11/05/2025
تعلن شركة ورّينا للإعلان والتسويق والإنتاج الفني والسينمائي في #عدن عن حاجتها لمسؤولة خدمة عملاء وإعداد تقارير، للعمل بدوام كامل (للسيدات فقط).
المهام (ايش بتسوي معنا؟):
- تستقبلي عملائنا بابتسامة وقلب مفتوح في مقر الشركة.
- تردي على استفساراتهم عبر الواتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي، بسرعة ولباقة.
- تشرحي خدماتنا بطريقة واضحة تخلي العميل يتحمس يشتغل معنا.
- تتابعي العميل بعد أول تواصل، وتهتمي فيه كأنه ضيف عزيز.
- تنسقي مع الفريق الداخلي عشان تنفذي طلبات العملاء بأسرع وقت.
- تتأكدي أن كل شيء انجز كما طلب العميل وتبشريه فوراً.
- توثقي كل التعاملات والملاحظات بشكل مرتب ودقيق.
- تعدي تقارير دورية تبين شغلك الجميل.
- تطلبي من العميل تقييم الخدمة عشان نعرف كيف نتحسن أكثر.
من نبحث عنها؟
- معاها خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال.
- لبقة وسريعة البديهة وعندها القدرة على الإقناع.
- تحب التنظيم والدقة.
- تعرف تشتغل على تطبيقات السوشال ميديا وبرامج Word وExcel.
- تهتم بمظهرها وأسلوبها، وتعطي صورة احترافية عن الشركة.
- تحب تشتغل بروح الفريق وبطاقة إيجابية عالية.
ليش تنضمي لورّينا؟
- بيئة عمل احترافية ومليانة طاقة.
- حوافز مرتبطة بالأداء وجودة متابعة العملاء.
- مكافآت إضافية لكل عملية تحويل ناجحة.
عندنا الإبداع عادة، والاحترافية أسلوب حياة!
جاهزة تبدأي؟
عبي الاستمارة الخاصة بالتقديم عبر الرابط التالي:
https://forms.gle/SKJVfZ4ZHDxXzfPt9
وبنراجع طلبك ونتواصل معك إذا كانت خبراتك مناسبة لروح فريق ورّينا!
ملاحظة:
نتواصل فقط مع المرشحات اللواتي تنطبق عليهن الشروط.
