14/09/2023
🏨 Czy zastanawialiście się kiedyś, jak utrzymać relację z gośćmi już po ich wyjeździe? A może macie już newsletter, ale nie do końca wiecie, jak go optymalnie wykorzystać? Pozwólcie, że podzielę się z Wami kilkoma radami! 🌟
Zapewne wiecie, że pozyskanie nowego gościa jest zdecydowanie droższe niż utrzymanie tego, który już nas odwiedził. Dlatego newsletter to nie tylko „fajny dodatek”, ale kluczowe narzędzie w strategii marketingowej każdego hotelu czy pensjonatu. 💌📈
Jeżeli myślicie, że newsletter to tylko miejsce, gdzie można wrzucić kilka promocji i zniżek, to... macie rację, ale to tylko wierzchołek góry lodowej! 🏔️ Nie ograniczajcie się tylko do ofert specjalnych (choć one też są ważne). Wykorzystajcie newsletter, aby stworzyć pełnoprawny przewodnik po swojej okolicy! 🗺️🌳
Czy w okolicy organizowane są ciekawe eventy, festiwale czy koncerty? A może macie piękne szlaki turystyczne, o których warto napisać? Jeśli Wasz hotel znajduje się w atrakcyjnym turystycznie miejscu, nigdy nie będzie problemu z kolejnymi tematami! Dzielcie się tym wszystkim w newsletterze! 🎭🏞️ Dzięki temu, goście poczują, że nie tylko zależy Wam na tym, aby wrócili, ale też na tym, aby ich pobyt był jak najbardziej atrakcyjny i różnorodny. 🌈
Spróbujcie zastosować format sezonowy. Na wiosnę proponujcie aktywne formy wypoczynku jak rowerowe wycieczki, latem skupcie się na wakacyjnym zwiedzaniu, atrakcjach wodnych i festiwalach, jesienią pokażcie urokliwe miejsca do spacerów z aparatem fotograficznym, a zimą czas na oferty Sylwestrowe i ferie zimowe! ❄️🌱🌞🍂
I na koniec, dodajcie osobisty akcent. Może być to list od właściciela czy menedżera z podziękowaniami za pobyt i zaproszeniem do powrotu. 🤗💌
Pamiętajcie, każdy mail, który wyślecie, to nie tylko informacja, ale też doświadczenie, które może wpłynąć na decyzję gościa o ponownej rezerwacji. Dlatego warto zrobić to dobrze, w sposób przemyślany i z zaangażowaniem. 🌟🏨
Dzięki newsletterowi stworzycie nie tylko lojalną społeczność swoich gości, ale też fani Waszego hotelu lub pensjonatu będą chętnie polecać Was innym! 🗨️💖 O to w tym wszystkim chodzi, prawda? 🎯