STime

28/02/2026

13/10/2025

🌟 Chúc mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10 🌟

26/11/2024

7P Marketing là một trong những chiến lược Marketing mà các doanh nghiệp thường sử dụng để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của mình trên thị trường. Cách tiếp cận này thường được cấu trúc xung quanh 4 cụ cột của Marketing bao gồm: Product, Price, Place và Promotion. Tuy nhiên, khi hoạt động tiếp thị trở nên phức tạp hơn thì các phương pháp tiếp cận cũng trở nên phức tạp, nên được mở rộng thành 7P Marketing bao gồm People, Process và Physical Evidence.

7P Marketing là gì?
Marketing Mix được hiểu là đưa đúng sản phẩm vào đúng thời điểm, đúng giá, đúng nơi để tiếp cận đến khách hàng một cách hiệu quả, định vị sản phẩm một cách rõ ràng trong tâm trí khách hàng. Nó liên quan đến 7P bao gồm Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá) (McCarthy, 1960) và ba yếu tố bổ sung giúp đáp ứng những thách thức về dịch vụ Marketing là People (con người), Process (Quy trình), Physical Evidence (cơ sở hạ tầng, vật chất hỗ trợ Marketing).

Hiện nay, Marketing mix vẫn được áp dụng rộng rãi tại hầu hết các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Tại các trường Cao đẳng, Đại học Việt Nam, mô hình này đã được đưa vào đào tạo chính trong chuyên ngành Marketing.

1. Product (Sản phẩm)
Yếu tố Product trong mô hình 7P Marketing là một trong những yếu tố quan trọng nhất, bao gồm tất cả các khía cạnh của sản phẩm/ dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Yếu tố này tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Các khía cạnh của yếu tố Product bao gồm:

Sản phẩm cốt lõi: Sản phẩm/ dịch vụ cơ bản mà doanh nghiệp cung cấp.

Các đặc tính và lợi ích: Các đặc điểm và lợi ích mà sản phẩm/ dịch vụ mang lại cho khách hàng.

Dòng sản phẩm: Các sản phẩm/ dịch vụ khác nhau mà doanh nghiệp cung cấp.

Nhãn hiệu: Hình ảnh và nhận thức của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ.

Bảo hành và dịch vụ khách hàng: Các dịch vụ hỗ trợ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng.

Chiến lược sản phẩm là một phần quan trọng của kế hoạch Marketing tổng thể. Chiến lược này cần được xây dựng dựa trên nghiên cứu thị trường để đảm bảo sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Mỗi sản phẩm có một vòng đời nhất định bao gồm 4 giai đoạn:

Giai đoạn giới thiệu (introduction)

Giai đoạn tăng trưởng (growth)

Giai đoạn trưởng thành (maturity)

Giai đoạn thoái trào (decline)

Trong kinh doanh, điều quan trọng là cần tìm cách cải tiến sản phẩm nhằm kích thích nhu cầu sử dụng của khách hàng khi nó tới giai đoạn thoái trào. Đồng thời tạo ra các sản phẩm kết hợp, đa dạng hóa hoặc tăng độ sâu của dòng sản phẩm.

2. Price (Giá cả)
Yếu tố Price (Giá cả) trong mô hình 7P Marketing là số tiền mà khách hàng phải trả để đổi lấy sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất của Marketing mix, vì nó có tác động trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Giá cả cũng có thể được sử dụng như một công cụ Marketing để tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh hoặc thúc đẩy tiếp thị và tăng doanh số bán hàng.

Giá cả cần được xác định dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:

Giá trị của sản phẩm/ dịch vụ đối với khách hàng

Chi phí sản xuất và phân phối

Mức độ cạnh tranh trên thị trường

Mục tiêu Marketing của doanh nghiệp

Các chiến lược giá phổ biến trong Marketing phải kể đến như:

Chiến lược giá thâm nhập thị trường

Chiến lược giá hớt váng sữa

Chiến lược giá theo dòng sản phẩm

Chiến lược giá theo tâm lý

Chiến lược giá theo combo

Chiến lược giá cạnh tranh

Chiến lược giá khuyến mãi

Chiến lược giá theo phân khúc

Chiến lược giá tùy theo khu vực địa lý

Chiến lược định giá động

3. Place (Phân phối)
Đây là “nơi” mà khách hàng thực hiện mua hàng, có thể ở một cửa hàng thực tế hoặc app, trang web, các trang mạng xã hội. Một số doanh nghiệp có không gian vật lý hoặc sự hiện diện trực tuyến để đưa sản phẩm/dịch vụ của họ thẳng đến khách hàng, trong khi một số những doanh nghiệp khác phải làm việc với các bên trung gian có địa điểm, kho bãi và/hoặc chuyên môn bán hàng để hỗ trợ việc phân phối này.

Các quyết định được đưa ra trong yếu tố này của tổ hợp Marketing liên quan đến những trung gian nào (nếu có) sẽ tham gia vào chuỗi phân phối và cả khâu hậu cần để đưa sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng cuối, bao gồm cả lưu kho và vận chuyển.

Kênh phân phối: Doanh nghiệp sẽ phân phối sản phẩm/ dịch vụ của mình thông qua các kênh nào? Các kênh phân phối có thể bao gồm cửa hàng bán lẻ, đại lý, nhà phân phối, bán hàng trực tuyến,...

Địa điểm: Doanh nghiệp sẽ đặt các điểm bán lẻ của mình ở đâu? Các địa điểm cần được lựa chọn sao cho thuận tiện cho khách hàng tiếp cận.

Hệ thống kho vận: Doanh nghiệp cần có hệ thống kho vận để lưu trữ và vận chuyển sản phẩm/ dịch vụ đến tay khách hàng.

Yếu tố place có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp có thể tiếp cận được với khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp cần lựa chọn các kênh phân phối phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ của mình, cũng như vị trí đặt các điểm bán lẻ thuận tiện cho khách hàng.

Có 5 chiến lược phân phối phổ biến hiện nay bao gồm:

Chiến lược phân phối đại trà

Chiến lược phân phối độc quyền

Chiến lược phân phối chuyên sâu

Chiến lược phân phối chọn lọc

Nhượng quyền

4. Promotion (Xúc tiến)
Trong mô hình 7P Marketing, yếu tố Promotion (Xúc tiến) đề cập đến các hoạt động được thực hiện để quảng bá và tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ đến khách hàng mục tiêu. Nó bao gồm tất cả các hoạt động quảng cáo, truyền thông và quan hệ công chúng nhằm tạo sự nhận biết, tạo động lực và tăng cường sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm/ dịch vụ.

Các hoạt động Promotion có thể bao gồm:

Quảng cáo (Advertising): Sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để truyền tải thông điệp về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng.

Khuyến mãi (Promotion): Chương trình khuyến mãi như giảm giá, tặng quà,... để thu hút khách hàng mua hàng.

Quan hệ công chúng (Public Relations): Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan như khách hàng, đối tác, nhà đầu tư,... để quảng bá hình ảnh thương hiệu.

Xúc tiến bán (Sales promotion): Hoạt động trực tiếp tại điểm bán hàng để kích thích khách hàng mua hàng.

Yếu tố Promotion đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng.

5. People (Con người)
Yếu tố People trong mô hình 7P Marketing là những người trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm:

Nhân viên bán hàng: Những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Do đó, thái độ, kỹ năng, và kiến thức của họ có tác động lớn đến trải nghiệm của khách hàng.

Nhân viên chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Nhân viên quản lý: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý doanh nghiệp.

Nhân viên Marketing: Chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chiến lược Marketing cho doanh nghiệp.

Khách hàng: Là những người sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu, mong muốn, và hành vi của khách hàng để có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.

Đối tác: Đối tác là những người cung cấp nguyên vật liệu, dịch vụ,... cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt với đối tác để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của sản phẩm/ dịch vụ.

Yếu tố People có vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm khách hàng tích cực, từ đó thúc đẩy doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp

6. Process (Quy trình)
Tất cả các công ty đều muốn tạo ra một hành trình suôn sẻ, hiệu quả và thân thiện với khách hàng, và điều này không thể đạt được nếu không có các quy trình phù hợp để biến điều đó thành hiện thực. Quy trình càng cụ thể và liền mạch thì nhân viên có thể thực hiện một cách suôn sẻ hơn.

Các quy trình này có thể bao gồm:

Quy trình đặt hàng và thanh toán

Quy trình giao hàng và lắp đặt

Quy trình bảo hành và bảo trì

Quy trình chăm sóc khách hàng

7. Physical Evidence (Cơ sở vật chất)
Bằng chứng vật chất cung cấp những tín hiệu hữu hình về chất lượng trải nghiệm mà công ty đang cung cấp. Nó có thể đặc biệt hữu ích khi khách hàng chưa từng mua hàng từ doanh nghiệp trước đây và cần một tín hiệu uy tín nào đó hoặc dự kiến ​​sẽ trả tiền cho một dịch vụ trước khi nó được giao.

Physical Evidence được sử dụng để mô tả những yếu tố hữu hình mà khách hàng có thể nhìn thấy, cảm nhận, nghe thấy, nếm hoặc ngửi khi tương tác với sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Physical Evidence có thể bao gồm:

Trang trí và thiết kế của cửa hàng hoặc văn phòng

Hình ảnh thương hiệu và logo

Chất lượng sản phẩm/ dịch vụ

Trang phục và cách cư xử của nhân viên

Tài liệu quảng cáo

Sự tiện lợi, an toàn, thân thiện với môi trường.

Physical Evidence đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo dựng ấn tượng ban đầu và tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng. Một Physical Evidence tốt có thể giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin, sự tin tưởng và sự hài lòng của khách hàng.

13/09/2024

Đợt này Facebook đang quét khá mạnh, AE cẩn thận củi lửa...

28/06/2024

15/06/2024

🎯MẪU CONTENT QUẢNG CÁO RƯỢU NGOẠI NHẬP KHẨU 📢
Hiện nay, tình trạng rượu giả tràn lan đã khiến người tiêu dùng cảm thấy một chút e dè khi muốn sắm rượu xách tay. Vì vậy, để khách hàng có thể cảm thấy yên tâm và tin tưởng vào chất lượng sản phẩm, việc viết nội dung quảng cáo về rượu xách tay cần được chú trọng. Bên cạnh đó, không thể thiếu sự sang trọng và đẳng cấp trong bài viết để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Dưới đây là một mẫu quảng cáo hấp dẫn về rượu xách tay:

SỨC CUỐN HÚT KHÔNG THỂ PHỦ NHẬN TỪ RƯỢU NGOẠI XÁCH TAY

✨ Dễ dàng kiểm tra nguồn gốc và có đầy đủ giấy tờ chứng nhận

✨ Rượu thật 100%, giá thành hợp lý do không bị áp thuế cao

✨ Quá trình niêm phong và đóng gói được thực hiện cẩn thận

✨ Bạn hoàn toàn yên tâm kiểm tra chất lượng sau khi mua hàng

Chúng tôi luôn sẵn lòng tư vấn 24/7 cho quý khách hàng. Hãy inbox hoặc gọi ngay tới Hotline: 19001000
-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn

14/06/2024

TIKTOK ĐANG THỬ NGHIỆM TÍNH NĂNG KIỂM TRA TỰ ĐỘNG NỘI DUNG VI PHẠM 📢
🎯 Cách sử dụng tính năng mới kiểm tra nội dung vi phạm trên TikTok Để sử dụng tính năng mới này, người dùng truy cập vào TikTok Studio và chọn phần công cụ. Nếu có mục kiểm tra tài khoản hiển thị, họ chỉ cần nhấn vào đó. Tiếp theo, họ sẽ chờ đợi TikTok quét toàn bộ tài khoản và 30 nội dung đăng gần đây nhất. Cuối cùng, kết quả kiểm tra sẽ được hiển thị, bao gồm thông tin về việc đăng nhập, bài đăng, bình luận, hồ sơ, tin nhắn và xác định xem có vi phạm nguyên tắc của TikTok hay không.

🎯 Kiểm tra vi phạm nguyên tắc TikTok không còn là việc đoán mò Thay vì phải đoán lý do vi phạm của video hoặc nội dung bị xóa hay ẩn như trước đây, tính năng mới mà TikTok đang thử nghiệm có tiềm năng trở thành một trợ thủ đắc lực giúp tìm kiếm những nội dung video không tuân thủ nguyên tắc của nền tảng. Thực sự, việc thử nghiệm này sẽ giúp người sáng tạo nội dung có thể kiểm tra tất cả các bình luận, hồ sơ, tin nhắn, bài đăng và nội dung khác để xác định xem có vi phạm quy định nào không. Nhờ đó, họ có thể rút kinh nghiệm và không ngừng cải thiện chất lượng video, tránh vi phạm nguyên tắc không cần thiết.

🎯 Điều này đặc biệt quan trọng đối với tất cả những người sáng tạo nội dung trên nền tảng TikTok. Đối với những người sáng tạo nội dung lớn, thuộc vào các hệ sinh thái nổi tiếng và có các chuyên gia hỗ trợ tránh vi phạm và giải thích vi phạm, tính năng thử nghiệm mới này sẽ cung cấp thêm một góc nhìn để đảm bảo an toàn cho nội dung của họ. Nó cũng rất quan trọng đối với những người sáng tạo TikTok nhỏ không thuộc bất kỳ mạng lưới kết nối nào. Họ không còn phải mải mê trong tình trạng không hiểu rõ lý do vi phạm nội dung.

🎯 Tính năng kiểm tra tự động nội dung vi phạm vẫn đang trong giai đoạn chờ đợi Những người sáng tạo nội dung sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian học hỏi và rút ngắn quá trình tạo ra những nội dung hiệu quả nếu tính năng kiểm tra tự động nội dung vi phạm được áp dụng. Tuy nhiên, tính năng này chỉ được thử nghiệm trên một số tài khoản và chưa được áp dụng rộng rãi. Cộng đồng người dùng TikTok sẽ phải chờ đợi để có cơ hội trải nghiệm tính năng này trong các lượt thử nghiệm tiếp theo hoặc khi nó được triển khai chính thức.

🎯 Ngoài ra, trong giai đoạn thử nghiệm, các quy định và thuật toán phát hiện vi phạm có thể thay đổi linh hoạt và không cố định, do đó độ chính xác vẫn chưa cao. Các tài khoản tham gia thử nghiệm tính năng này cần phải cẩn thận, vì có thể xảy ra trường hợp không phát hiện ra vi phạm trong quá trình kiểm tra, nhưng điều này không đảm bảo an toàn cho nội dung.

-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn

12/06/2024

13 NGUYÊN TẮC NGHĨ GIÀU LÀM GIÀU NAPOLEON HILL | VÀI LỜI VỀ CUỐN SÁCH VÀ TÁC GIẢ
Trong cuốn sách này bạn sẽ tìm thấy một kế hoạch đã được kiểm nghiệm, làm thế nào để trở thành người giàu có. Cuốn sách sẽ bày cho bạn cách hành động - và hành động ngay lập tức. Sẽ kể về điều giúp một con người suốt đời tiến lên phía trước, xây dựng hạnh phúc của riêng mình và nhân tài sản lên trong khi những người khác còn chưa bắt đầu. Thật ra thì cái gì tiếp thêm cho người này sức mạnh và nghị lực, trong khi mặc cho người khác bị động? Tại sao họ có thể nhìn ra tương lai trong hàng núi vấn đề và tiến đến điều họ thường mơ ước, không để ý đến những đòn đánh ác nghiệt của số phận, trong khi đó những người khác hành động một cách tuyệt vọng, luôn luôn sai lầm, và cuối cùng cũng chẳng đi đến đâu? Nhiều năm về trước Napoleon Hill trong lúc nói chuyện với Andrew Carneghi - một trong những người giàu có nhất hành tinh - cảm giác như mình đã thấy được sự loé sáng của Điều bí mật vĩ đại này. Carneghi khuyên Hill nên phân tích các phương pháp mà những người nắm được bí mật này đã sử dụng, và đưa ra công thức thành công để làm mẫu và thí dụ cho toàn thế giới. Cuốn sách này mở ra Điều bí mật và đưa ra Kế hoạch hành động. Từ năm 1973 cuốn sách này đã trải qua 42 lần xuất bản và vừa ra đã hết ngay lập tức. Lần xuất bản này có bổ sung thêm nhiều tư liệu mới, trong đó có cả việc tóm tắt lại phần đã trình bày trong mỗi một chương. Rốt cục, cuốn sách này chỉ ra con đường duy nhất đúng để khắc phục tất cả các chướng ngại vật, đạt tất cả các mục tiêu đã đặt ra và thành công, giống như trong phim ảnh, đến với bạn từ con sông bất tận của thời gian. Cuốn sách này sẽ làm bạn sửng sốt về năng lượng cải tạo cuộc sống. Sau một thời gian bạn sẽ hiểu tại sao những người tự tin vào bản thân mình lại đạt được tài sản to lớn và hạnh phúc - bởi vì chính bạn sẽ trở thành người như vậy.

Napoleon Hill sinh năm 1883 ở một căn nhà nhỏ trong vùng rừng núi Virginia. Thời trẻ anh đã phải làm phóng viên cho một tờ báo để có tiền đi học ở trường Đại học tổng hợp Georgetown. Tài làm báo chí đã xác định số phận sau này của anh. Các phóng sự xuất sắc của anh đã gây chú ý cho ngài Robert L.Taylor, thống đốc bang Tennessy và là chủ bút tạp chí “Bob Taylors Magazine”. Ông đặt nhà báo trẻ 25 tuổi đời viết một loạt bài về con đường thành đạt của những người nổi tiếng mà đứng đầu trong số đó là Andrew Carneghi. Hill đã gây ấn tượng sâu sắc cho Carneghi nên ông đã chúc anh một sự nghiệp lớn, đòi hỏi thời gian hai mươi năm: phải phỏng vấn chi tiết 500 người Mỹ thành đạt nhất và đưa ra công thức thành công vạn năng, có thể áp dụng ngay cho những người khả năng kém cỏi nhất. Hill đã đàm đạo với những người có tiếng như Henry Ford, William Rigle, Clarence Derroy, Luter Berbenk, John Pierpont Morgan và cả ba tổng thống Mỹ nữa. Năm 1928, đúng hai mươi năm sau buổi nói chuyện nổi tiếng với Carneghi, Hill công bố cuốn sách đầu tiên: giả thuyết về triết lý thành công cho cá nhân. Trong suốt thời gian thu thập tài liệu này, anh đã phải kiếm sống bằng nhiều cách khác nhau, kể cả làm nhân viên quảng cáo trong trường Đại học tổng hợp Chicago và xuất bản tạp chí “Quy tắc vàng”. Trong thời gian chiến tranh thế giới thứ nhất, Hill là chuyên gia về quan hệ xã hội trong bộ máy của tổng thống Wilson. Năm 1933, Jennigs Randolph, thượng nghị sỹ bang Tây Virginia, đã giới thiệu ông với Teodor Ruzvelt, và Hill lại trở thành cố vấn của tổng thống. Một thời gian sau đó, ông quyết định hệ thống hoá và hoàn thiện đề án hai mươi năm “Suy nghĩ và làm giàu” của mình. Năm 1952, sau khi thành lập “Hiệp hội Napoleon Hill”, ông bắt đầu tích cực truyền bá triết lý thành công cá nhân và lãnh đạo “Quỹ Napoleon Hill”, - một tổ chức giáo dục-xã hội có mục đích dạy mọi người môn “khoa học thành đạt” này. Năm 1963, Hill đề ra tiến độ và chương trình thành lập Viện hàn lâm thành tựu cá nhân, tổ chức cả việc dạy hàm thụ và đào tạo tại nhà. Ông đã thực hiện điều này vào năm thứ tám mươi của cuộc đời mình.
-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn
https://youtu.be/N-EhTiZKSXo?si=JnsCUFOcfz8K86k6

13 NGUYÊN TẮC NGHĨ GIÀU LÀM GIÀU NAPOLEON HILL | VÀI LỜI VỀ CUỐN SÁCH VÀ TÁC GIẢTrong cuốn sách này bạn sẽ tìm thấy một kế hoạch đã được kiểm nghiệm, làm thế...

10/06/2024

1. Một ngày làm việc vất vả của Content creator
𝐒á𝐧𝐠: Dành cả buổi để brainstorm tìm ý tưởng xong cái không dùng được cái nào 🤡
𝐂𝐡𝐢ề𝐮: Chạy bù deadline để xong phần việc buổi sáng 🫠
2. Một ngày làm việc mệt nhọc của Designer
Sáng: Hoàn thành hai thiết kế 😎
Chiều: Feedback yêu cầu sửa lại cả hai🧎

🏆Cả hai nghề nghiệp đều đòi hỏi sự sáng tạo, kiên nhẫn và đôi khi phải đối mặt với áp lực. Nhưng không sao, chúng ta đều biết rằng công việc của mình rất quan trọng và ý nghĩa. Mỗi ngày, chúng ta phải đối mặt với những thách thức và khó khăn, nhưng chúng ta không bỏ cuộc!

🏆 Hãy luôn đam mê và kiên nhẫn trong công việc của mình. Khi bạn nhìn lại những thành tựu đã đạt được, bạn sẽ cảm thấy hài lòng và tự hào vì đã vượt qua mọi khó khăn. Hãy tiếp tục phát triển và trở thành những chuyên gia trong lĩnh vực của mình! 💪💫

-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn

07/06/2024

Công cụ đánh giá website là một phương tiện hữu ích giúp bạn đánh giá và cải thiện tốc độ trang web của mình. Những công cụ này sẽ cung cấp những gợi ý cụ thể để bạn khắc phục, nâng cao và tối ưu hóa hiệu suất trang web. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để chọn cho mình công cụ phù hợp nhất.

Vì sao quan trọng phải kiểm tra tốc độ website?

Thời gian tải trang web quá lâu sẽ gây ấn tượng không tốt đối với khách truy cập. Thông thường, chỉ mất khoảng 3 giây, khách hàng sẽ quyết định có tiếp tục ở lại trang web của bạn hay không. 40% số lượng khách truy cập sẽ rời bỏ trang nếu trang web tải quá chậm. Do đó, tốc độ tải trang web đóng vai trò quan trọng không thể phủ nhận.

Người dùng cần kiểm tra tốc độ website để phát hiện và khắc phục các vấn đề liên quan, từ đó tối ưu hóa trang web của mình. Đồng thời, kiểm tra tốc độ web cũng giúp duy trì hiệu suất cao, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Sử dụng công cụ đánh giá website là phương pháp tốt nhất để kiểm tra tốc độ trang web và tối ưu hóa nó.

Top 3 Công cụ kiểm tra tốc độ website tốt nhất

Dưới đây là 1 số những công cụ kiểm tra website hiệu quả đang được rất nhiều người sử dụng. Các bạn có thể tham khảo nhé.

🎯Google PageSpeed Insights

Google PageSpeed Insights là công cụ miễn phí của Google. Công cụ này giúp đo hiệu năng của trang, liệt kê các khả năng tối ưu , đưa ra gợi ý và hướng dẫn. từ đó bạn có thể cải thiện được tốc độ và hiệu suất tải trang.

🎯 GTmetrix

Là công cụ kiểm tra miễn phí, nhanh chóng và chính xác. Người dùng sẽ nhận được các chỉ số hiệu suất, giám sát trang tổng thể và kết quả kiểm tra tốc độ web ở nhiều khu vực khác nhau.

🎯 WebPagetest

WebPagetest giúp bạn kiểm tra tốc độ Web của bạn trong các trình duyệt như Chrome, Firefox,.. một cách nhanh chóng và dễ dàng. Công cụ này cho phép bạn lựa chọn kiểm tra từ một số địa điểm trên toàn thế giới. Bạn có thể cài đặt nâng cao để xem mô phỏng tốc độ Internet của mình.

Trên đây là top công cụ trực tuyến kiểm tra tốc độ website tốt nhất. Hy vọng bạn sẽ lựa chọn được công cụ thích hợp nhất. Nếu bạn có nhu cầu thiết kế website chuẩn seo và có tốc độ tải trang nhanh thì hãy liên hệ với Diwe Agency nhé. Chúc các bạn thực hiện kiểm tra tốc độ web thành công.
-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn

05/06/2024

15 KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT KHÁCH HÀNG CHÊ SẢN PHẨM GIÁ CAO

🎯 Cách 1: Khi Khách Hàng Nói Sản Phẩm Của Bạn Đắt Hơn So Với Các Nơi Khác Thì Hãy Hỏi Khách Hàng Cụ Thể Họ Đang So Sánh Với Sản Phẩm Nào Trên Thị Trường

- Bởi có rất nhiều trường hợp khách nói theo phản xạ mà không dành thời gian tìm hiểu thị trường và thông tin từ những người bán khác.
- Khi bạn hỏi ngược lại khách như vậy thì sẽ xác định người mua có thực sự muốn mua hay không hay chỉ đơn giản là đi khảo giá để tìm mua sản phẩm rẻ nhất.
Thêm vào đó, phần lớn thời gian người khách không hiểu thế nào là đắt bởi vì họ chưa tìm hiểu hết lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
- Nếu họ nói ra các thông tin về các sản phẩm của công ty khác thì lúc này bạn có thể giải quyết bằng cách giải thích về sự vượt trội của sản phẩm trong chất lượng, lợi ích, giá trị của sản phẩm mà bạn đã nghiên cứu từ trước đó. Hãy nhớ rằng tất cả tình huống trả lời đều cần có sự chuẩn bị sẵn sàng trước khi gặp khách hàng.

🎯 Cách 2: Hãy Hỏi Khách Có Sẵn Sàng Bỏ Đi Một Phần Của Sản Phẩm Hay Dịch Vụ Họ Cần Để Giảm Chi Phí Hay Không?

- Yếu tố này có thể áp dụng rất thường xuyên đối với những người cung cấp dịch vụ khi giải pháp mà khách hàng mua bao gồm nhiều hạng mục nhỏ khác nhau. Bởi vì tâm lý chung của con người đó là không muốn mất đi những gì mình đang sở hữu, mình đang có.
Khi bạn nói họ bỏ đi những hạng mục trong gói dịch vụ ban đầu thì khách sẽ có cảm giác bị mất mát và không muốn làm như vậy.

🎯 Cách 3: Hãy Nói Với Khách Hàng Rằng Giá Bán Cao Bởi Vì Chất Lượng Và Sản Phẩm Của Dịch Vụ Tốt Hơn

- Giá sản phẩm cao bởi vì chất lượng và sản phẩm của dịch vụ tốt hơn
- Khi giá bán của bạn thực sự cao hơn những nơi khác vì sản phẩm của bạn cung cấp giá trị vượt trội, tính năng độc đáo hay là khả năng tùy biến theo nhu cầu của từng khách hàng thì chắc chắn khách sẽ hiểu “Tiền nào của đấy”

🎯 Cách 4: So Sánh Chi Phí Sử Dụng Sản Phẩm

- Khi khách hàng nói giá cao hãy hỏi lại khách thực sự sản phẩm hay dịch vụ đó có đắt không nếu như chỉ nhìn và giá bán mà không nhìn và chi phí phải bỏ ra trong toàn bộ quá trình sử dụng sản phẩm.
- Số tiền họ cần phải trả ban đầu nhìn có vẻ cao hơn nhưng chi phí sử dụng thực sự mà họ bỏ ra trong toàn bộ quá trình đó lại thấp hơn rất nhiều.
- Ví dụ phổ biến mua xe hơi mới và xe đã qua sử dụng. Xe cũ tuy phải trả số tiền ban đầu thấp hơi như khả năng hỏng hóc cao hơn, phải thường xuyên bảo dưỡng bảo trì, không được bảo hành lâu, tuổi thọ ngắn hơn…. Khi xảy ra sự cố thường xuyên thì chi phí sửa chữa sẽ cao hơn rất nhiều lần.

🎯 Cách 5: Chậm Trễ Sẽ Dẫn Đến Hậu Quả Rất Lớn

- Hãy nói với khách hàng chi phí ban đầu rằng tuy cao nhưng nếu khách hàng không hành động này thì hệ quả sẽ còn nặng nề và tốn nhiều chi phí hơn nữa.
- Ví dụ khi bạn tới nha sĩ để khám răng đang bị sâu bác sĩ nói nếu như bạn không nhổ ngay thì sẽ đến lúc nó lan ở chỗ khác và rất khó chữa hơn đồng thời tốn kém rất nhiều hoặc như là những công ty cung cấp giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí chẳng hạn bạn sẽ nói với họ rằng nếu như họ không áp dụng công nghệ mới sớm thì khoản tiền mà họ mất đi do lãng phí bởi công nghệ cũ sẽ cao hơn rất nhiều lần so với chi phí để mua phần mềm mới mà bạn đang cung cấp.

🎯 Cách 6: Chia Ra Nhiều Lần Thanh Toán

- Đề xuất khách trả góp chia ra nhiều lần trả trong một khoảng thời gian nhất định.
- Đây là cách rất phổ biến hiện nay áp dụng trong nhiều lĩnh vực khi khách hàng không phải trả một khoản tiền quá lớn trong một lần thì họ sẽ bớt ngần ngại khi mua hàng.

🎯 Cách 7: Giá Có Phải Là Vấn Đề Duy Nhất Mà Khách Quan Tâm Hay Không?

- Đây là câu hỏi rất quan trọng cần được sử dụng thường xuyên trong nhiều trường hợp, không chỉ đối với giá bán. Bạn không muốn chỉ tập trung vào giải quyết một vấn đề.
- Ví dụ khi khách nói giá đắt bạn đi gặp trưởng phòng quản lý để xin ý kiến về việc giảm giá cho khách rồi thương lượng qua lại và bạn nhận ra rằng mặc dù khi có giá tốt khách vẫn không mua do còn khúc mắc về các vấn đề khác nữa.

🎯 Cách 8: Chi Phí Phải Trả Mỗi Ngày Gần Như Là Không Đáng Kể

- Đây là kỹ thuật được sử dụng rất phổ biến trong lĩnh vực tài chính của bảo hiểm.
- Những người làm sales mô giới bảo hiểm vẫn thường so sánh chi phí để có bảo hiểm nhân thọ chỉ tương đương với một hoặc hai ly cà phê mà khách vẫn uống hàng ngày.
- Khi đó thì khách sẽ thấy được thực sự thì sở hữu bảo hiểm nhân thọ không hề tốn kém.

🎯 Cách 9: Đã Từng Mua Sản Phẩm Tương Tự Như Vậy Với Giá Tốt Hơn Trước Đây Hay Chưa?

- Bạn phải nhớ rằng rất nhiều trường hợp khách mua sản phẩm hoặc dịch vụ lần đầu tiên và họ không thực sự biết thế nào là giá phù hợp.
- Nếu khách mua lần đầu thì bạn sẽ cho khách thấy rằng giá của bạn là hợp lý.
- Còn nếu khách hàng đã mua vào với giá thấp hơn bạn có thể làm nổi bật lợi ích vượt trội của sản phẩm mới của bạn cho khách hàng hiểu được rằng giá trước đây là không phù hợp để so sánh.

🎯 Cách 10: Thể Hiện Sự Đồng Cảm

- Hãy nói với khách hàng rằng điều họ băn khoăn là phổ biến, bạn hoàn toàn hiểu suy tư đó của khách và đó cũng là những băn khoăn chung của rất nhiều khách hàng đang sử dụng sản phẩm và dịch vụ hiện tại.
- Hãy đưa ra một câu chuyện khách hàng đang sử dụng sản phẩm họ cũng suy nghĩ về giá như vậy.
- Trước khi bắt đầu nhưng sau khi sử dụng khách còn thường xuyên quay lại và cảm ơn bạn giới thiệu sản phẩm này tới họ vì nó giúp người khách đó tiết kiệm được thời gian, tiền bạc hoặc đạt được lợi ích khác người khách đó sau đó rất trở thành khách hàng trung thành và còn giới thiệu thêm rất nhiều bạn bè và gia đình đến sử dụng.

🎯 Cách 11: Hỏi Khách Hàng Rằng Những Thứ Tốt Nhất Có Thể Là Thứ Rẻ Nhất Hay Không?

- Nếu như sản phẩm của bạn thực sự vượt trội, bạn hoàn toàn có thể tự tin khéo léo hỏi lại khách như vậy để chặn ngay ý định tìm mọi cách giảm giá của khách.
- Rất nhiều người mua tìm cách hạ giá thấp nhất có thể dù đó là điều hoàn toàn không hợp lý.

🎯 Cách 12: Giúp Khách Hàng Tính Điểm Hòa Vốn

- Hãy giúp khách tính toán điểm hòa vốn cho khoản đầu tư này có và khi nào họ thu về lợi nhuận.
- Ví dụ các bạn freelancer cung cấp dịch vụ quản lý tài khoản mạng xã hội cho khách hàng với tiền dịch vụ phí phải trả hàng tháng, hãy giải thích cho khách hàng rằng tuy bỏ rằng 5 triệu đồng một tháng cho dịch vụ quản lý Facebook bán hàng nhưng chỉ trong một vài ngày hoặc một tuần là khách hàng sẽ có thêm số đơn hàng mới tương đương với chi phí họ đã bỏ ra cho dịch vụ đó mà như vậy thì thời gian còn lại là ba tuần sẽ hoàn toàn không có chi phí nữa.

🎯 Cách 13: Mức Giá Nào Là Phù Hợp?

- Hãy nói cảm ơn khách hàng vì đã chia sẻ thật lòng suy nghĩ của họ về giá bán và sau đó họ lại xem mức giá nào là phù hợp với khách.
- Với lý do của họ đối với việc này cho phép bạn xác định xem khách hàng đã nghiên cứu tìm hiểu trước hay chưa hay đó có phải là khách hàng nghiêm túc hay không.

🎯 Cách 14: Giá Bán Cao Hay Ngân Sách Của Khách Thấp?

- Hỏi khách hàng vấn đề nằm ở giá bán hay là ở ngân sách mà họ được phép sử dụng nào. có rất nhiều trường hợp khách hàng muốn giảm giá bởi vì túi tiền họ thực sự không cho phép hoặc là ngân sách của công ty chỉ có như vậy.

Khi đó bạn sẽ có hai phương án giải quyết:

- Đề nghị được trao đổi trực tiếp với người đặt ra ngân sách đó. Phần lớn thời gian thì những người đó không sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho nên ngân sách hỏi đặt ra có thể là không hợp lý.
- Đưa ra cho khách các phương án thanh toán khác dễ dàng hơn hoặc điều chỉnh sản phẩm của bạn cho phù hợp với túi tiền của họ.

🎯 Cách 15: Giả Sử Giá Cả Không Phải Là Vấn Đề Thì Sản Phẩm Hoặc Dịch Vụ Này Có Giúp Khách Giải Quyết Định Vấn Đề Vấn Đề Của Khách Hàng Hay Ko?

- Đặt ra ra câu hỏi này hướng khách hàng suy nghĩ tới lợi ích thật mà khách hàng đạt được và những điểm đau, những vấn đề khó khăn mà họ phải giải quyết gấp trước. Khi đó họ sẽ không đặt nặng về vấn đề giá cả nữa.
- Để khách hàng thấy rằng bạn thực sự suy nghĩ về lời nói của khách qua điều khách nói ra lại quan trọng đáng suy nghĩ có lý khách nói ra mà chưa dứt lời mà bạn đã tuôn ra một tràng thì chắc chắn họ suy nghĩ rằng bạn quá thuộc bài được đào tạo quá bài bản mà không thực sự quan tâm tính gì khách đang suy nghĩ.

-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn

31/05/2024

🎯🎯🎯 8 SAI LẦM CẦN TRÁNH KHI CHẠY GOOGLE ADS CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU. 🔑
Quảng cáo Google Adwords ngày càng trở nên phổ biến trong việc sử dụng cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có một chiến dịch quảng cáo Google Ads hiệu quả, bạn cần phải biết cách tối ưu hóa chiến dịch của mình. Hôm nay, tôi sẽ giới thiệu cho các bạn 8 sai lầm thường gặp khi chạy Google Ads cho những người mới bắt đầu.

1. Không Tối Ưu Trang Đích Dẫn Đến Tỷ Lệ Chuyển Đổi Thấp Một trong những sai lầm thường gặp khi chạy Google Ads là không tối ưu trang đích. Dù chiến dịch quảng cáo của bạn có thu hút được lượng truy cập lớn vào trang web, nhưng nếu tỷ lệ người mua hàng lại rất thấp, thì chiến dịch quảng cáo đó sẽ thất bại. Nguyên nhân chính là trang đích của bạn không hấp dẫn, không thuyết phục và không tạo niềm tin cho khách hàng. Vì vậy, điều bạn cần làm là tối ưu trang đích của mình.
Làm thế nào để tối ưu trang đích? Đầu tiên, bạn cần tạo sự thu hút cho người xem thông qua bố cục và cấu trúc trang web rõ ràng và hấp dẫn. Thông điệp mà bạn muốn truyền tải là gì? Bạn cần cho khách hàng nhìn thấy rõ thông điệp mà bạn mang đến cho họ. Sử dụng thiết kế độc đáo và đặc biệt.

2. Không Cân Đối Ngân Sách Quảng Cáo Đối với các chiến dịch quảng cáo mới, việc cân đối ngân sách thường gặp khó khăn. Điều này dẫn đến việc chi phí quảng cáo cao mà lợi ích mang lại lại thấp. Nếu đối thủ của bạn tăng giá thầu, bạn sẽ tự động tăng theo, làm cho chiến dịch của bạn không hiệu quả và lãng phí tiền bạc.
Bạn nên tự kiểm soát ngân sách của mình thông qua việc quản lý click chuột một cách hiệu quả. Bạn có thể sử dụng "Thiết lập ngân sách được chia sẻ" của Google Ads để quản lý ngân sách dễ dàng và hiệu quả hơn.

3. Giá Thầu Thấp Hơn Đối Thủ Cạnh Tranh Nếu giá thầu của bạn quá thấp, quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện ở vị trí hàng đầu trên kết quả tìm kiếm của Google. Điều này dẫn đến việc lượng truy cập vào trang web của bạn ít hơn và chất lượng quảng cáo giảm đi.
Bạn nên đặt giá thầu một cách hợp lý để tăng hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo của mình.

4. Nhóm Từ Khóa Không Chính Xác Nhóm từ khóa cần phải là các từ có ý nghĩa tương tự nhau và phải có ít nhất một từ giống nhau. Việc nhóm từ khóa một cách phù hợp giúp chiến dịch quảng cáo của bạn hiệu quả hơn và bạn cũng có thể tối ưu trang đích.
Bạn có thể sử dụng các công cụ như Keyword Tool, Google Keyword Planner, Ahrefs để nghiên cứu, lựa chọn và nhóm từ khóa quảng cáo.

5. Lựa Chọn Đối Tượng Mục Tiêu Sai Sản phẩm của bạn phù hợp với một số đối tượng nhất định, không thể phục vụ được tất cả mọi người. Vì vậy, nếu chiến dịch quảng cáo của bạn nhắm đến tất cả mọi người, nó sẽ không hiệu quả.
Để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn cần dựa vào thông tin về nhân khẩu học như giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn... hoặc thông tin về tâm lý học như sở thích, thói quen, thái độ của khách hàng mà sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn hướng đến. Với Google Ads, bạn có thể khoanh vùng đối tượng khách hàng mục tiêu để đưa vào nhóm khách hàng quảng cáo của mình.

6. Sử Dụng Quá Nhiều Dấu Câu Và Ký Hiệu Trong Quảng Cáo Nếu quảng cáo của bạn chứa quá nhiều dấu câu và ký hiệu, nó sẽ không được chấp thuận. Ví dụ, việc sử dụng quá nhiều dấu chấm than "!!!!!!" hoặc chèn ký tự đặc biệt vào tiêu đề quảng cáo đều không được phép. Bạn cũng không được sử dụng các loại ký tự đại diện như "khách sạn 5 sao".
Để khắc phục sai lầm này, bạn nên loại bỏ các dấu câu và ký tự nói trên.

7. Lỗi Về URL Quảng Cáo Một số lỗi về URL quảng cáo không được chấp thuận:
👉 URL không chính xác: URL phải bắt đầu bằng "http" hoặc "https" và không chứa ký tự đặc biệt. Vì vậy, bạn cần tuân thủ quy tắc khi đặt tên miền.
👉 Sử dụng nhiều URL khác nhau cho cùng một nhóm quảng cáo.
👉 URL trong quảng cáo và trang đích không khớp nhau: Ví dụ, bạn quảng cáo trang duclichdanang.com nhưng trang đích lại là dulichphuquoc.com. Bạn nên dẫn đến trang đích chính xác.
👉 Quảng Cáo Không Hiển Thị Trên Google Sau Khi Tạo Quảng Cáo Một số nguyên nhân khiến quảng cáo của bạn không hiển thị sau khi đã tạo là:
👉 Thiết lập lịch quảng cáo không chính xác: Có thể bạn đã cài đặt thời gian quảng cáo không phù hợp với thời gian bạn muốn tìm kiếm. Hãy cẩn thận xem xét thời gian mà chiến dịch quảng cáo của bạn đang hoạt động cũng như thời gian bạn thực hiện tìm kiếm. Nếu ngân sách của bạn hạn chế, hãy nhớ rằng Google chỉ sẽ hiển thị quảng cáo của bạn trong khi ngân sách vẫn còn. Khi ngân sách đã hết, quảng cáo sẽ tự động bị loại bỏ. Điều quan trọng là bạn cần xem xét lại ngân sách quảng cáo của mình. Một vấn đề khác có thể là điểm chất lượng quảng cáo của bạn thấp. Nếu điểm chất lượng quảng cáo của bạn thấp, quảng cáo của bạn có thể sẽ không xuất hiện ở vị trí hàng đầu trên kết quả tìm kiếm hoặc thậm chí không xuất hiện chút nào. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể tăng giá thầu, điều chỉnh ngân sách hoặc cải thiện chất lượng từ khóa của mình.

Trên đây chỉ là những lỗi phổ biến thường gặp khi chạy Google Ads. Tôi hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn tránh được những sai lầm cơ bản và tạo ra một chiến dịch quảng cáo mang lại hiệu quả tốt nhất cho bạn.

-----------✶✶✪✶✶----------
AUV - Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh
📍 Trụ sở: 57 Ngô Quyền, Hà Nội
☎️ Hotline: 0962551126
🌐 Website: https://auv.vn