11/19/2020
Test
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Händlervereinbarungen für E-Commerce-Produkte
Die folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen für Händler“) gelten für deine Nutzung jedes E-Commerce-Dienstes (jeder ein „E-Commerce-Feature für Händler“), den wir dir zur Verfügung stellen, um Nutzern von Facebook-Produkten, einschließlich Facebook Pay, (jeder ein „Nutzer“) Waren oder Dienstleistungen anzuzeigen, ihren Verkauf, ihre Verpachtung oder ihre Vermietung zu fördern und/oder ihnen diese zu verkaufen, zu verpachten oder zu vermieten.
Abschnitt 1: Produktinserate und deine Nutzung von E-Commerce-Features für Händler.
Wir können von dir erstellte Produkt- oder Dienstleistungsinserate („Produktinserate“) in den Facebook-Produkten anzeigen. Wenn du Facebook Business-Tools (gemäß Definition in unseren Nutzungsbedingungen für Facebook Business-Tools) implementierst oder bereits früher implementiert hast, erkennst du an, dass diese Nutzungsbedingungen für Händler in Verbindung mit den E-Commerce-Features für Händler gelten, also auch für die Optimierung auf E-Commerce-Features für Händler wie dem Marketplace-Feature von Facebook.
Deine Produktinserate müssen unsere Handelsrichtlinien einhalten. Deine Nutzung der E-Commerce-Features für Händler muss geltendes Recht einhalten. Du darfst die E-Commerce-Features für Händler nicht in Verbindung mit irgendwelchen Aktivitäten oder natürlichen bzw. juristischen Personen nutzen, die in einem Land oder einer Region ansässig sind, das/die dem umfassenden US-Sanktionsrecht unterliegt oder wenn dies auf sonstige Weise gegen geltende US- oder Nicht-US-Handelssanktionsgesetze verstoßen würde.
Du trägst die alleinige Verantwortung für die Inhalte deiner Produktinserate (einschließlich Beschreibung, Preis, Gebühren, von dir berechneter Steuern, jeglicher erforderlicher rechtlicher Offenlegungen und etwaiger Angebote oder Werbeinhalte).
Du bist für das Anzeigen etwaiger Verkaufsbedingungen, Datenschutzbestimmungen oder sonstiger Bedingungen verantwortlich, die für deine Interaktionen mit Nutzern gelten sollen. Solche Bedingungen sind für uns nicht verbindlich und dürfen nicht im Widerspruch zu den Nutzungsbedingungen für Händler und unseren übrigen anwendbaren Bedingungen und Richtlinien stehen.
Du gewährst uns eine nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, weltweite Lizenz, jegliche Daten, Inhalte und sonstigen Informationen, die von dir in Verbindung mit den E-Commerce-Features für Händler zur Verfügung gestellt werden bzw. auf die wir über diese zugreifen (einschließlich Fotos, Videos und Inhalte der Produktinserate), im Zusammenhang mit den Facebook-Produkten zu hosten, zu verwenden, zu verbreiten, zu ändern, auszuführen, zu kopieren, öffentlich aufzuführen oder anzuzeigen, zu übersetzen und abgeleitete Versionen davon zu erstellen.
Wir können anbieten, Promotions, Rabatte und sonstige Anreize direkt gegenüber den Nutzern zu finanzieren („Finanzierte Anreize“), um sie zur Interaktion mit Produktinseraten anzuregen. Du erkennst an, dass unsere Nutzung von finanzierten Anreizen deine dir gemäß diesen Nutzungsbedingungen für Händler obliegenden Pflichten nicht ändert.
Jegliche Tools, die wir in Verbindung mit E-Commerce-Features für Händler bereitstellen, einschließlich Tools, mit deren Hilfe du dir Informationen über vergangene Transaktionen ansehen oder Standardversandkosten bzw. den Standardsteuersatz oder andere Daten berechnen kannst, werden lediglich aus Gründen der Nutzerfreundlichkeit bereitgestellt. Deshalb nutzt du sie nach deinem alleinigen Ermessen und auf dein eigenes Risiko.
Die folgenden Bedingungen gelten ebenfalls für jedes von uns bereitgestellte Tool, mit dem du Steuersätze berechnen kannst („Steuerberechnungs-Tool“):
Wir geben keine Zusicherung, Gewährleistung, Garantie oder Beratung und lehnen jegliche Verantwortung ab, Folgendes zu verifizieren: (a) die Richtigkeit der dem Steuerberechnungs-Tool zugrundeliegenden Steuervorschriften bzw. Methodik, (b) die Anwendung von Steuern auf deine Produkte bzw. der Zuweisungsfunktionen für Steuergesetzgebungen, Steuersätze für anfallende Steuern, darunter Umsatz- und Gebrauchssteuer, Steuer auf Waren und Dienstleistungen (Goods and Services Tax, GST), Mehrwertsteuer (MwSt.) und andere anfallende Steuern („anfallende Steuern“), und (c) ob die Beträge, die wir in deinem Namen einziehen, deine Pflichten zum Einziehen anfallender Steuern erfüllen. Du bist dafür verantwortlich, die richtigen Berechnungseinstellungen zu überprüfen und festzulegen, einschließlich deiner Pflicht, anfallende Steuern einzuziehen, deiner Steuerverknüpfung, der Zuordnungen deiner Produktsteuerkennziffern und sämtlicher zugehöriger Informationen für deine Produkte. Die Berechnung der anfallenden Steuern basiert auf deinen Berechnungseinstellungen sowie Informationen, die du Facebook für die Gerichtsbarkeit(en) bereitstellst, in der/denen du verpflichtet bist, anfallende Steuern zu berechnen, einzuziehen und abzuführen.
Außer für Verkäufe, die in Länder versendet oder geliefert werden, in denen Facebook zum Einzug und zur Abführung von anfallenden Steuern in deinem Namen verpflichtet ist („Marketplace-Vermittlerländer“), werden alle mit dem Steuerberechnungs-Tool eingezogenen und abgeführten Beträge an dich abgeführt.
Das Steuerberechnungs-Tool ist auf die Berechnung von anfallenden Steuern beschränkt. Mit seiner Hilfe lassen sich keine produktbasierten Verbrauchssteuern oder etwaige Gebühren oder Zuschläge berechnen oder einziehen. Das Steuerberechnungs-Tool berechnet Steuern anhand des Gesamtbetrags der Transaktion (einschließlich Verkaufspreis, Versandkosten und anderer steuerpflichtiger Gebühren).
Du musst eine Dokumentation aller relevanten Steuerinformationen pflegen, einschließlich Unterlagen über die Zahlung sämtlicher Steuern an die entsprechenden Steuerbehörden. Du versicherst, dass die Steuernummer und sämtliche sonstigen Informationen, die du uns bereitstellst, korrekt und aktuell sind, und dass du jegliche derartigen Informationen im Falle von Änderungen umgehend aktualisierst. Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit deiner Verkäuferkontoinformationen (einschließlich deiner Steuernummer) zu bestätigen und zusätzliche Informationen von dir oder von Regierungsbehörden anzufordern, sofern dies rechtlich zulässig ist. Du stimmst zu, uns auf Anfrage Informationen innerhalb des vorgeschriebenen Zeitraums zur Verfügung zu stellen.
Wenn nichts anderes in diesen Nutzungsbedingungen für Händler festgelegt ist, stimmst du zu, dass wir nicht verpflichtet sind zu ermitteln, ob Steuern anfallen. Außerdem sind wir nicht dafür verantwortlich, sich aus irgendeiner Transkation ergebende Steuern einzuziehen, zu melden oder abzuführen. Wenn eine Steuerbehörde uns zur Zahlung irgendwelcher deiner Steuern verpflichtet, erstattest du uns unverzüglich die in deinem Namen gezahlten bzw. die sich aus deinen Verkäufen in der Gerichtsbarkeit ergebenden Beträge.
Wir sind nicht dafür verantwortlich, irgendwelche Verkäufe im Zusammenhang mit deiner Nutzung eines E-Commerce-Features für Händler zu verwalten, zu bezahlen oder durchzuführen.
Du darfst Dienstleister in Verbindung mit den E-Commerce-Features für Händler nur dann einsetzen, wenn sie in deinem Namen handeln und per Vereinbarung verpflichtet sind, die Transaktionsdaten mindestens in dem Maße zu schützen, wie es gemäß diesen Nutzungsbedingungen für Händler erforderlich ist. Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen für Händler durch irgendeinen deiner Dienstleister gilt als Verstoß durch dich. „Dienstleister“ bezeichnet alle, die direkt oder indirekt Dienstleistungen für dich oder in deinem Namen für Dritte erbringen.
Du darfst jegliche Daten, Inhalte oder sonstigen Informationen eines Nutzers, die du von Facebook in Verbindung mit deiner Nutzung der E-Commerce-Features für Händler erhältst („Transaktionsdaten“), nur wie folgt verwenden: (a) im Einklang mit unseren Nutzungsbedingungen und Richtlinien, ggf. einschließlich unserer Nutzungsbedingungen für Seitenund der Facebook-Plattform-Richtlinien und (b) zur Unterstützung von Transaktionen, die sich aus der Nutzung der E-Commerce-Features für Händler durch den Nutzer ergeben, und/oder im Einklang mit jeder sonstigen Einwilligung, die du von dem Nutzer erhalten hast.
Wenn die Einwilligung, die du von einem Nutzer erhalten hast, im Widerspruch zu diesen Nutzungsbedingungen für Händler steht, sind die Nutzungsbedingungen für Händler maßgeblich. Du darfst Transaktionsdaten nicht verkaufen oder missbräuchlich verwenden. Vorbehaltlich von Abschnitt 9 darfst du Transaktionsdaten mit niemandem außer mit Dienstleistern teilen oder wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist. Transaktionsdaten umfassen jegliche über E-Commerce-Features für Händler erhaltene Daten, die wir nach eigenem Ermessen bereitstellen können, um dir die Kommunikation mit Nutzern zu erleichtern („Kommunikationstools“).
Unbeschadet von Abschnitt 10 darfst du Transaktionsdaten nicht für Marketingzwecke verwenden, also auch nicht zum Erstellen von Nutzerprofilen, es sei denn, dass entweder (a) der betroffene Nutzer zuvor mithilfe einer Funktion, die wir nach unserem Ermessen dafür zur Verfügung stellen können, seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat oder (b) du diese Daten unabhängig von den E-Commerce-Features von dem Nutzer erhalten und dessen Einwilligung eingeholt hast, sie für Marketingzwecke zu verwenden. Du darfst die Kommunikationstools unter keinen Umständen für Marketingzwecke nutzen.
Abschnitt 2 – Zahlungen
Folgende Nutzungsbedingungen gelten, wenn du ein E-Commerce-Feature für Händler nutzt, das es Nutzern gestattet, Zahlungen an dich zu initiieren:
Deine Zahlungen werden von einem Dritt-Zahlungsabwickler, mit dem du eine direkte Beziehung hast, im Einklang mit dessen Nutzungsbedingungen verarbeitet und nicht von uns. Wir behalten uns das Recht vor, gelegentlich Zahlungsabwickler hinzuzufügen oder zu ändern. Wir werden dich über neue Zahlungsabwickler benachrichtigen. Wenn du die E-Commerce-Features für Händler nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung weiterhin nutzt, stellt dies deine Annahme einer solchen Ergänzung bzw. Änderung sowie von deren Nutzungsbedingungen dar. Du erkennst an, dass wir die Informationen, die du bei deiner Registrierung für unsere Handelsplattform für Händler bereitgestellt hast, mit jeglichen von uns ausgewählten Zahlungsabwicklern ausschließlich für den Zweck teilen können, es ihnen zu ermöglichen, dir Zahlungsabwicklungsdienste zur Unterstützung der von dir genutzten E-Commerce-Features für Händler bereitzustellen.
Du trägst die alleinige Verantwortung für das Ermitteln, Einziehen, Einbehalten, Melden und Abführen von anfallenden Steuern, Abgaben, Gebühren, Zuschlägen und zusätzlichen Gebühren für Verkäufe, die sich aus deiner Nutzung eines E-Commerce-Features für Händler ergeben.
Für Verkäufe, die in Marketplace-Vermittlerländer versendet oder geliefert werden, in denen wir zum Einzug und zur Abführung der anfallenden Steuern in deinem Namen verpflichtet sind, berechnen wir automatisch die anfallenden Steuern, ziehen sie ein und führen sie in deinem Namen gemäß geltendem Recht an die Marketplace-Vermittlerländer ab. Außer in diesen Nutzungsbedingungen für Händler wird irgendwo etwas anderes dargelegt, verstehen sich jegliche Gebühren, Provisionen oder sonstigen an uns zahlbaren Beträge ohne anfallende Steuern. Sofern es erforderlich ist, Steuern einzuziehen oder einzubehalten, zahlst du solche Steuern zusätzlich zu den ansonsten zahlbaren Beträgen. Du trägt außerdem die alleinige Verantwortung für alle anfallenden Steuern auf Zahlungen an dich in Verbindung mit von uns angebotenen Anreizprogrammen.
Du musst unsere technische Dokumentation im Hinblick auf jedes solche E-Commerce-Feature für Händler einhalten.
Abschnitt 3 – Rückerstattungen
Sofern in den Richtlinien für Händler (falls zutreffend) nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, haftest ausschließlich du im Zusammenhang mit den E-Commerce-Features für Händler für etwaige in deinem Namen geleistete Rückerstattungen. Du autorisierst uns, in deinem Namen hinsichtlich der E-Commerce-Features für Händler deinen Zahlungsabwickler zu kontaktieren, zu nutzen und mit ihm zu interagieren. Dies gilt unter anderem in Bezug auf Autorisierungen, Aufnahmen, Rückerstattungen, Stornierungen sowie die Ausführung und Überwachung von Aktivitäten im Zusammenhang mit den E-Commerce-Features für Händler. Außerdem autorisierst du uns, Daten von deinem Zahlungsabwickler zu erhalten, mit denen wir die Sätze für Ausgleichsbuchungen und Rückerstattungen für alle deine Transaktionen festlegen können.
Etwaige Rückerstattungen für Transaktionen, die finanzierte Anreize betreffen, werden dann zwischen dem Nutzer und uns anteilig aufgeteilt.
Abschnitt 4 – Länderspezifische Nutzungsbedingungen
Händler in den USA
Wenn du deinen Wohn- oder Hauptgeschäftssitz in den USA hast, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen für deine Verkäufe aus Produktinseraten, bei denen ein Nutzer die Zahlung direkt von einem Facebook-Produkt aus initiiert.
Sämtliche derartigen Verkäufe unterliegen unserer Käuferschutzrichtlinie und den Richtlinien für Händler.
Jede Transaktion kann erstattet oder storniert werden, wenn wir der Meinung sind, dass sie gegen diese Nutzungsbedingungen für Händler, die Käuferschutzrichtlinie, die Richtlinien für Händler oder unsere Nutzungsbedingungen verstößt, oder wenn wir der Meinung sind, dass die Stornierung finanzielle Verluste verhindern könnte. Mögliche weitere Maßnahmen bezüglich deines Kontos, sofern nach geltendem Recht zulässig: Wir können eine Zahlung für eine gewisse Zeit verzögern, Zahlungsmethoden für eine Transaktion beschränken, deine Fähigkeit zur Durchführung eines Verkaufs einschränken oder dein Konto deaktivieren.
Du stimmst den Nutzungsbedingungen der von uns ausgewählten Zahlungsabwickler zu. Dies sind aktuell Stripe und PayPal. Wenn du diesen Nutzungsbedingungen für Händler zustimmst, akzeptieren wir auch deine Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen der Zahlungsabwickler in deren Namen. In anderer Weise agieren wir nicht als Vertreter der Zahlungsabwickler.
Wir berechnen eine Gebühr von 5 % pro Transaktion, wobei die Mindestgebühr 0,40 USD beträgt („Verkaufsgebühr“). In Bezug auf Waren stellen Warenverkäufe oder Waren, die zusammen versendet werden, eine „Transaktion“ im Sinne dieses Abschnitts dar. Die Verkaufsgebühr errechnet sich basierend auf dem Gesamtbetrag der Transaktion (einschließlich Verkaufspreis(en) der Ware(n), jeglicher Versandgebühren und anfallender Steuern). Außerdem berechnen wir dir eine Gebühr von 20 USD pro Rückbuchung, die wir dir nach erfolgreicher Wiedervorlage erlassen, sofern du diese Nutzungsbedingungen für Händler sowie alle geltenden Gesetze und Richtlinien einhältst.
Sämtliche Gebühren werden von den Auszahlungen abgezogen, die der Zahlungsabwickler auf dein verknüpftes Bankkonto überweist.
Alle Gebühren verstehen sich ohne jegliche anfallenden Steuern. Sofern allerdings Steuern eingezogen oder einbehalten werden müssen, hast du diese Steuern zusätzlich zu den ansonsten zahlbaren Beträgen zu zahlen. Diese Steuern umfassen jedoch keine Steuern, zu deren Zahlung du möglicherweise aufgrund von Zahlungen verantwortlich bist, die du für deine Produktinserate erhalten hast.
Sämtliche Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer dies wird in den Richtlinien für Händler dargelegt.
Du autorisierst den/die von uns ausgewählten Zahlungsabwickler, das Bankkonto, das du uns bereitgestellt hast, mit Ausgleichsbuchungen oder sonstigen Gebühren, Geldstrafen, Strafzuschlägen, negativen Salden oder sonstigen dem Zahlungsabwickler oder uns gemäß diesen Nutzungsbedingungen für Händler geschuldeten Beträgen auf elektronischem Wege zu belasten, und erforderlichenfalls deinem Konto Beträge gutzuschreiben, um irrtümliche Belastungen zu korrigieren. Diese Autorisierung bleibt so lange gültig, wie du einen mit deiner Seite verknüpften Shop-Tab hast. Wenn du deinen Shop-Tab oder dein Facebook-Konto löschst, bleibt die Autorisierung weitere 60 Tage gültig, bevor sie erlischt. Du versicherst und gewährleistest uns gegenüber, dass es sich bei dem von dir bereitgestellten Bankkonto um ein Geschäftseinlagenkonto handelt und dass dieses Konto nicht für irgendwelche persönlichen, familiären oder deinen Haushalt betreffende Zwecke genutzt wird. Du nimmst zur Kenntnis und akzeptierst, dass die Initiierung und Überweisung jeder Last- und Gutschrift geltendem Recht und den Verfahrensregeln des betreffenden Bankenabrechnungssystems unterliegen.
Wenn eine gemäß diesem Abschnitt autorisierte Lastschrift fehlschlägt, können wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um überfällige Beträge einzuziehen. Du zahlst alle mit einem solchen Einzug verbundenen Kosten.
Händler in Thailand
Wenn du deinen Wohn- oder Hauptgeschäftssitz in Thailand hast und ein E-Commerce-Feature für Händler nutzt, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen für deine Verkäufe aus Produktinseraten, bei denen ein Nutzer die Zahlung direkt von einem Facebook-Produkt aus initiiert.
Du stimmst den Nutzungsbedingungen des von uns ausgewählten Zahlungsabwicklers zu. Dies ist aktuell Kasikorn Global Payment.
Um dem von uns ausgewählten Zahlungsabwickler zu gestatten, deinen Antrag auf Nutzung seiner Dienste zu prüfen und deine Nutzung seiner Dienste kontinuierlich zu überwachen, können wir einige Informationen über deine Nutzung der Facebook-Produkte für kommerzielle Tätigkeiten mit dem Zahlungsabwickler teilen.
Händler in Brasilien
Wenn du deinen Wohn- oder Hauptgeschäftssitz in Brasilien hast und ein E-Commerce-Feature für Händler nutzt, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen für deine Verkäufe, bei denen ein Nutzer die Zahlung direkt von einem Facebook-Produkt aus initiiert.
Du stimmst den Nutzungsbedingungen des von uns ausgewählten Zahlungsabwicklers zu. Dies ist aktuell Cielo S.A..
Cielo berechnet eine Gebühr von 3,99 % pro Transaktion („Verkaufsgebühr“). Diese kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die Verkaufsgebühr errechnet sich basierend auf dem Gesamtbetrag der Transaktion (einschließlich Verkaufspreis(en) und anfallender Steuern).
Sämtliche Gebühren werden von den Auszahlungen auf dein verknüpftes Bankkonto oder Zahlungsinstrument abgezogen. Alle Gebühren verstehen sich ohne jegliche anfallenden Steuern. Sofern allerdings Steuern eingezogen oder einbehalten werden müssen, hast du diese Steuern zusätzlich zu den ansonsten zahlbaren Beträgen zu zahlen. Diese Steuern umfassen jedoch keine Steuern, zu deren Zahlung du möglicherweise aufgrund von Zahlungen verantwortlich bist, die du für deine Verkäufe erhalten hast. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
Händler in Europa
Wenn dein Unternehmen seinen Sitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich hat und du ein E-Commerce-Feature für Händler (einschließlich Marketplace, Shops und Instagram Shopping) nutzt, um Produkte an in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich ansässige Verbraucher zu verkaufen, erfährst du im Hinweis zur Plattform für Unternehmen mehr über deine Geschäftsbeziehung zu uns. Der Hinweis zur Plattform für Unternehmen ergänzt diese Nutzungsbedingungen für Händler.
Händler, die verschlüsselte Zahlungszugangsdaten erhalten
Wenn du ein E-Commerce-Feature für Händler nutzt, bei dem ein Nutzer die Zahlung von einem Facebook-Produkt aus initiiert und du verschlüsselte Zahlungszugangsdaten für jede Transaktion erhältst, gelten die nachfolgenden Bestimmungen.
Du darfst diese verschlüsselten Zahlungszugangsdaten nur für die Transaktion verwenden, für die du sie erhalten hast.
Für die mit diesen verschlüsselten Zahlungszugangsdaten durchgeführten Transaktionen behält der Verbraucher sämtliche Rechte, die ihm gemäß geltendem Recht und Netzwerkregeln im Hinblick auf Rückbuchungen und sonstige Streitfälle im Zusammenhang mit diesen Transaktionen zustehen. Im Falle eines Streitfalls (i) hat dein Token-Lösungsanbieter (Token Solution Provider - „TSP“) das Recht, eine Rückbuchung zu initiieren; und (ii) du hast dieselben Rechte und Pflichten hinsichtlich einer vom TSP initiierten Rückbuchung wie du sie im Hinblick auf jede andere Rückbuchung hättest.
Insoweit du andere Facebook-Produkte nutzt, sind diese Nutzungsbedingungen für Händler Bestandteil von etwaigen Nutzungsbedingungen, die für deine Nutzung solcher Facebook-Produkte gelten, und diese anderen Nutzungsbedingungen gelten weiterhin. Falls sich zwischen diesen Nutzungsbedingungen für Händler und irgendwelchen anderen Nutzungsbedingungen ein Widerspruch ergibt, so gelten die Nutzungsbedingungen für Händler ausschließlich hinsichtlich deiner Nutzung der E-Commerce-Features für Händler im Umfang des Widerspruchs. Wir können diese Nutzungsbedingungen für Händler jederzeit im rechtlich größtmöglichen Umfang ohne Ankündigung ändern oder aktualisieren, wenn wir dies für notwendig erachten. Wenn du die E-Commerce-Features für Händler danach weiterhin nutzt, stellt dies deine Annahme solcher Änderungen dar.
Diese Nutzungsbedingungen für Händler enden hinsichtlich deiner Nutzung der E-Commerce-Features von Facebook und Instagram mit jeder Beendigung der Nutzungsbedingungen bzw. Instagram-Nutzungsbedingungen, wobei jedoch die folgenden Bestimmungen ihre Gültigkeit beibehalten: Der einführende Absatz, sie Abschnitte 5-12, 15, 16, 20 und dieser Absatz.
Datum der letzten Überarbeitung: 9. Juli 2020
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