23/08/2020
LÀM SAO ĐỂ CÓ MỘT QUẢNG CÁO HIỆU QUẢ
Dựa vào những tiêu chí nào để làm ra một quảng cáo hiệu quả ? Hàng ngày, chúng ta bắt gặp vô vàn các quảng cáo.
- Có thể là bảng hiệu cửa hàng
- có thể là một Pano về chiến dịch Marketing mới của trang TMĐT
- Tấm Poster giới thiệu sản phẩm mới trước tiệm tạp hóa
- Quảng cáo trên các nền tảng Mạng xã hội: facebook, twister, Google…
- Một tờ rơi thông báo về chương trình khuyến mãi diễn ra trong tháng tới….
Dù là hình thức quảng cáo nào thì mục đích cuối cùng của Quảng cáo là: truyền tải một thông điệp cụ thể tới mục tiêu cụ thể. Mức độ hiệu quả của quảng cáo phụ thuộc nhiều vào Nội dung của thông điệp.
Và Nội dung phải đáp ứng được cái yếu tố sau
1/ Nội dung cần ngắn gọn – súc tích – Dễ nhớ và Rõ ràng.
Trong thời đại quá tải thông tin, con người thường có xu hướng dễ tiếp nhận những thông tin ngắn gọn, dễ hiểu. Đặc biệt là các quảng cáo ngoài trời , khi mà người ta chỉ có khoảng 3s-5s để đọc nội dung quảng cáo thì yếu tố này cực kỳ quan trọng.
Không phải ngẫu nhiên mà khẩu hiệu chiến dịch trên các Pano Quảng cáo trên đường thường chỉ có dưới 10 từ và dùng nhiều hơn là hình ảnh, hoặc có thể thấy các bảng hiệu lớn thường chỉ có vài từ.
Và một Slogan ngắn gọn liền vần sẽ dễ dàng được tiếp nhận hơn một quảng cáo dạng liệt kê.
PushMax: Hương vị thật, Trái cây thật
CocaCola: Giải lao rồi, CocaCola thôi !
Knorr: Đậm vị ngọt, trọn vị ngon ….
Thêm nữa, một quảng cáo hiệu quả cần nội dung thông điệp rõ ràng và cần nhắc những trường hợp có thể gây hiểu nhầm dẫn đến hiệu ứng ngược với mong đợi. Có thể bạn cũng từng gặp một quảng cáo này:
Một băng rôn: Nhân dịp khai trương quán ăn X, Khuyến mãi Giảm giá 30%
=> Giảm giá món ăn, hay giảm giá trên tổng hóa đơn ( bao gồm nước uống, các dịch vụ phụ khác)
=> Thời gian khuyến mãi là ngày khai trương hay kéo dài tới thời gian nào ?
Và ta có thể đoán được mức độ hiệu quả của quảng cáo này rồi !
2/ Tùy theo mục đích để biên soạn nội dung hợp lý.
Nếu quá nhiều thông tin cần truyền tải thì sao ? Ví dụ như tờ rơi giới thiệu sản phẩm và chức năng, một bảng hiệu cửa hàng mới với nhiều sản phẩm khác nhau…
Mục đích Quảng cáo khác nhau thì biên soạn nội dung sẽ khác nhau. Nhưng tiêu chí đánh giá hiệu quả sẽ giống nhau – Thu hút tối đa chú ý của khách hàng tiềm năng. Vì vậy, nội dung chính cần nổi bật, đầu tư nhiều về hình ảnh, mẫu thiết kế, còn chi tiết phụ sẽ giảm bớt hoặc tham khảo thêm ở Website, Page ….
Poster giới thiệu sản phẩm thì cần hình ảnh sản phẩm thật đẹp và ấn tượng thu hút khách hàng, các lời giới thiệu hoặc thông tin khác sẽ nhỏ lại. Lưu ý nguyên tắc thứ 1.
Tờ rơi khuyến mãi Sale Off thời trang thì cần để khách hàng chú ý ngay đến chữ Khuyến mãi bằng các mẫu thiết kế tờ rơi thật đẹp – và lưu ý về con số khuyến mãi < Đọc bài viết hiệu ứng chim mồi của Liên Việt>
Đôi khi có thể rút gọn nội dung dựa trên sự “nhận biết tự nhiên” của khách hàng. Một vài yếu tố thông dụng đến mức nó trở thành một định dạng trong ý thức – Tên, màu sắc, Icon đặc trưng …
Ví dụ: một bảng hiệu có tên “capcuulaptop.vn” thì bạn nghĩ sẽ bán gì trong đó – Dĩ nhiên là dịch vụ chính là bán và sữa chữa máy tính, laptop, thậm chí là điện thoại và các phụ kiện khác. Và bảng hiệu đó không cần thiết phải ghi thêm các nội dung này. Hoặc “shophoayeuthuong” cũng tương tự.
Nhìn thấy Logo quả táo và con robot android trên bảng hiệu, bạn nghĩ ngay đến cửa hàng bán điện thoại, phụ kiện điện thoại.
3/ Thông điệp truyền tải cần chạm đến cảm xúc Khách hàng
Đây là cốt lõi thành công của một chiến dịch quảng cáo, mỗi ngày khi tiếp nhận quá nhiều thông tin, con người loại bỏ phần lớn các thông tin và lưu giữ lại những thông tin gây ra
những cảm xúc nhất định.
- Háo hức ( mới ) Tiết kiệm ( khuyến mãi, quà tặng ), Lo sợ (bệnh tật, sức khỏe), Yêu thương ( tình yêu, gia đình, bạn bè), Nhân đạo (người tàn tật, nghèo khó), …..
Để thực hiện được điều này, Nhà quảng cáo cần phân tích kỹ Khách hàng tiềm năng là ai, hành vi, nhu cầu, sở thích và những yếu tố liên quan để đưa ra một thông điệp hấp dẫn họ để đạt được mục đích quảng cáo: Bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu, Giới thiệu …
Và được thực hiện bằng kết hợp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, hiệu quả nhất vẫn là đầu tư nội dung về Hình ảnh và Videos.
Ví dụ: Quảng cáo về Khuyến mãi khai trương quán cà phê, mục đích thu hút khách hàng, giới thiệu cà phê và các thức uống của quán thì nội dung làm sao để gây kích thích với khách hàng:
- Giảm giá 30% - Li cà phê giá 12.000đ giảm giá 30% thì chỉ giảm có 4K. tức là 8K/1ly theo bạn nó có hiệu quả không? Và có gây được tâm lý kích thích mạnh với khách hàng không? Với giá trị nhỏ thì mức giảm 30% cũng ko có ý nghĩa lắm.
Tại sao không thể là đồng giá 5K – mức tiền lẻ thường nằm trong túi khách hàng, hay miễn phí 100% số lượng 50ly, hoặc miễn phí 100% trong ngày khai trương. Hiệu quả sẽ thay đổi hẳn – dĩ nhiên là chi phí sẽ cao hơn tí nhưng bù lại mục đích đạt tới.
Bài viết này khá rộng và là kiến thức cơ bản trong quảng cáo. Trong bài viết sau, Liên Việt sẽ chia sẻ về các yếu tố trong cách truyền đạt nội dung, để đạt được hiệu quả mong muốn.
(Xưởng In Liên Việt)