TITA Research & Consultant

TITA Research & Consultant Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from TITA Research & Consultant, Market Research Consultant, 70 Lữ Gia, phường Phú Thọ, Ho Chi Minh City.

06/08/2025

Lỗi phổ biến trong Nghiên cứu thị trường #3

⚠️Lỗi Phổ Biến trong Nghiên Cứu Thị Trường ⚠️ #3 - Không xác định đúng Khách Hàng Mục Tiêu để nghiên cứu.📌 Tình huống:- ...
06/08/2025

⚠️Lỗi Phổ Biến trong Nghiên Cứu Thị Trường
⚠️ #3 - Không xác định đúng Khách Hàng Mục Tiêu để nghiên cứu.
📌 Tình huống:
- Một thương hiệu nước giải khát XYZ muốn tung ra sản phẩm nước tăng lực dành cho người tập gym – ít đường, bổ sung điện giải, nhắm đến phân khúc người trẻ, sống khỏe, thường xuyên đến phòng tập.
- Tuy nhiên, trong giai đoạn nghiên cứu thị trường, do muốn tiết kiệm chi phí, họ chọn khảo sát đại trà ngoài siêu thị – phần lớn người được hỏi là lao động phổ thông và nhân viên văn phòng không tập thể thao thường xuyên.
📌 Hậu quả:
Dựa vào kết quả thu được, họ:
- Thiết kế hương vị ngọt đậm cho “dễ uống”.
- Quảng cáo sản phẩm như một loại “nước giải khát cho mọi người”.
- Phân phối chủ yếu tại các cửa hàng tạp hóa, không có mặt trong các phòng gym.
📌 Kết quả:
- Người tập gym thấy sản phẩm quá ngọt, không đúng nhu cầu.
- Người tiêu dùng phổ thông không hiểu điểm khác biệt, không lý do để chọn sản phẩm thay vì các thương hiệu đã quen mặt.
- Doanh số thấp, sản phẩm bị “kẹt giữa hai phân khúc”.

✅ Bài học:
- Sai khách hàng mục tiêu trong nghiên cứu sẽ kéo theo sai nhu cầu, sai sản phẩm, và sai chiến lược.


04/08/2025

Lỗi phổ biến trong Nghiên cứu thị trường #2

04/08/2025

Lỗi phổ biến trong nghiên cứu thị trường - #1

⚠️Lỗi Phổ Biến trong Nghiên Cứu Thị Trường ⚠️ #2 - Khách hàng không brief rõ ràng cho agency về bối cảnh, mục tiêu dự án...
04/08/2025

⚠️Lỗi Phổ Biến trong Nghiên Cứu Thị Trường
⚠️ #2 - Khách hàng không brief rõ ràng cho agency về bối cảnh, mục tiêu dự án và những thông tin cần thiết.
📌 Tình huống:
Một công ty định ra mắt "Nước Ep Organic Cao Cấp, thuê agency nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên, brief chỉ nói chung chung: “nghiên cứu về nước ép, tập trung vào gene Z” và hoàn toàn không nêu rõ sản phẩm cao cấp, khách hàng/ thị trường mục tiêu hay định vị sản phẩm.
🔍 Hậu quả:
Agency khảo sát nhầm toàn thị trường nước ép Phổ Thông dẫn đến kết quả sai lệch → sản phẩm ra mắt không phù hợp phân khúc mục tiêu. Sau vài tháng, doanh số thấp, mất chi phí và phải điều chỉnh lại sau đó.
✅ Bài học:
- Brief rõ ràng = Nêu rõ mục tiêu, đặc điểm sản phẩm, đối tượng đích và bối cảnh kinh doanh.
- Không rõ ràng = Nghiên cứu sai → chiến lược sai.


⚠️Lỗi Phổ Biến trong Nghiên Cứu Thị Trường ⚠️ #1 - Chỉ khảo sát khách hàng hiện tại (user). Bỏ qua nhóm khách hàng rời b...
01/08/2025

⚠️Lỗi Phổ Biến trong Nghiên Cứu Thị Trường
⚠️ #1 - Chỉ khảo sát khách hàng hiện tại (user). Bỏ qua nhóm khách hàng rời bỏ (lapser) hoặc chưa từng mua (non-user).
👉Case study:
- Trong Thế chiến II, Không quân Mỹ muốn gia cố giáp cho máy bay ném bom. Họ khảo sát những chiếc máy bay trở về sau trận chiến, thấy nhiều vết đạn ở cánh, thân sau và phần bụng. Họ định bọc giáp ở những chỗ bị bắn nhiều nhất.
- Tuy nhiên, nhà toán học Abraham Wald phản biện rằng: “Các máy bay quay về dù bị bắn ở đó – nghĩa là những chỗ đó không chí mạng. Những máy bay bị bắn vào buồng lái, động cơ… đã rơi, nên không có trong mẫu khảo sát.” Ông đề xuất nên gia cố giáp cho những khu vực có ít vết đạn – vì đó mới là chỗ bị bắn là rơi ngay.
🎯 Bài học rút ra:
- Đừng chỉ khảo sát người đang dùng – họ là "máy bay sống sót".
- Người đã rời đi hoặc chưa từng mua mới có thể tiết lộ điểm yếu thực sự của sản phẩm/dịch vụ.

Address

70 Lữ Gia, Phường Phú Thọ
Ho Chi Minh City

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when TITA Research & Consultant posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category