] Để lại 1 chấm (.) hoặc inbox để nhận tư vấn về dịch vụ chăm sóc fanpage trọn gói hiệu quả của Dukiha
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

🧭

20/06/2023

MINIGAME - MỘT CHIẾN LƯỢC MARKETING TỐI ƯU MÀ DOANH NGHIỆP KHÔNG NÊN BỎ QUA!
1️⃣ MINIGAME LÀ GÌ?
🌟 Minigame (Gamification marketing) là một trong những cách “làm content” cho các kênh mạng xã hội, giúp gia tăng số lượng người dùng like, theo dõi và tương tác với Fanpage bằng cách tổ chức những trò chơi có thưởng. Một số hình thức phổ biến của minigame đó là: Bốc thăm trúng thưởng, đuổi hình bắt chữ, vòng quay may mắn, giải toán,…
🌟 Minigame cũng có thể được sử dụng trong các chiến dịch marketing hoặc quảng cáo trực tuyến, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra các cơ hội bán hàng mới. Chúng có thể được tích hợp vào trang web hoặc ứng dụng của doanh nghiệp, giúp tăng khả năng tương tác và tạo ra sự hứng thú cho khách hàng.

2️⃣ TẠI SAO DOANH NGHIỆP CẦN TỔ CHỨC MINIGAME?
1. Tiết kiệm chi phí marketing
2. Tăng tương tác (lượt like, comment, share, follow)
3. Nhận diện thương hiệu (tag bạn bè, chia sẻ bài viết,…)
4. Xúc tiến bán hàng
5. Thu thập dữ liệu người dùng
6. Tạo trải nghiệm mới mẻ cho content fanpage
7. Tạo phễu khách hàng
8. Tri ân khách hàng
9. Xả hàng cũ, đón hàng mới
[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ tổ chức chiến dịch marketing minigame chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦
🔍

18/06/2023

🔥 CHATBOT - XU HƯỚNG QUAN TRỌNG CHO SỰ PHÁT TRIỂN KINH DOANH TRONG NĂM 2023
🧿Chatbot là gì?
-Chatbot là một phần mềm được thiết kế để tự động trả lời các câu hỏi của người dùng 24/7 và hỗ trợ cho hàng ngàn khách hàng cùng lúc mà không bị gián đoạn. Là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp.
-Chatbot thực hiện nhiều chức năng khác nhau: hỗ trợ khách hàng, đặt hàng, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách hàng thông qua các kịch bản hoặc từ khoá.
-Bạn cũng có thể xây dựng kịch bản cho các tệp khách hàng khác nhau dựa trên chân dung khách hàng như họ là ai, họ đến từ đâu, vấn đề họ đang quan tâm là gì và họ đang ở giai đoạn nào trong hành trình mua hàng? Việc này gọi là cá nhân hoá khách hàng tiềm năng.

🧿Ai nên sử dụng Chatbot?
-Kinh doanh thời trang: quần áo, trang sức, giày dép, phụ kiện…
-Làm đẹp: Spa, Thẩm mỹ viện, Làm tóc, nail…
-Ẩm thực: Nhà hàng, Quán ăn, Quán cafe…
-Giáo dục – đào tạo: trường học, trung tâm đào tạo ngoại ngữ, kỹ năng, dạy nghề, tuyển sinh…
-Các dịch vụ hỗ trợ: đặt phòng, đặt vé, vận tải…
-Các dịch vụ bán hàng Online: trên facebook, zalo, instagram...
-Các shop trên sàn TMĐT muốn bán hàng đa kênh và remarketing trên facebook
🎗 Ví dụ Chatbot TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, Tikok shop...
▪Bước 1: Bạn gửi đơn hàng cho khách kèm theo thư tay, bên trong chứa link hoặc mã QR Code để kích hoạt bảo hành, nhận voucher, nhận quà miễn phí, hoặc đơn giản là để được hỗ trợ / nói chuyện trực tiếp với chủ shop.
▪Bước 2: Gửi tin nhắn (tự động) chăm sóc khách hàng mỗi ngày / tuần.
▪Bước 3: Khi tổ chức chiến dịch OFF SALE, hay khi launching sản phẩm mới, bạn dùng chatbot gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng
▪Bước 4: Bạn có thể gia tăng thu nhập từ khách hàng cũ bằng cách gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm / dịch vụ của bạn bè / đối tác.
🎗 Ví dụ Chatbot spa, salon tóc, nhà hàng, cafe,...
▪Bước 1: Khách đến quán > Quét QR code > Đăng ký thành viên (mobile, ngày sinh)
▪Bước 2: Khách được tặng Voucher Mua 1 Tặng 1 ngay khi đăng ký thành viên, có thể nhận được ưu đãi 5% - 10% cho lần mua tiếp theo.
▪Bước 3: Khách dùng Messenger đặt mua hàng online qua fanpage
▪Bước 4: Tích điểm & trừ vào đơn hàng tiếp theo
▪Bước 5: Giới thiệu bạn bè, quay số trúng quà,..
▪Bước 6: Chạy quảng cáo Facebook Ads target khách trong phạm vi 7km: ưu đãi mua 1 tặng n vào khung giờ cố định trong ngày.
👉🏼Trên đây chỉ là 2 ví dụ thực tế nhất khi áp dụng phần mềm chatbot vào công việc kinh doanh của mình.
📢 Ngoài ra chatbot còn giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào bằng cách gửi các chiến dịch tin nhắn cho họ thông qua inbox hàng loạt cùng lúc. Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuẩn xác và hoàn toàn tự động 24/7, giảm thiểu thời gian chờ đợi, công sức của nhân viên chăm sóc, tư vấn mà vẫn đạt hiệu quả tương ứng từ đó tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất của nhân sự…
[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ set up hệ thống chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦
✔

05/05/2023

⚡ TỐI ƯU HÓA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHUỖI BÁN LẺ VỚI CHATBOT
🧿 Gửi tặng ưu đãi tới khách hàng
✔ Tạo chatbot hiệu quả cho chuỗi bán lẻ nhằm gửi đi hàng loạt quà tặng ưu đãi, mã giảm giá, quà tri ân khách hàng là một trong những thủ thuật thúc đẩy tăng trưởng được nhiều nhà bán lẻ lựa chọn.
✔ Sử dụng chatbot gửi tặng mã ưu đãi như một phương thức mới để cửa hàng thu hút được sự chú ý của khách hàng, duy trì và mở rộng về số lượng khách hàng nhằm thu được lợi nhuận.
✔ Hiện nay có rất nhiều loại quà tặng ưu đãi được doanh nghiệp sử dụng gửi thông qua chatbot như:
▫ Gửi mã quà tặng giảm giá trên tổng hóa đơn
▫ Gửi mã quà tặng giảm giá theo giá trị của sản phẩm
▫ Gửi mã quà tặng miễn phí đơn vận chuyện
▫ Gửi mã quà tặng dịch vụ giá trị gia tăng
🧿 Tăng doanh số
✔ Chatbot hiệu quả cho chuỗi bán lẻ khi có khả năng hoạt động xuyên suốt, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên nhằm tạo ra hành trình mua hàng được cá nhân hóa cho mọi đối tượng khách hàng.
✔ Chatbot giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, tin tưởng với sự phản hồi thông tin nhanh chóng.
✔ Giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng, khách hàng có thể hoàn thành giao dịch chỉ trong vài bước click tinh gọn.
✔ Điều hướng khách hàng tìm hiểu rộng hơn nhờ việc ghi nhận thông tin, hiểu được khách hàng cần gì, yêu thích gì để đưa ra những gợi ý sát nhất.
✔ Tin nhắn từ chatbot sẽ đến thẳng mục messenger của khách hàng, tránh tình trạng thông điệp bị rơi vào hòm spam, giúp chuỗi cửa hàng tiếp cận trực tiếp khách hàng.
✔ Sử dụng chatbot hiệu quả có thể giúp chuỗi bán lẻ tăng gấp 3 doanh thu từ những đơn đặt hàng online.
🧿 Kích cầu
✔ Ngày nay, khách hàng là những người có xu hướng mua sắm kết hợp giữa website, điện thoại và trải nghiệm trực tiếp.
✔ Chatbot có khả năng gửi tin nhắn hàng loạt đến thẳng mục messenger của khách hàng, đảm bảo mọi thông điệp đều có hiệu quả tiếp cận tốt nhất.
✔ Chatbot chào đón người dùng với một bộ sưu tập các mặt hàng và cung cấp thông tin về bất kỳ sản phẩm hoặc loại sản phẩm nào mà khách hàng tiềm năng có thể hỏi về.Từ đó, đem lại trải nghiệm mua hàng tuyệt vời giúp thôi thúc khách hàng mua sản phẩm.
✔ Tỷ lệ chuyển đổi tăng nhờ việc dẫn dắt khách hàng thông qua cuộc trò chuyện, thúc đẩy các chiến lược up-sell, cross-sell hiệu quả.
🧿 Quảng bá thương hiệu tốt hơn
✔ Chatbot không chỉ cho phép chuỗi bán lẻ tăng cường mối quan hệ với khách hàng trong ứng dụng mà nó còn là kênh truyền thông hiệu quả, đưa hình ảnh tích cực của cửa hàng đến gần với công chúng.
✔ Chatbot chính là nơi bắt chuyện đầu tiên giữa khách hàng và chuỗi bán lẻ. Đây cũng là nơi tiếp nhận những phản hồi, đóng góp của khách hàng để có hướng xử lý nhanh chóng nhất. Một chatbot được xây dựng chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả sẽ đem đến cái nhìn tích cực, thiện cảm cho người dùng.
✔ Sử dụng những tính năng sàng lọc đối tượng, gửi tin nhắn hàng loạt, chuỗi cửa hàng có thể truyền đi những thông điệp đã được cá nhân hóa đến từng người. Tận dụng tính lan tỏa của các viral campaign giúp doanh nghiệp chạm tới nhiều khách hàng hơn nữa một cách tự nhiên, thú vị và hiệu quả.
[▪️] Để lại 1 chấm (.) để nhận tư vấn dịch vụ set up hệ thống chatbot tự động phù hợp với tình hình kinh doanh của Quý doanh nghiệp
---------------------------------------
𝐃𝐔𝐊𝐈𝐇𝐀 - Marketing Tự Động Hóa
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 / 𝐙𝐚𝐥𝐨: 𝟎𝟑𝟖𝟒 𝟖𝟕𝟕 𝟖𝟖𝟔
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.dukiha.com
📧 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐡𝐞@𝐝𝐮𝐤𝐢𝐡𝐚.𝐜𝐨𝐦

🎋 🌍 🌪

Dịch vụ marketing online hiệu quả - Dukiha

29/06/2023

28/06/2023

27/06/2023

26/06/2023

25/06/2023

22/06/2023

20/06/2023

18/06/2023

05/05/2023

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category