20/08/2020
طير في الزحمه و 🪂
-أسرع طريق يخلي الشركه بتاعتك تتعرف و تتشهر هي انها تطير.!
"هنشوف دلوقتي إدارة من الإدارات وهي بتطير"
-التسويق من أهم الاقسام في أي شركة عشان ده المسؤول الأول عن شد العملاء ويزود الأرباح و من أهم العوامل المؤثره علي مسار مستقبل الشركة للنجاح او الفشل‚مش صعب أي شركة أنها تسوق عن نفسها أو منتجاتها بس تتوقع تحقيق نجاح كبير عشان محتاج مجهود تسويقي متوازن.🤷♀️
-ومن هنا جه *تعريف التسويق وهو*: عمليه بتنفذها الشركة عشان توصل المعلومات عشان تروج أو تبيع منتجها أو خدمتها في السوق، و بيكون الطريق للإعلان عن سلعة أو خدمة أو فكرة أو علامة تجارية للعالم بطريقة تشد بيها العملاء للعلامه التجاريه او الـ Brand،والغرض منها سد الفجوة بين طلبات السوق و السلع.🔥
-طب يا ترا أيه أهمية الادارة التسويقية أو التسويق؟🤔
تعالا أقولك :
📌البوابة للمبيعات العالية اللي بتسعي الشركات عشان تحققها.
📌يحدد المجالات والاسواق بتناسب المنتج والسوق،والتحكم في الاستراتيجيات التسويقيه.
📌بناء علاقه مع العملاء وخلق الوعي حول الشركة بتوفير معلومات بتجذب إهتمام وجلب عملاء جدد وخلق فرص جديدة للشركة.
📌إشراك العميل ومحاولة فهم طلباتهم و متابعتهم باستمرار وبمراقبة المنافسين لخلق أفكار جديدة.
=عرفنا أهميته التسويق فوق
هنطير و نعرف مسؤوليات التسويق في الشركات.😇
1-تطبيق أساليب التمحور حول العميل.
2-مواكبة المنافسين.
3-العلامات التجارية branding.
4-البحث عن الشركاء المناسبين.
5-القسم فيه إبداع وابتكار.
6-التواصل مع الإدارات الأخري.
7-وضع الميزانية للتسويق.
8- إدراك مفهوم العائد من الاستثمار ROI.
9- إدارة الفعاليات.
-نوصل لمحطه التنظيم الإداري في التسويق:😇
1- في شركات فيها شخص واحد
2-وفي شركات فيها مجموعه علي نظام هرمي.
وعشان كذه بنقول ان التسويق مالوش هيكله ثابته بس بيعتمد علي احتياجات العمل وحجمه.
=بس الهيكله النموذجيه الإدارات التسويقيه في الشركات الكبيره بتكون كده♥️
📌كبير مسؤولي التسويق (CMO):
وهو الشخص في قمه الهرم وهو المسؤول عن قسم التسويق. من مسؤوليات الCMO إتخاذ القرار ضمن عملية تطوير استراتيجيات التسويق الرئيسية وكذلك إدارة قسم التسويق بشكل كامل و كمان الCMO مسؤول عن نتائج استراتيجيات التسويق اللي اتحطت والاهداف المتوقع تحقيقها.
📌رئيس قسم التسويق Marketing Director:
هو المسؤول عن جميع استراتيجيات التسويق التي يتم إنشاؤها والاشراف على تنفيذها.
📌نائب الرئيس لقسم التسويق Vice President Marketing:
وهو المسؤول أمام رئيس قسم التسويق يقوم بتنفيذ استراتيجيات التسويق للشركة ويعمل مع مدير التسويق في تحديد الاستراتيجيات والرسائل والوسائط لإستخدامها في التسويق.
📌مدير التسويق Marketing Manager:
مدير التسويق بيكون تحت نائب الرئيس للتسويق ويساعده في تنفيذ جميع استراتيجيات التسويق بما في ذلك إنشاء رسائل أو إعلانات للتسويق ، واختيار وسائل عرض الرسائل الاتصالية والتي قد تشمل وسائل الإعلام المطبوعة والتلفزيون ولافتات العرض، الموقع الالكتروني وأنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والكثير من المهام التسويقية المختلفة، فقد يكون هناك مدير واحد أو أكثر من مدير اعتمادًا على حجم ومتطلبات العمل.
📌محلل / باحث تسويقي Marketing Analyst or Researchers :
أفراد مسؤولون عن الأبحاث والتحليلات التي تقود قسم التسويق وتوجه استراتيجياته الخاصة به من خلال معرفة العملاء المستهدفين والمنافسين للشركة يستخدم محللو التسويق أدوات مثل الاستبيانات أو الدراسات التسويقية لاكتشاف المعلومات التي قد تكون مفيدة للقسم كما يقدمون تقاريرهم إلى مدير التسويق.
📌العلاقات العامة Public Relations:
مسؤول العلاقات العامة هو المسؤول عن إدارة سمعة الشركة والصورة الذهنية عنها لدى الجمهور وظيفته هي خلق فهم وتصور معين لدى العملاء ومحاولة التأثير على تفكيرهم وسلوكهم نحوها يستخدم مسؤول العلاقات العامة وسائل الاعلام التقليدي والحديث بالاضافة إلى وسائل الاتصال المختلفة لبناء الملف الشخصي للشركة ويعمل مسؤول العلاقات العامة تحت مدير التسويق ويقدم تقاريره له.
📌خبير شبكات وسائل التواصل الاجتماعية / الخدمات الإبداعية Social Media Expert/Creative services:
الإنترنت أصبح لاعبا رئيسياً في مجال التسويق، ولذلك يجب على الشركات أن تستفيد من خدمات خبراء الإعلام الاجتماعي والخدمات الإبداعية. ففي الوقت الذي تركز فيه الشركات الصغيرة والمتوسطة على تسويق منتجاتها وخدماتها من خلال الإنترنت حتى يصبح المزيد من الناس على دراية بها، فإن الخدمات الإبداعية تعتني بتصميم وعرض الشركة ومنتجاتها بصورة ملائمة، وتشمل: الموقع،صفحات الويب،الكتيبات، المنشورات،الإعلانات،البريد الإلكتروني وجميع المواد الترويجية الأخرى التي يطلبها قسم التسويق. يقدم كل من مسؤولي الخدمات الإبداعية والتسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي تقاريرهم إلى مدير التسويق ويعمل جميعهم تحت قيادته.✨
📌منسق التسويق Marketing Coordinator:
يعمل من يشغل هذا الدور على التنسيق بين جميع الأقسام المختلفة داخل قسم التسويق ويدير الحملات الترويجية للشركة منسق التسويق هو المسؤول عن تتبع بيانات المبيعات،جرد المواد الترويجية، وتخطيط الفعاليات،إعداد تقارير الاعمال اليومية وما إلى ذلك. يعمل منسقو التسويق مع مدير التسويق ويقدمون له المساعدة.
📌مساعد إداري Marketing Assistant :
يساعد مدير التسويق لتشغيل الأعمال اليومية لإدارة التسويق ويقدم له التقارير بشكل مستمر كما ينفذ العمل الإداري اللازم للتشغيل السلس للقسم⚡