23/09/2026
MICHELIN: TỪ BÁN LỐP XE ĐẾN BÁN NIỀM TIN
Năm 1900, khi ô tô còn rất ít tại Pháp, anh em nhà Michelin đứng trước một bài toán: muốn bán nhiều lốp hơn, phải khiến người ta lái xe nhiều hơn.
Thay vì quảng cáo lốp, Michelin phát hành miễn phí một cuốn cẩm nang dành cho tài xế, cung cấp bản đồ, trạm xăng, nơi sửa xe và những địa điểm ăn uống trên hành trình.
Họ không trực tiếp thuyết phục khách hàng mua thêm lốp. Họ tạo ra lý do để khách hàng sử dụng sản phẩm nhiều hơn.
Hơn 100 năm sau, Michelin Guide đã trở thành một hệ thống đánh giá ẩm thực có sức ảnh hưởng toàn cầu. Từ một công cụ hỗ trợ việc di chuyển, Michelin dần xây dựng được thứ có giá trị lớn hơn cả sản phẩm vật lý: niềm tin.
Điều thú vị nằm ở đây: Michelin không chỉ tạo ra nhu cầu cho thị trường của mình. Họ xây dựng một tiêu chuẩn mà thị trường chủ động tìm đến.
Marketing đôi khi không phải là nói sản phẩm của mình tốt thế nào. Đó là tạo ra một hệ sinh thái khiến khách hàng có thêm lý do để sử dụng, tin tưởng và quay lại.
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⟡⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
🌀 HUGG Agency & HUGG Film
✉️ [email protected] | +8490 968 9219
🌐 www.youtube.com/
🏢 384 Hoang Dieu St., Khanh Hoi Ward, HCMC
🕘 9:00 AM – 9:00 PM (Mon – Sun) | After 9PM via Email