Trợ lý thông minh Hana

17/10/2025

[Thông báo Nâng cấp hệ thống]
📣 Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana sẽ thực hiện kiểm tra và nâng cấp hệ thống định kỳ.
📌 Thời gian:
Từ 20h00 ngày 18 tháng 10 năm 2025 đến 6h00 ngày 19 tháng 10 năm 2025.
Và, từ 20h00 ngày 19 tháng 10 năm 2025 đến 6h00 ngày 20 tháng 10 năm 2025.
Trong thời gian nâng cấp hệ thống, các hoạt động trên Chatbot Hana Kết nối tới hệ thống có thể không ổn định và gián đoạn trong suốt quá trình thực hiện.
Trợ lý thông minh HANA rất xin lỗi, vì sự gián đoạn trong thời gian nâng cấp sẽ có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Quý khách và Đối tác.
☎ Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với HANA qua fanpage Trợ lý thông minh Hana hoặc hotline 18001780 để được hỗ trợ nhanh nhất!
---------------------------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏢 Tầng 3, CT1A-B, Chung cư VOV, phường Đại Mỗ, Tp. Hà Nội.
☎ 18001780
📧 [email protected]

23/05/2025

[Thông báo Nâng cấp hệ thống]
📣 Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana sẽ thực hiện kiểm tra và nâng cấp hệ thống định kỳ.
📌 Thời gian: 21h00 ngày 23 tháng 05 năm 2025 đến 6h00 ngày 24 tháng 05 năm 2025.
Trong thời gian nâng cấp hệ thống, các hoạt động trên Chatbot Hana Kết nối tới hệ thống có thể không ổn định và gián đoạn trong suốt quá trình thực hiện.
Trợ lý thông minh HANA rất xin lỗi, vì sự gián đoạn trong thời gian nâng cấp sẽ có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Quý khách và Đối tác.
☎ Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với HANA qua fanpage Trợ lý thông minh Hana hoặc hotline 18001780 để được hỗ trợ nhanh nhất!
---------------------------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏢 Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎ 18001780
📧 [email protected]

16/04/2025

Kính gửi Quý Khách hàng,
Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến Quý khách về sự cố hạ tầng xảy ra trong quá trình nâng cấp hệ thống vào ngày 14/04/2025, khiến Quý khách không thể truy cập và sử dụng dịch vụ như mong đợi.
Chúng tôi ý thức rõ rằng sự cố này đã gây ra nhiều bất tiện và ảnh hưởng đến trải nghiệm của Quý khách. Ngay sau khi phát hiện, đội ngũ kỹ thuật đã khẩn trương triển khai các biện pháp khắc phục. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống đã được khôi phục hoạt động nhưng vẫn đang trong quá trình theo dõi để đảm bảo sự ổn định hoàn toàn.
Chúng tôi một lần nữa chân thành xin lỗi và cam kết sẽ không ngừng cải tiến, hoàn thiện hệ thống nhằm hạn chế tối đa những sự cố tương tự trong tương lai.
Xin trân trọng cảm ơn sự thấu hiểu và đồng hành của Quý khách.
Trân trọng!
Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana.

14/04/2025

[Thông báo Nâng cấp hệ thống]
📣 Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana sẽ thực hiện kiểm tra và nâng cấp hệ thống định kỳ.
📌 Thời gian: 18h00 ngày 14 tháng 04 năm 2025 đến 6h00 ngày 15 tháng 04 năm 2025.
Trong thời gian nâng cấp hệ thống, các hoạt động trên Chatbot Hana sẽ có thể bị gián đoạn.
Trợ lý thông minh HANA rất xin lỗi, vì sự gián đoạn trong thời gian nâng cấp sẽ có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Quý khách và Đối tác.
☎ Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với HANA qua fanpage Trợ lý thông minh Hana hoặc hotline 18001780 để được hỗ trợ nhanh nhất!
---------------------------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏢 Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎ 18001780
📧 [email protected]

12/09/2024

Kính gửi Quý Khách hàng.

Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana xin gửi lời chào và cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Hana gửi lời Xin lỗi đến Quý Khách hàng về việc xảy ra Sự cố mất kết nối giữa Facebook.

Hiện tại, Sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.

Hana hoàn toàn hiểu được sự bất tiện mà Quý Khách hàng phải chịu, Hana xin cam kết sẽ nỗ lực hết sức để cải thiện Dịch vụ, đảm bảo không để tình trạng tương tự xảy ra trong tương lai.

☎ Mọi hỗ trợ và thắc mắc về sau, Quý Khách vui lòng liên hệ với HANA qua fanpage Trợ lý thông minh Hana hoặc hotline 18001780 để được hỗ trợ nhanh nhất!

Tham khảo thông tin chính thức của Facebook tại đây:
https://www.facebook.com/business/help/1661027437357021
---------------------------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏢 Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎ 18001780
📧 [email protected]

Learn about the uses of a Chat Plugin on your website.

26/06/2024

[Thông báo liên quan đến việc Facebook ngừng hỗ trợ Chat Plugin]

Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana xin gửi lời chào và cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Hana xin phép gửi đến Quý Khách hàng thông tin quan trọng: Facebook thông báo ngừng cung cấp dịch vụ Chat Plugin trên Website kể từ ngày 9/5/2024. Do đó với Quý Khách hàng đang sử dụng các công cụ chatbot liên kết với Facebook thông qua Website, cửa sổ box chat messenger sẽ không còn hiển thị trên Website của Quý Khách hàng nữa. Điều này sẽ xảy ra với tất cả các công cụ chatbot phụ thuộc vào Facebook Messenger trên thị trường. Việc chatbot phục vụ người dùng chat trực tiếp trên Facebook vẫn sẽ diễn ra bình thường.

Ngoài ra, Hana hiện cũng đã hỗ trợ giải pháp webbox cho Quý Khách hàng mong muốn cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua Website. Do vậy, Quý Khách hàng có nhu cầu sử dụng webbox của Hana, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được tư vấn.

Tham khảo thông tin chính thức của Facebook tại đây:

https://www.facebook.com/business/help/1661027437357021

☎ Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với HANA qua fanpage Trợ lý thông minh Hana hoặc hotline 18001780 để được hỗ trợ nhanh nhất!

---------------------------------------------------------

TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA

🏢 Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎ 18001780
📧 [email protected]

22/04/2024

[Thông báo Nâng cấp hệ thống]
📣 Đội ngũ phát triển Trợ lý thông minh Hana sẽ thực hiện kiểm tra và nâng cấp hệ thống định kỳ.
📌 Thời gian: 21h00 đến 6h00 các ngày 22, 23, 24 tháng 04 năm 2024.
Trong thời gian nâng cấp hệ thống, các hoạt động trên Chatbot Hana sẽ có thể bị gián đoạn.
Trợ lý thông minh HANA rất xin lỗi, vì sự gián đoạn trong thời gian nâng cấp sẽ có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Quý khách và Đối tác.
☎ Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với HANA qua fanpage Trợ lý thông minh Hana hoặc hotline 18001780 để được hỗ trợ nhanh nhất!
---------------------------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏢 Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎ 18001780
📧 [email protected]

06/02/2024

⭐️HANA.AI THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN
❤️‍🔥Hana xin được thông báo đến Quý Khách hàng và Đối tác lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024:
🌸Thời gian nghỉ: 08/02/2024 đến hết 18/02/2024
🌸Thời gian làm việc: 19/02/2024
💐Kính chúc Quý khách hàng và Đối tác năm mới Thành công rực rỡ, An Khang Thịnh Vượng!
❤️Trong thời gian này, hệ thống HANA vẫn liên tục hoạt động. Các sự cố kỹ thuật cần hỗ trợ, Quý khách và Đối tác vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây.
-----------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏬Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎️18001780
📬[email protected]

29/12/2023

⭐️HANA.AI THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT DƯƠNG LỊCH 2024
❤️‍🔥Hana xin được thông báo đến Quý Khách hàng và Đối tác lịch nghỉ Tết Dương Lịch năm 2024:
🌸Thời gian nghỉ tết Dương từ: 01/01/2024
🌸Thời gian trở lại làm việc ngày: 02/01/2024
💐Kính chúc Quý khách hàng và Đối tác năm mới Thành công rực rỡ, An Khang Thịnh Vượng!
❤️Trong thời gian này, hệ thống HANA vẫn liên tục hoạt động. Các sự cố kỹ thuật cần hỗ trợ, Quý khách và Đối tác vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây.
-----------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
🏬Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
☎️18001780
📬[email protected]

31/08/2023

🎆[HANA.AI THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH] 🎆
Nhân dịp Quốc khánh 2/9 đang đến gần, HANA.AI xin được gửi lời chúc mừng cũng như thông báo lịch nghỉ lễ đến toàn thể Quý Khách hàng & Đối tác.
📌 Thời gian nghỉ: 01/09/2023 đến hết 04/09/2023
📌 Thời gian làm việc trở lại: 05/09/2023
💥 Lưu ý: Trong thời gian nghỉ lễ, hệ thống Chatbot HANA vẫn liên tục hoạt động. Nếu gặp sự cố về kỹ thuật, Quý khách vui lòng liên hệ đến hotline 18001780 hoặc inbox trực tiếp fanpage Trợ lý thông minh để nhận hỗ trợ.
Mọi vấn đề cần tư vấn của Quý khách sẽ được tiếp nhận và xử lý từ 05/09/2023.
🌹 HANA chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của HANA trong thời gian qua. Kính chúc Quý khách hàng một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và mạnh khỏe bên gia đình.
⚠️ Các sự cố cần hỗ trợ gấp, Quý khách & Đối tác vui lòng liên hệ theo thông tin đính kèm dưới đây.
-----------------------------------------
TRỢ LÝ THÔNG MINH HANA
📍 Tầng 3, CT1A-B, VOV Mễ Trì Plaza, Đường Lương Thế Vinh, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, HN
📞 18001780
📧 [email protected]