22/06/2026
🚨 Nouvelle obligation pour les sites e-commerce : êtes-vous concerné(e) ?
Cette semaine, je suis tombée sur une évolution de la réglementation européenne concernant le droit de rétractation.
Et comme beaucoup de boutiques en ligne ont été créées il y a plusieurs années sans forcément être mises à jour depuis, je me suis dit que ça valait le coup de vous en parler 👇
À partir du 19 juin 2026, certaines obligations liées au droit de rétractation évoluent afin de rendre la démarche plus simple et plus transparente pour les consommateurs.
Concrètement, cela peut impliquer :
✔️ une mise à jour de vos CGV
✔️ une vérification de votre parcours client
✔️ un contrôle des informations liées aux retours et remboursements
✔️ une vérification des exceptions applicables à votre activité
Attention : chaque activité est différente. Les règles ne sont pas forcément les mêmes selon les produits ou services que vous vendez.
📌 Si vous gérez une boutique WooCommerce, Shopify, Prestashop ou tout autre site e-commerce, prenez quelques minutes pour vérifier que votre site est à jour.
Et si le juridique, les CGV ou les obligations réglementaires ne sont pas vraiment votre tasse de thé (je comprends 😅), je peux vous aider à faire un rapide état des lieux de votre site.
💬 Dites-moi en commentaire si vous avez une boutique en ligne ou envoyez-moi un message privé.
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